Vastattu

mtv total sport paketin hinnan nousu

  • 14 huhtikuu 2016
  • 1 kommentti
  • 91 katselukerrat

Tammikuussa kyselin Elisa Viihteen mtv total sport hinnan muutosta kun uusille asiakkaille nousi hinta tuosta 19.90€ - 24.90e .Silloin luvattiin että vanhoille asiakkaille tämä vuosi on tuo 19.90€! Ja kas kummaa tässä kuussa lasku näyttää olevan 24.90€ ! 😠
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Tiude- 14 huhtikuu 2016, 11:24

Hei! Pahoittelen, että olet saanut väärää tietoa. :/

Hintamuutoksesta sen verran, että mikäli tilauksesi on määräaikainen, hinta pysyy sopimuskauden loppuun saakka ennallaan. Olisiko määräaikasi loppunut ja muutos tullut siksi voimaan? Tiesitkö muuten, että pakettien hinnat nousivat uusille asiakkaille jo vuosi sitten huhtikuussa 2015? Kiitoksena asiakkuudesta halusimme kuitenkin palkita pitkäaikaiset asiakkaamme alemmalla
hinnalla vielä vuodella eteenpäin ja siksi muutos ei ole tapahtunut ennen tätä. 🙂

Mikäli koet, että asiassa on vielä selvitettävää, voit laittaa meille yksityisviestiä tätä kautta: elisa.to/viestipalstatiimille
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Hei! Pahoittelen, että olet saanut väärää tietoa. :/

Hintamuutoksesta sen verran, että mikäli tilauksesi on määräaikainen, hinta pysyy sopimuskauden loppuun saakka ennallaan. Olisiko määräaikasi loppunut ja muutos tullut siksi voimaan? Tiesitkö muuten, että pakettien hinnat nousivat uusille asiakkaille jo vuosi sitten huhtikuussa 2015? Kiitoksena asiakkuudesta halusimme kuitenkin palkita pitkäaikaiset asiakkaamme alemmalla
hinnalla vielä vuodella eteenpäin ja siksi muutos ei ole tapahtunut ennen tätä. 🙂

Mikäli koet, että asiassa on vielä selvitettävää, voit laittaa meille yksityisviestiä tätä kautta: elisa.to/viestipalstatiimille

Osallistu keskusteluun