Vastattu

miksi tilausvahvistuksessa olleet tunnukset eivät toimi?

  • 2 joulukuu 2014
  • 1 kommentti
  • 781 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Sain sähköpostilla tilausvahvistuksen ja tunnekset palveluun, mutta ne eivät toimi.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kingsize 2 joulukuu 2014, 10:28

Mikäli olet vasta Elisa Viihteen laajakaistalla tilannut niin saattaa olla, että tunnukset eivät ole vielä aktivoituneet. Yleensä tunnukset kyllä lähtevät toimintaan aika nopeasti. Oma Elisan kautta pystyt vaihtamaan salasasi halutessasi, mutta se on mahdollista vasta kun Elisa Viihde laajakaistalla on kytketty käyttöön. Mikäli sinulla on Viihde ilman laajakaistaa palvelu niin tunnusten pitäisi olla heti käytössä. Varmista myös, että katsot tilausvahvistuksesta nimenomaan Elisa Viihde palvelun tunnuksia, ettet vahingossa kokeile käyttää Oma Elisa / Oma Saunalahti tunnuksia. Elisa Viihde sopimuspaperissa on ainakin varmasti oikeat Elisa Viihde tunnukset.

Kokeile myös www.elisaviihde.fi nettisivun kautta, ettet pelkän sovelluksen kautta.

Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 5
Mikäli olet vasta Elisa Viihteen laajakaistalla tilannut niin saattaa olla, että tunnukset eivät ole vielä aktivoituneet. Yleensä tunnukset kyllä lähtevät toimintaan aika nopeasti. Oma Elisan kautta pystyt vaihtamaan salasasi halutessasi, mutta se on mahdollista vasta kun Elisa Viihde laajakaistalla on kytketty käyttöön. Mikäli sinulla on Viihde ilman laajakaistaa palvelu niin tunnusten pitäisi olla heti käytössä. Varmista myös, että katsot tilausvahvistuksesta nimenomaan Elisa Viihde palvelun tunnuksia, ettet vahingossa kokeile käyttää Oma Elisa / Oma Saunalahti tunnuksia. Elisa Viihde sopimuspaperissa on ainakin varmasti oikeat Elisa Viihde tunnukset.

Kokeile myös www.elisaviihde.fi nettisivun kautta, ettet pelkän sovelluksen kautta.

Osallistu keskusteluun