Hei Elisa, tiedoksi ”yhteisö”
On erittäin ärsyttävää, että Elisaan ei voi lähettää kysymyksiä sähköpostilla.
Oletan kuitenkin, että tähän ns. yhteisöön on palkattuna (myös) joku ”Elisan kätyri”, olenko oikeassa? Joopa tuli äsken joku sähköpostiviesti jossa suostuteltiin Elisa-Viihteen tilaajille kirjautumaan, jotta saa käyttöönsä myös Viaplayn tarjonnan.
Jälkeenpäin ymmärsin, että tämä sähköposti ( josta siis sai käsityksen että kun kirjaudut, on sinulla potentiaalisesti mahdollisuus käyttää Viaplayta ) olikin käytännössä asiakaskalastus maksulliselle palvelulle.
Miten tämän maksullisen palvelun saa mahdollisimman nopeasti peruttua, kirjautuminen tapahtui 30.06.2020?
Tuleeko peruminen tehdä Elisan vai Viaplayn sivujen kautta?
terveisin, Jucudus
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi MiikaMoi
Katso alkuperäinen viesti
