Kysymys

Ping (ms) lähes tuplaantunut Elisa Viihde

  • 18 elokuu 2015
  • 38 kommenttia
  • 4728 katselukerrat

Hei! Olin kesän poissa asunnolta ja nyt tänne palattuani olen huomannut että ping ja ms on paljon korkeamalla kuin ennen kesää.

Speedtest antaa vaihtelevia tuloksia pingin ollessa 30-45ms, DL ihan kiitettävä 65-90 ja UL 9. Boxina toimii Zyxelin VMG3326. vauhti tulee siis puhelinpistokkeen kautta.Tulee pelattua kohtalaisen paljon FPS-pelejä joissa tuo  pingin nousu 20ms lähemmäs 50ms on aika merkittävä nousu. Kavereilta löytyy elisa viihde samasta kaupungista ja heillä tuo pingi on 20 pienempi kuin minulla.

38 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Moi,

Voisiko joku Elisalainen tsekata tuon meidän Viihde yhteyden. Pingi on ollut nyt yli viikonverrran n.250ms.

Asiakasnumero on tiedoissani. Kiitos!
Nyt taitaa elisaviihde poistua meidän perheeltä kun pingiä ei olla saatu millään pienemmäksi. Onko niin, että ping paranee kun elisaviihde poistuu kämpästä ja ottaa vaikka jonkun 10-20 megasen tavisnetin?
Tuolloin reilu 3 viikkoa sitten palautin Viihdepaketin avaamattomana ja peruin paketin. Vajaassa tunnissa oli yhteyteni muutettu taas takaisin Saunalahti ADSL:ksi ja ping oli taas normaali.

4 päivää sitten mulle myytiin yhdistelmä paketti, Saunalahti ADSL Full Rate + 4G liittymä, 2v määräaikaisella sopimuksella kun tippui hinta 30e/kk > 20e/kk ensimmäiset 12kk, sitten 35e/kk seuraavat 12kk. Tartuin tarjoukseen.

Seuraavana päivänä mulle tuli viesti että adsl-liittymänne on kytketty, tai jotain sinne päin siinä oli. Puhelimessa sanottiin ettei mikään muutu ADSL-yhteydessänne ja kauhulla ajattelin että mitäs ne nyt ovat säätäneet?

No, jotain kai ne nytkin säätivät, on nyt muuten aavistuksen entistäkin parempi ADSL, saan nyt saman latenssin DSLAMiini kuin jokunen vuosi sitten ennen kuin Elisa liitti itseensä paikallisen puhelin yhtiöni.

Nyt on jopa sama 10ms "DSLAMiini", ekalla testillä! Kun aiemmin oli parhaimmillaan 11ms vaikka ajoin sata kertaa komennon ja eripäivinä ja eri vuorokauden aikoihin. :)

Kunhan kuun kierto on oikeassa asennossa ja sukat suorassa voi hyvänä päivänä saada jopa maagisen 9ms ADSL:llä DSLAMiinsa.

tracert_121215.jpg

Ja n.400km matka Helsinkiin 18ms. Nyt en enää valita. Samalla nousi DL nopeus useiden eri mittareiden mittaamana 20Mbps > 21Mbps.

Ja kuten tuosta kuvastani osaavammat huomaakin, ajelen sillatulla yhteydellä (NAT1) eli pienimmällä mahdollisella latenssilla.

Ja joo, ei tarvitse modejen mulle tyrkyttää reitittävän etuja tms, tiedän mitä teen. Ps. i7 5.0Ghz@-35C 24/7. :smileycool:

Sain tossa myös urkittua että nykyinen DSLAM:ini on Ranskalaista tekelettä; Alcatel Lucent IPD.
eBin kirjoitti:
Eiköhän tuossa ole totuuden siemen, asiaa on tiedusteltu monesti, ja tekniikan vastaus tähän on, että emme tule toteuttamaan yksilöityjä interleaving-asetuksia henkilöasiakkaille.

Tekniikkakin puhuu scheissea eli ovat jo niin puhuneet itsensä pussiin ettei ole tosikaan, täyttä asiakkaille valehtelua, ei hyvää päivää. Ai miksikö?

Nehän KOKO AJAN tekee yksilöityjä Interleaving asetuksia, joka päivä.

Eli kun ottaa Elisa Viihde paketin niin on se kumma kun on muutaman päivän sisällä jo yksilöllinen Interleaving asetus muutettu että se Viihteen mukana tuleva IPTV steaming toimii luotettavammin kun on tota Interleaving-virheenkorjaus tasoa nostettu.

AI EI MUKA YKSILÖITYJÄ INTERLEAVINGEJA! BULLL SHIIT. 

Itse palautan tuon tänään postista hakemani Viihde paketin ja perun sopimuksen että saan takaisin Saunalahden fullrate adsl-yhteyden. 

Ja PAM, taas on konsernissanne muutettu yksilöity yhteys minulle kun Saunalahden pelkässä Adsl yhteydessä on pienempi Interleaving kuin Elisan Viihdepaketin adsl-yhteydessä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • ? Eiköhän tuossa ole totuuden siemen, asiaa on tiedusteltu monesti, ja tekniikan vastaus tähän on, että emme tule toteuttamaan yksilöityjä interleaving-asetuksia henkilöasiakkaille.
  • Käyttäjätaso 7
    Hiikeri kirjoitti:
    Mutta miksi asiakas ei voisi halutessaan saada yhteyttään ilman Interleavingiä, tai Viihdepakettia edes Saunalahden matalalla Interleavingillä?

    Kyllä sen saisi jos Elisa vain haluaisi. Kaikki on ihmisten tekemiä juttuja ja toisille toinen asia käy paremmin. Eilisessä viestissäni mainitsin että entinen paikallinen puhelin yhtiön Adsl oli täysin ilman mitään Interleaving pelleilyjä ja ping DSLAMiini, siis samaan paikkaan, samassa asunnossani 8-10ms.

    Olisi muutos vaikka 50e niin ottaisin Interleaving: Disabled yhteyden HETI. Joku IPTV:n toimivuus on täysin tois-sijaista scheissea.

    Vähän outoahan tämä on , kieltämättä.

    Varmaa tietoa ei minulla ole , miksi Interleavingia ei saa pois , mutta epäilen , että Elisalla ajatellaan asiakaskohtaisten DSLAM-asetusten teettävän liikaa työtä mm. päivitysten yhteydessä ja sen vuoksi kaikilla on samat asetukset , jotka voidaan ajaa automatisoidusti kaikkiin asiakasportteihin.
    Mutta miksi asiakas ei voisi halutessaan saada yhteyttään ilman Interleavingiä, tai Viihdepakettia edes Saunalahden matalalla Interleavingillä?

    Kyllä sen saisi jos Elisa vain haluaisi. Kaikki on ihmisten tekemiä juttuja ja toisille toinen asia käy paremmin. Eilisessä viestissäni mainitsin että entinen paikallinen puhelin yhtiön Adsl oli täysin ilman mitään Interleaving pelleilyjä ja ping DSLAMiini, siis samaan paikkaan, samassa asunnossani 8-10ms.

    Olisi muutos vaikka 50e niin ottaisin Interleaving: Disabled yhteyden HETI. Joku IPTV:n toimivuus on täysin tois-sijaista scheissea.
    Käyttäjätaso 7
    Hiikeri kirjoitti:
    Nyt pitäisi olla lisätty.

    Hyvästi 15ms ping. Juurikin perjantaina mulla "pakkomyytiin" puhelimessa Elisa paketti. Paketin haku lappua ei vielä ollut tullut mutta ping on ollut eilis illasta asti 35ms esim. elisa.fi tai saunalahti.fi pingatessa. Eli ovat jo laittaneet yhteyteeni Viihde paketin Interleaving säädöt.

    Lähimpään DSLAMiin tracertillä seuratessa on nyt 28-30ms. Kun se vielä viime viikollakin oli 13-14ms, 15ms oli esimerkiksi Elisalle.

    Eli mikään ei ole muuttunut kun 1.5 vuotta sitten saman asian kanssa taistelin. Muutenhan toi Elisa paketti olisi loistava mutta kun menevät pilaamaan yhteyden. Joku Viihdepaketin IPTV:den toimivuus on täysin toissijaista kun pelailen ja tarvitsen pienet viiveet (ms).

    No, onneksi on 2 viikon palautusaika niin näinhän se Elisa työllistää itseään, toiset myy ja paikallinen Elisa-kauppa saa hoitaa asian palautuksen ja paketin peruutuksen muodossa ja kytkevät sitten mulle takaisin Saunalahden Adsl-yhteyden vaikka ovatkin samaa "puljua". Sauniksen Adsl:llä sentään ping 15ms, ja nyt heti Viihteellä 35ms.

    Niinpä niin.

    Ei kenellekään pakkomyydä mitään. Kyllä asiakas aina voi kieltäytyä.

    Viihteessä on interleaving päällä ja pois ei saa. Jos viiveet ovat käytössäsi liian suuret , niin Viihteen palautus lienee ainoa vaihtoehto.
    Nyt pitäisi olla lisätty.

    Hyvästi 15ms ping. Juurikin perjantaina mulle "pakkomyytiin" puhelimessa Elisa Viihde paketti. Paketin haku lappua ei vielä ollut tullut mutta ping on ollut eilis illasta asti 35ms esim. elisa.fi tai saunalahti.fi pingatessa. Eli ovat jo laittaneet yhteyteeni Viihde paketin Interleaving säädöt.

    Ihme kun Netflix ja Viaplay yms. streamit toimii hyvin Saunalahden Adsl:llä, mutta Elisa Viihde pakottaa omille streameilleen korkeamman Interleaving asetuksen joka pilaa siis pienet viiveet joita pelaajat tarvitsevat.

    Lähimpään DSLAMiin tracertillä seuratessa on nyt 28-30ms. Kun se vielä viime viikollakin oli 13-14ms, 15ms oli esimerkiksi Elisalle.

    Eli mikään ei ole muuttunut kun 1.5 vuotta sitten saman asian kanssa taistelin. Muutenhan toi Elisa paketti olisi loistava mutta kun menevät pilaamaan yhteyden. Joku Viihdepaketin IPTV:den toimivuus on täysin toissijaista kun pelailen ja tarvitsen pienet viiveet (ms).

    No, onneksi on 2 viikon palautusaika niin näinhän se Elisa työllistää itseään, toiset myy ja paikallinen Elisa-kauppa saa hoitaa asian palautuksen ja paketin peruutuksen muodossa ja kytkevät sitten mulle takaisin Saunalahden Adsl-yhteyden vaikka ovatkin samaa "puljua".

    Sauniksen Adsl:llä sentään ping oli 15ms, ja nyt heti Viihteellä 30-35ms vaikken ole vielä laitepakettiakaan saanut mutta yhteyteni jo raiskattu IPTV:lle "Optimoiduksi". :smileyangry:
    Kunniamerkki +3
  • ? Laitatko asiakasnumerosi profiiliisi, niin voimme vilkaista liittymääsi?
  • jortsu67 kirjoitti:
    On taas kokonaan toinen juttu, millaiset pingit eri peleissä tulee. Selvää on että jos pelaajalla on pitkä etäisyys pelin serveriin, niin pingit on korkeat ja niitä osumia tulee kun on sitä viivettä. Tuohon en osaa mitään patenttiratkaisua antaa, voisikohan jollain toisella Palstalaisella olla parempaa tietoa? Tosin taitaa olla korkeamman kädessä nuo jutut. :p

    Ohjelmisto(peli), PC:n/verkkokortin tehokkuus vaikutus on muutamia millisekunteja. Jos serverille A kestää 50ms, ja ostaa Elisa Viihdepaketin niin kohtapa SAMALLE serverille voi kestää 100-200ms. Miksi?

    Koska tää *****a lafka pilaa yhteydet kun se säätää yhteyden asetukset muuttamalle että noi IPTV eli Tv-kanavapuoli toimisi paremmin.

    Ai miten, no kun Elisa pakko-*****oo yhteyden Interleaving asetuksen isommaksi joka nostaa viivettä (ping) Viihdepaketilleen.

    Itsellä oli 1.5v sitten aika sota Elisan kanssa kun Elisa liikkeessä ja täälläkin nämä "Elisan" neuvojista yksikään ei edes tiennyt ko. Interleaving asetuksesta mitään. Piti mun taas valaista näitä "asiantuntijoita" jotka päätteillään vaan naputtelevat mahdollisia vaihtoehtoja joita asiakkaille tarjota.

    Kaikkea scheissea täälläkin neuvottu että vaihda lyhyempään modeemin-piuhaan (kun yhdelläkin asiakkaalla oli mukana tullut muutaman metrin kaapeli)... Huh huh... Mitenkähän kun taloyhtiöissä on esim. 100m kaapeloinnit eikä ne vaikuta toimivuuteen?

    Itsellä omassa asunnossani oli vielä 2-vuotta sitten paikallisen puhelin yhtiön aikaan ping lähimpään DSLAMiin 9-10ms kun se käytti Interleaving arvona pienintä mahdollista, 0-arvoa. 

    Viime vuoden alussa tämä "sininen" lafka "valtasi" eli sopivasti fuusioitti paikallisen puhelin yhtiöni Elisaan. Ja Saunalahden yhteydellä, vaikka mikään ei tule muuttumaan, ei hintakaan luvattiin kun muutos oli tulossa ja sitten se tulikin. Täyttä *****apuhetta Elisalta, molemmat.

    - ADSL (Full rate) yhteyteni hinta nousi 39.90e > 46.90e

    - Upload nopeus laski alle puoleen, paikallisen operaattorin UP oli 2.0+ Mbps, ja nykyisellä Saunalahdella n.0.9Mbps jo yli 1.5 vuotta.

    -DL nopeus oli paikallisen operaattorin aikana Speedtestissä samalle Kaisanetille 23-24Mbps (yöaikaan). Saunalahden "Full Rate" aikaan tekee tuskaa saada edes 20Mbps.

    - Saunalahden ADSL:ssä on Interleaving: 2. Sillä tulee toimeen kun se ei nosta viivettä kuin 20-50% eli ~10ms > 15ms.

    - Elisa Viihdepaketissa Interleaving: 4. Ping hyppii 30-150ms, siis jo Elisan DSLAMiin eikä minnekkään serverille asti. Pelaaminen mahdotonta.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +2
    harava kirjoitti:
    Tere Jortsu67. Juu luin, kiitti. Poika kyl valittaa, että aina(usein) vähän myöhässä ja siis henki menee. Tarkoitat siis sitä, että oikeasti ping olis pieni vaikka näyttää isolta? Itseenihän tuo ping ei häiritse koska en pelaa.
    Tarkoitin lähinnä sitä, että se boksin antama lukema ei kerro "koko totuutta" koska se serveri, johon boksi ottaa yhteyden, sijaitsee mitä ilmeisimmin Jenkeissä. Läppäri antaa selkeästi pienempiä pingejä koska sen kohdeserveri on lähempänä, jolloin se kertoo paremmin juuri teidän yhteyden laadusta kuin boksin antama lukema.

    On taas kokonaan toinen juttu, millaiset pingit eri peleissä tulee. Selvää on että jos pelaajalla on pitkä etäisyys pelin serveriin, niin pingit on korkeat ja niitä osumia tulee kun on sitä viivettä. Tuohon en osaa mitään patenttiratkaisua antaa, voisikohan jollain toisella Palstalaisella olla parempaa tietoa? Tosin taitaa olla korkeamman kädessä nuo jutut. 😛
    harava kirjoitti:
    Modeemiin pistetty Xbox oneen langalla kiinni, ei muutosta, ping n.200. Ei taida vdsl- mahdollisuutta tänne saada, olisko edes apua?
    Voitteko te säätää sieltä elisan päästä jotain nupikkaa?
    Olitkin laittanut asiakasnumerosi profiilisi ja tarkistelin, että VDSL-saatavuutta ei alueellasi tällä hetkellä valitettavasti ole.

    Etäisyys keskukselta kiinteistölle on 1600m, joka on liikaa VDSL:lle.

    Reitin varrella olisi ensiöjakamo, josta etäisyys olisi enää 500m, eli soveltuisi mainiosti VDSL:lle, mutta ainakaan tämän tai ensi vuoden aikana ei ole suunnitelmissa tehdä alueen verkkoon muutoksia.

    Julkisesti tiedoksi, että tämä osoite oli Helsingin Käpylän kaupunginosassa.
    Tere Jortsu67. Juu luin, kiitti. Poika kyl valittaa, että aina(usein) vähän myöhässä ja siis henki menee. Tarkoitat siis sitä, että oikeasti ping olis pieni vaikka näyttää isolta? Itseenihän tuo ping ei häiritse koska en pelaa.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +2
    harava kirjoitti:
    Modeemiin pistetty Xbox oneen langalla kiinni, ei muutosta, ping n.200. Ei taida vdsl- mahdollisuutta tänne saada, olisko edes apua?
    Voitteko te säätää sieltä elisan päästä jotain nupikkaa?
    Luitko tuon aikaisemman viestini?

    http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Yleinen-keskustelu/Ping-ms-l%C3%A4hes-tuplaantunut-Elisa-Viihde/m-p/466105#M42429
    Modeemiin pistetty Xbox oneen langalla kiinni, ei muutosta, ping n.200. Ei taida vdsl- mahdollisuutta tänne saada, olisko edes apua?
    Voitteko te säätää sieltä elisan päästä jotain nupikkaa?
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki +3
    niki1 kirjoitti:

    Onko minun mahdollista vaihtaa liittymäni takaisin VDSL-tekniikasta takaisin tuohon kaapelimodeemiin? sen kautta pingit pysyivät kurissa ja kun itselleni tuolla kaistamäärällä ei ole niin suurta merkitystä. Forumia lukiessani huomasin että jollekin oli vaihdettu adsl -> vdsl ja ainakin hän oli onnistunut vaihtamaan takaisin tuohon vanhaan tekniikkaan juurikin tähän pingiin vedoten.

    Tuntuu täysin käsittämättömältä että vuonna 2015 100/10 yhteydellä mun pingi on sama kuin 10vuotta sitten.


    Näitä voidaan katsoa tapauskohtaisesti, jos laitat yksityisviestillä osoitteesi, niin kurkataan mikä siellä on tilanne 🙂
    Radiokanavan vaihdoin; ei vaikutusta. Wifi analyzer asennettu ja vähän rukattu(sen mitä uskalsi ja ymmärsi);  ei vaikutuksia. 5Ghz ei voi valita.

    Seuraavaksi vedän testinä piuhan Xbox ONEen ja kokeilen paraneeko ping. Datasähkö kanssa mielessä, ajattelin tilata Zyxel wireless starter kitin testiin. Onko kokemuksia?

    DNAn Jamppa ehdotti 4G liittymää, epäilen sitä kun täällä Kumpulassa(Hki) ei edes 3g toimi Saunalahdella eikä DNAlla.

    Ja taas kiitokset auttajille!
    Onko minun mahdollista vaihtaa liittymäni takaisin VDSL-tekniikasta takaisin tuohon kaapelimodeemiin? sen kautta pingit pysyivät kurissa ja kun itselleni tuolla kaistamäärällä ei ole niin suurta merkitystä. Forumia lukiessani huomasin että jollekin oli vaihdettu adsl -> vdsl ja ainakin hän oli onnistunut vaihtamaan takaisin tuohon vanhaan tekniikkaan juurikin tähän pingiin vedoten.

    Tuntuu täysin käsittämättömältä että vuonna 2015 100/10 yhteydellä mun pingi on sama kuin 10vuotta sitten.
    Lataa android puhelimeesi "wifi analyser" ja sieltä valitse kanavaluokitus. Valitse paras kanava. toimii kuin junan vessa.

    Testit venäjälle: pingaus/jitter: 36ms/3ms, puolaan: 76ms/2ms

    suomeen: 

    latausnopeus: 48.08 Mbit/s <-- kys. nopeus ollut 24/7... (pitäsi olla 80mb+) "100mb/10" letku. lähetysnopeus: 9.56 Mbit/svasteaika: 23 ms ja valitse 5Ghz (5g), jos koneesi/tikku tukee AC:ta niin toimii vielä paremmin.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +2
    harava kirjoitti:
    Hep. Täällä kans ongelmia Pingin kanssa, yli 200( ja DL 8-14Mbps UL vain 0,7-1,2Mbps) , ehkä ollut pitkäänkin mutta nyt alkanut poika valittaa. Xbox ja langattomasti adsl- ElisaViihde. Modeemina TW-EAV510. Mitään tehtävissä muuta kuin pistää piuhan päähän? Pitäisi vetää piuha läpi kämpän, naisväki ei tykkää. Voiko laittaa toisen modeemin pelihuoneen puhelin töpseliin? 

    harava kirjoitti:
     Unohtui mainita, että nuo pienet luvut on siis langattomalta xboxilta ja langattomassa läppärissä vastaavat luvut on Ping 18-22, DL 8-14Mbps ja UL  0,7-1,3Mbps

    Onko kyseessä siis X360 vai X1? Kysyn lähinnä siksi, että ainakin itselläni X360:n oma Network Test antaa pingeiksi langallisellakin tuon ~200ms, läppärillä taas pingit esim. Elisan Hki serverille on ~15ms eli tuo boksin antama tulos on hieman harhaanjohtava. Jostain olen lukenut, että boksi testaa tuon yhteyden Jenkkilään josta nuo korkeat pingit sitten tulevat.

    Sinänsä nuo sinun UL/DL tulokset ovat miltei samat boksilla ja läppärillä, eli luulenpa tuon pingieron johtuvan nimenomaan tuosta edellämainitusta. Noihin (UL/DL) tuo testiserverin etäisyys ei vaikuta samalla tavalla, tosin sen olen huomannut, että boksilla DL rajoittuu johonkin ~30Mbps kun se läppärillä on luokkaa ~95Mbps, UL molemmilla ~10Mbps (yhteytenä kaapeliviihde 100/10).

    En tosin tiedä, vaikka sama pätisi myös X1:een, siitä ei vain ole omakohtaista kokemusta.
    Kunniamerkki +3
  • ? Kurkaapas tämä ohje http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/544/

    Onko siellä Wlan-kanavista jotain puhetta? 🙂
  • Kävin kurkkaamassa modeemin asetuksia, olikin aika hepreaa mulle. Ei löytynyt radiokanavia, toisella nimellä?

    En uskaltanut mitään tehdä siellä, Voisko rautalankaa käyttää?

    Olisko datasähköstä tässä tilanteessa apuja?  Ja Kiitti jo tulleista vastauksista!   

    Kake1 kirjoitti:
    @harava Modeemin paikallishallinnasta kannattaa vaihtaa wlanin radiokanavaa, se voisi auttaa. Kanavat 1-9 on suositeltuja. :)

    Kunniamerkki +3
  • ? Modeemin paikallishallinnasta kannattaa vaihtaa wlanin radiokanavaa, se voisi auttaa. Kanavat 1-9 on suositeltuja. 🙂
  • Läppäri oli n.6 metriä lähempänä. Tämä telewelli on toiminut paremmin langattomassa verkossa, varsinkin juuri Xboxin kanssa.
    Elisaviihde televisiossa toiminut kaikkien modeemien kanssa hyvin. Kuinka vaikeeta on rukata asetuksia uuteen uskoon ja mitä kannattais siitä kokeilla?

    edit: Läppäri 1 metri kauempana kuin Xbox, Tulos:  ping 27, DL 14,50 Mbps,  UL 0,80 Mbps

    Osallistu keskusteluun