Miksi Elisa Viihteessä ei näy kuvaa vanhoista tallenteista (ei vielä poistuneista)

  • 17 lokakuu 2018
  • 4 kommenttia
  • 520 katselukerrat

Ääni kuuluu, kuvaa ei näy, vanhat (ei vielä poistuneet tallenteet). Uusista tallenteista näkyy kuvakin.

4 kommenttia

Käyttäjätaso 1
Johas nyt. Tapahtuuko kuvan katoaminen Viihteen sovelluksessa / elisaviihde.fi -sivuilla vaiko digiboksilla? Jos ongelma on vain yksittäisessä versiossa, esimerkiksi digiboksilla, niin silloin tehdasasetusten palautus on suositeltavaa.

Tukisivuilta löytyy ohjeistus tehdasasetusten palauttamiseen boksille täältä
Eilen ei toiminut. Tänään näkyy toimivan. Ainakin padillä. Eilen ei toiminut padillä, kännykällä eikä tietokoneella. En ole tehnyt mitään.
Käyttäjätaso 1
Hyvä kuulla, että hetken häiriöstä oli sitten kyse. 🙂 Jos ongelma uusii, niin silloin voit ensin kokeilla laitteiden käynnistämistä uudelleen ja tarvittaessa kannattaakin jo olla yhteydessä suoraan häiriöpalveluumme nopean avun saamiseksi. 🙂 Yhteystiedot löytyvät osoitteesta elisa.fi/yhteystiedot
Kiitos Hiisku. Toivottavasti ei toistu.

Osallistu keskusteluun