Vastattu

Netti tökkii todella runsaasti hyvinkään alueella

  • 26 marraskuu 2015
  • 4 kommenttia
  • 871 katselukerrat

Terve elisalaiset. Onkos hajua miksi täällä hyvinkäällä päin elisa laajakaista tökkinee? Netti toimii tökkien, ja todella hitaasti.

linjat 100/10. paketit ei mene perille asti, 3/4 packet loss...tai mitä toi dos nyt näyttääkään ku pingailee. Apuja?...perus jutut tehty: sammuta-käynnistä-sammuta--käynnistä, tarkista piuhat jne... modeemis valot vilkku ku joulukuuses....
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 26 marraskuu 2015, 17:06

Hyvinkäällä päin ei ainakaan ole tiedossa mitään yleistä häiriötä. Suosittelen vielä modeemin sammuttelun lisäksi resetoimaan laitteen painamalla 10-15 sekuntia laitteen takana olevaa pientä reikää. Jotta voidaan tarkemmin tutkia tätä niin laitatko mulle yksityisviestillä katuosoitteen/asiakasnumeron sekä lyhyen ongelmakuvauksen. Jos voisit vielä samalla kertoa tarkemmin, mitkä modeemin valot palavat, vilkkuvat tai ovat pimeinä. Suosittelen myös lisäämään asiakasnumerosi Palstan profiiliisi jatkoa ajatellen. Asiakasnumero ei ole julkinen vaan näkyy vain Palstatiimille. 🙂
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Hyvinkäällä päin ei ainakaan ole tiedossa mitään yleistä häiriötä. Suosittelen vielä modeemin sammuttelun lisäksi resetoimaan laitteen painamalla 10-15 sekuntia laitteen takana olevaa pientä reikää. Jotta voidaan tarkemmin tutkia tätä niin laitatko mulle yksityisviestillä katuosoitteen/asiakasnumeron sekä lyhyen ongelmakuvauksen. Jos voisit vielä samalla kertoa tarkemmin, mitkä modeemin valot palavat, vilkkuvat tai ovat pimeinä. Suosittelen myös lisäämään asiakasnumerosi Palstan profiiliisi jatkoa ajatellen. Asiakasnumero ei ole julkinen vaan näkyy vain Palstatiimille. 🙂
Netti lähti toimimaan yöllä 12 jälkeen... en tiedä missä vika oli... oliko teidän puolella vai täällä.... boksissa kaikki valot "mitkä pitääkin palaa" vilkkui kuin joulukuusi... puhelimel eikä koneella päässyt yhtikäs mihinkään. Mut nyt on toiminut ihan normaalisti. Tän topicin voipi sulkea.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Samaa hitautta tutulla. Istui ja istui, mutta tallenne ei näkynyt!!! Piti kutsua minut katsomaan. Kaikki on johdolla liitetty. Syyksi selvisi että Elisan KAMO-palvelun nopeus oli 1 Mbps - no sillähän katselu on Viihdettä parhaimmillaan. Resetoitu, buutattu modeemit ja boksit, kaikki turhaan. Nopeus edelleen 1 Mbps tai alle. Oma Viihde on lopetettu niin en voi katsoa toimivuutta. Aika lähellä on, että menee sielläkin sopimus purkuun kun aina ollut pientä ongelmia. 4G olisi siellä toiminut 15 eurolla 21/21... Ainahan tietysti se harmittaa, mutta veikkaan, että pian hän kyllästyy tuohon jatkuvaan johtojenirrotteluun.

Tänäänkin katsottiin yhdessä 2 minuuttia tiimalasia kun digiboksi meni jumiin.

Todella runsas netin tökkiminen lisäksi, välillä hakee taajuuksia ikuisuuden. Ei ihan ongelmaton tuo KAMO. Mobiiliyhteyskin yhdistää tukiasemaan nopeammin siitä pudotessa. Ja maksaa itselläni 10 eur kk, niin en enää jaksa 40 eur kk maksaa Elisalle, kun tuollakin tuntuu pärjäävän.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Netti on palautunut seuraavana päivänä normaaliksi, mutta jälleen saa todeta Elisan surkean tiedotuksen. Tai siis tiedotuksen, jota ei edes ole xd Jos ongelmasta olisi ilmoitettu vaikka tekstiviestillä tai julkisesti, niin minun ei olisi tarvinnut buuttailla ja resetoida laitteita tuntitolkulla huomatakseni ettei niistä ole apua -> vika Elisan verkossa.

Mutta eihän Elisa mitään tiedota kun "Ongelma koskee yksittäisiä talouksia". Kyllä minä vähän luulen, että asuinalueella on muitakin kuin vain se yksi tilaaja... No eipä tuo Elisan tiedotus siis toimi ja ei se palautetta antamalla korjaannu - sitäkin on annettu.

Osallistu keskusteluun