Vastattu

Miksi netti Simpeleellä pätkii kuva televiosta pysähtyy

  • 29 syyskuu 2019
  • 10 kommenttia
  • 344 katselukerrat

Teläviin kuva pysähtyy vähän väliä kun televisio on Saunaladen Elisan netissä Simpeleellä velikulta
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 29 syyskuu 2019, 20:50

Se on langattomat verkon kautta kytketty joutuuko se kun asutaan Venäjän rajan lähellä.

Jos mahdollista, pistä digiboksi verkkokaapelilla kiinni modeemiin ja muuta digiboksin asetuksista verkkoyhteys langattomasta langalliseksi ja testaa uudelleen.

Mikäli käytössä on siis edelleen tuo kiinteä laajakaista, kannattaa harkita vakavasti koko modeemin vaihtoa. Näin saatat saada tuon digiboksin toimimaan ongelmitta myös langattoman verkon kautta. Henkilökohtainen suositus uudeksi modeemiksi on TeleWell EAV-510AC-B.

Venäjän rajan läheisyydellä ei ole tässä tapauksessa mitään merkitystä.
Katso alkuperäinen viesti

10 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
@velikulta Olisi toki hyödyllistä, jos kertoisit nettiyhteyden tyypin. Onko se kiinteä laajakaista (ADSL, VDSL, kaapeli, kuitu) vaiko mobiililaajakaista?

Mikäli käytössä on mobiililaajakaista, saattaa tuo pätkiminen johtua ihan ruuhkasta tukiasemalla. Mobiililaajakaistassa yhteys on jaettua kaistaa. Suomeksi tämä tarkoittaa sitä, että mitä enemmän käyttäjiä tukiasemalla on yhtä aikaa, sitä hitaampi (ja epävakaampi) yhteys kaikilla. Mobiililaajakaistassa yhteysnopeuteen ja yhteyden laatuun vaikuttaa myös maaston muodot, oma sijainti tukiasemaan nähden, tarjolla olevat taajuudet, käytössä oleva päätelaite (esim. reititin) sekä talon rakenteet ikkunoista lähtien.

Myös kiinteässä laajakaistassa, etenkin ADSL -linjassa saattaa esiintyä häiriöitä kuvassa, jos taloudessa muut käyttävät nettiyhteyttä samaan aikaan. Suurin syy tähän on ADSL -linjalle tyypilliset alhaiset nopeudet, etenkin ulospäin. Hyvin äkkiä menee kaistat tukkoon ja sitten alkaa ongelmat kuvassa.

Joissain tapauksissa myös heikosti toimiva WLAN voi olla syypää näihin ongelmiin. Tämä siis siinä tapauksessa, jos käytössä on Elisa Viihde. Noiden Elisan digiboksien langattoman verkon palikat eivät ole sieltä markkinoiden tehokkaimmasta päästä ja esim. 2.4GHz taajuus saattaa olla hyvinkin ruuhkainen, mikä voi ilmetä kuvan pätkimisenä ja pikselöitymisenä.

Kerropa siis tarkat tiedot siitä, minkälainen kokoonpano sinulla on käytössä. Näin pystymme antamaan parempia vastauksia, eikä tarvitse lähteä arvailemaan. Mitä tarkemmat tiedot pystyt antamaan, sitä paremmat vastaukset saat.
Meille oli lankaliittymä, Elisa vaati ZYXEL mokkulan toimii välillä hyvästi, on monesti kuva pysähtynyt
televisoista ja ääni kakojakin on ollut. ei ole luotettava.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
@velikulta Eli käytössä on todennäköisesti ADSL tai VDSL -yhteys. Elisa ei vaadi tuon Zyxelin käyttöä vaan voit käyttää mitä tahansa yhteystyyppiä tukevaa modeemia. Noiden Zyxelien kanssa on ollut jos jonkinlaista ongelmaa jo pidemmän aikaa.

Joskus auttaa se, että modeemin palauttaa tehdasasetuksiin, mutta toisinaan se todellinen apu tulee vasta kokonaan toisen valmistajan laitteen myötä.

Onko sinulla digiboksi yhdistetty modeemiin langattoman vai langallisen verkon kautta?
Se on langattomat verkon kautta kytketty joutuuko se kun asutaan Venäjän rajan lähellä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Meille oli lankaliittymä, Elisa vaati ZYXEL mokkulan toimii välillä hyvästi, on monesti kuva pysähtynyt
televisoista ja ääni kakojakin on ollut. ei ole luotettava.

Hyvää iltaa.

Elisa ja muutkin operaattorit purkavat vauhdilla kiinteitä laajakaistoja.

Todennäköisin syy sille, miksi "lankoja kerätään", piilee huonossa kunnossa joka osaltaan johtuu laiskasta ylläpidosta ja kuituvedon kalleudesta - minkä operaattori ei ole halukas maksamaan. Kun Elisa korvaa ADLS:n 4G:llä, samalla se korvaa muidenkin liittymiä, mutta 4G-kapasiteettia ei varmisteta. Siksi kannattaa tehdä vikailmoitus ja kokeilla odottaessa vaikkapa DNA 4G:tä.

DNA 4G voi toimia paremmin, jos muut Elisan asiakkaat eivät ole vielä vaihtoa tehneet.

Suomessa on monia 4G-verkkoja, joten Elisan asiakkaana ei ole pakko olla, jos ei yhteydet toimi. Näin voi käydä, kun liian monta Elisan asiakasta pakkosiirretään jaetulle Elisan kaistalle.

Mikäli sinulle vaihdettiin kiinteä 4G saippumakokkulaan, sen Wifi-teho ei ole hyvä, ja sen takia yhteys voi tuntua pätkivältä tai jopa kelvottomalta. Kotikäyttöön suosittelen esimerkiksi Huawei B525S-modeemia DNA Kotiboksia. Se toimii ja sen saa Ethernetillä kiinni tietokoneisiin, jolloin Wifin epävakaus poistuu, ja kuva näkyy myös ruuhka-aikaan. Myös ZYXEL kertoo paljon...

Se on merkki, jota itse vältän viimeiseen asti.

Laadukkaampaakin tavaraa on markkinoilla.

Nyt soi G1 & Twizted - Stay (Original Mix).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Se on langattomat verkon kautta kytketty joutuuko se kun asutaan Venäjän rajan lähellä.

Jos mahdollista, pistä digiboksi verkkokaapelilla kiinni modeemiin ja muuta digiboksin asetuksista verkkoyhteys langattomasta langalliseksi ja testaa uudelleen.

Mikäli käytössä on siis edelleen tuo kiinteä laajakaista, kannattaa harkita vakavasti koko modeemin vaihtoa. Näin saatat saada tuon digiboksin toimimaan ongelmitta myös langattoman verkon kautta. Henkilökohtainen suositus uudeksi modeemiksi on TeleWell EAV-510AC-B.

Venäjän rajan läheisyydellä ei ole tässä tapauksessa mitään merkitystä.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Se on juurikin näin eli jos on käytössä kiinteä laajakaista niin Venäjän rajan läheisyydellä ei ole tekemistä asian kanssa. Mikäli ongelmat jatkuvat niin kannattaa vielä laittaa asiakasnumero profiiliin ja viestiä @OmaYhteisö-tiimi .
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Minä ymmärsin, että puhutaan mobiilista. Lihavoin päätelmät.

Silloin rajan läheisyydellä on merkitystä, koska Venäjä ei salli 800 MHz rakentamista maansa lähettyvillä, ja tämä heikentää siellä olevien asiakkaiden elämää. Ei pelkästään Elisan.

"Meille oli lankaliittymä, Elisa vaati ZYXEL mokkulan toimii välillä hyvästi, on monesti kuva pysähtynyt televisoista ja ääni kakojakin on ollut. ei ole luotettava."


Parasta tietysti olisi, jos teksti olisi ymmärrettävämpää.

Nyt soi Archetypez - Light And The Dark (Original Mix).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Parasta tietysti olisi, jos teksti olisi ymmärrettävämpää.

No se.

Kaikki kunnioitus aloittajaa kohtaan. Viestien sisältöön oikeinkirjoituksesta lähtien kannattaa kiinnittää huomiota.

Aiemmin tuossa jo pyysin tarkkaa tietoa siitä, mitä laitteita ja minkälaista kokoonpanoa on käytössä. Tähän ei kuitenkaan saatu kunnollista vastausta, joten arvailuksi menee.
Nyt toimii hyvin viikonloppuna kuva pysähteli ja ääni välillä katosi .

Osallistu keskusteluun