Vastattu

Ohjelmaopas toimii hitaasti

  • 7 joulukuu 2018
  • 6 kommenttia
  • 577 katselukerrat

Ohjelmaoppaan käyttö on aika hidasta hommaa :(
Kanavat tulevat esille pikkuhiljaa vuorotellen ja ohjelmatiedot ne vasta kestääkin latautua.
Jotenka, mikä neuvoksi?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 7 joulukuu 2018, 22:14

Kyseessä on tuon mallin ominaisuus tänä päivänä. Se ei jaksa pyörittää uusimpia ohjelmistoversioita sulavasti.

Ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun ja pyydä tuo N7800 -malli tilalle. Se toimii ainakin toistaiseksi sulavammin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Millä laitteella tämä ongelma ilmenee? Digiboksilla (N7700 vai 7800), tietokoneella, mobiililaitteella?
Digiboksi N7700
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kyseessä on tuon mallin ominaisuus tänä päivänä. Se ei jaksa pyörittää uusimpia ohjelmistoversioita sulavasti.

Ole yhteydessä Elisan asiakaspalveluun ja pyydä tuo N7800 -malli tilalle. Se toimii ainakin toistaiseksi sulavammin.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot
Sain maanataina tekstiviestin, jossa sanottiin että soitetaan ja jos ei saada kiinni, niin laitetaan viesti.
Noh soitto tuli, mutta kun työnluonteen vioksi en pystynyt vastaamaan, eikä sen jälkeen ei ole kuulunut viestiä eikä mitään muutakaan.
Mahtavuutta...
Käyttäjätaso 2
Sama ongelma oli itsellä, eli toimi, mutta julmettoman tahmeasti. Sattumalta löysin tämän viestiketjun.

Soitin eilen aspaan, josta soitettiin takaisin tunnin sisällä. Tänään hain postista uuden digiboksin jonka
hetki sitten asensin paikalleen. Samalla päivitin uusimman ohjelmiston.

Vanhaan nähden eroa on kuin yöllä ja päivällä, nyt toimii huomattavasti ripeämmin kuin vanha n7700.

Suuret kiitokset ja täysi kymppi aspan toiminnasta, oli nopeaa ja ystävällistä. Jostain syystä postikin pysyi vauhdissa mukana joten boksi tuli päivässä. 👏🏻
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
@prsnxx kannattaa olla uudemman kerran yhteydessä tuonne Elisan asiakaspalveluun. Vikapalvelu päivystää 24/7 asiakaspalvelun numerossa kunhan kuuntelet nauhoitteen loppuun. He voivat myös auttaa tässä asiassa.

Osallistu keskusteluun