Kysymys

Muutto edessä

  • 21 marraskuu 2011
  • 10 kommenttia
  • 3797 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
  • Tietopankki
  • 72 kommenttia
Tuli ostettua uusi asunto ja kunhan pintaremontit on tehty, pitäisi varmaan muuttaakin sinne. Jotta kaikki menisi halutulla tavalla, ajattelin varmistella asioita etukäteen - etenkin kun Elisa-kokemukseni viime ajoilta ovat vähemmän positiivisia...

Ensinnäkin, koska puolisoni tekee freelancerina kotoa töitä ja toimiva nettiyhteys on VÄLTTÄMÄTÖNTÄ töiden tekemiseen, ei katkosta saisi esiintyä.

1) Kuinka kauan muutoksen teko Elisan puolella kestää? Eli jos vaikka tänään päättäisimme, että muutto on tämän viikon perjantaina, niin onnistuuhan netin siirto samalla viikolla? (Oikeasti muutto lienee ajankohtaista n. 3-4 vkon kuluttua)

2) Saanko takeet siitä, että tallenteet EIVÄT katoa muuton yhteydessä? Joskus kauan sitten luin täältä palstalta kun jo(i)llekin oli muuton yhteydessä käynyt näin. Kolmen vuoden aikana on kuitenkin kertynyt arkistoihin kaikenlaista...

3) Jos vaikka kerron jollekin privana tulevan osoitteeni, niin saanko etukäteen tietää, säilyykö Elisa Viihteeni ADSL-versiona vai joudunko vaihtamaan kaapeliin? Olisi myös kiva tietää millaisia nopeuksia ko.seudulla/kadulla on mitattu.

4) Mihin tahoon (keneen) kannattaa olla em. asioiden osalta olla yhteydessä, jotta asiat menevät halutulla tavalla? Viime aikojen kokemukset sähköpostittelusta asiakaspalvelun kanssa eivät ainakaan rohkaise käyttämään kyseistä kommunikointikanavaa...

10 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Ja jos kerran tuo kaapeliversio tulisi käyttöön niin silloin siirtoaika olisi aika nopea, käytännössä heti kun sieltä se kaapelimodeemi tulee, sen voisi kytkeä seinään ja alkaa käyttämään nettiä, tietysti se vaatii vain sen että se on provisioitu käyttöön mikä kyllä pitäisi tapahtua jo varmaankin lähetyshetkellä. Kaapelimodeemin sijainnillahan ei ole merkitystä kunhan on vain Elisan kaapeliverkossa.
Kunniamerkki

Eikös HD-kanavat tule suoraan boxin kautta eikä modeemin kautta?


Kyllä kaapeliviihteessä HD- kanavat (sekä muut maksukanavat) tulevat suoraan kaapelin kautta.
Käyttäjätaso 1
Eikös HD-kanavat tule suoraan boxin kautta eikä modeemin kautta?
Käyttäjätaso 2

Käy tilaussivulla niin selviää yhteystyyppi -> https://tilaus.elisaviihde.fi/settings/signup/elisaent


Kappas, kiitos. Kaapeliversiohan sieltä löytyy. Noh, eipä pitäisi kaista loppua HD-kanavia katsellessa...


Kas perhana, ovatko menneet tuonkin muuttamaan vai muistanko sitten väärin. Tytäryhtiö Saunalahden saatavuushaku sentään kertoo että mitä yhteystyyppiä on tarjolla.


Käy tilaussivulla niin selviää yhteystyyppi -> https://tilaus.elisaviihde.fi/settings/signup/elisaent
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

Vaikea ilmoittaa kk:tta ennen kun ei tiedä miten remontit etenee... Ja www.elisa.fi/viihde -saatavuuskysely kertoo vain että Viihde on saatavilla osoitteeseen, muttei kerro yhteydestä mitään.


Kas perhana, ovatko menneet tuonkin muuttamaan vai muistanko sitten väärin. Tytäryhtiö Saunalahden saatavuushaku sentään kertoo että mitä yhteystyyppiä on tarjolla.
Käyttäjätaso 2
ADSL:n kanssa ei ole juurikaan mitään ongelmia ollut. Toisin kuin kaikilla tutuillani, joilla on kaapeliversio. Toisaalta, suurin osa kaapelipuolen ongelmista on korjattu, joten EHKÄ se tosiaan voisi ollakin parempi jos vaihtuisi kaapeliin...
Käyttäjätaso 2
Vaikea ilmoittaa kk:tta ennen kun ei tiedä miten remontit etenee... Ja www.elisa.fi/viihde -saatavuuskysely kertoo vain että Viihde on saatavilla osoitteeseen, muttei kerro yhteydestä mitään.
Kunniamerkki

joudunko vaihtamaan kaapeliin?


Itseäni lähinnä hirvittäisi vaihtaa ADSL:ään kun toi kaapeli toiminut kuitenkin moitteetta ja antaa nykyään aina yli 95Mb/s sisään ja ~4Mb/s ulos...
Toi nyt on kuitenkin noin neljä kertaa ADSL:n teoreettista maksimia nopeampi ja ADSL:n nopeus kuitenkin jäänee johonkin alle 15 Mb/s...
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
1) kannattaa ilmoittaa ainakin kuukautta ennen varsinaista muuttopäivää.

3) tarkista saatavuushausta mitä kertoo uudelle osoitteelle yhteystavaksi.

4) yhteys aspaan ja sormet ristiin 🙂

Osallistu keskusteluun