Kysymys

Puhelinmyyjä huijasi

  • 20 joulukuu 2012
  • 14 kommenttia
  • 2736 katselukerrat

Puhelinmyyjä sai minut ostamaan Elisan viihdepaketin. Sain paketin tänään ja aloitin asennuksen. Vasta asennusvaiheessa minulle selvisi, että puhelinpistorasia pitäisi olla TV:n lähellä, että laitteisto toimisi. Minulla TV ja puhelinpistoke ovat eri huoneissa ja kaapelin käyttö siten mahdotonta. Sisäverkkoa meillä ei ole, koska olemme tottuneet wlan yhteyksiin. Myyjä ei maininnut ollenkaan tällaisesta mahdollisesta ongelmasta. Sain ohjeen, että osta tarvittava wlan laitteisto Elisa Shopista (129€). Ei tämä voi näin mennä: puhelinmyyjä myy minulle paketin ja vaihdan toimivan laajakaistan pois ja myyjä kertoo, että 2kk ilmaiseksi joululahjana, mutta unohtaa kertoa tästä ongelmasta.

Elisan kuuluu laittaa pakettiin mukaan wlan koneet eikä pakottaa kuluttajaa käyttämään 129€, vakka hinnan piti olla 39€/kk. Prkl....

Elisa: otapa yhteyttä ja kerro ja kerro mistä voin hakea wlan koneet, niin en koe itseäni petetyksi.

14 kommenttia

Käyttäjätaso 2
no hommaa pitempi puhelinpiuha
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Siirrä televisio puhelinpistokkeen viereen:smileycool:

Ei vaan, halvemmalla selviät datasähkösovittimilla, jollei sitä ethernetpiuhaa saa jossakin listojenpäällä vedettyä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Ehdotan, että vastaavan ongelmaan törmanneet vaihtavat asunnon sellaiseksi, että onnistuu. :smileyembarrased:

Ja välirahan voisi sitten tinkiä operaattorilta, kun kerta sutta myivät. :smileyshocked: :smileyrolleyes:

Tai,

suhteellisuustaju muistaen, ei vika aina ole operaattorissa tms, jos ei saakaan sitä mitä OLETTAA ja LUULEE saavansa ilman asiaan tarkemmin perehtymättä/ymmärtämättä.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Jos piuhan käyttäminen tai minkään lisälaitteen ostaminen eivät tule kysymykseen, silloin kannattaa perua tilaus 14 päivän sisällä tilausvahvistuksen vastaanottamisesta.

Peruutusoikeudesta on keskusteltu täällä:
https:///t5/Elisa-Viihde-Yleinen-keskustelu/Eroon-viihteest%C3%A4/td-p/218448
Käyttäjätaso 3
Ja oikeasti tarvitset sen piuhan sille digiboksille. Säästyt monelta harmilta, kun et edes yritä langattomasti.
Sitäpaitsi, ei sen puhelinpistorasian siinä tv:n vieressä tartte olla. Ei se puhelinta mihinkään käytä.
Käyttäjätaso 2
Sieltähän se netti tulee ellei olla kaapelialueella
Käyttäjätaso 3
Usein nätisti jalkalistojen päällä viety ethernet-kaapeli on paras ja kustannustehokkain ratkaistu. Toki jos puhelinpistoke ja televisio ovat ikävästi esim: eripuolilla käytävää niin sitten onkin jo hankalampaa. Tähän ongelmaan törmää aika usein kun vanhemmissa taloissa pistokkeet on usein sijoitettu joko makkariin tai fiksusti eteiseen.
Käyttäjätaso 3
siika kirjoitti:
Sieltähän se netti tulee ellei olla kaapelialueella

Niin tulee, ja jos ei olla kaapelialueella, niin siihen puhelintöpseliin laitetaan adsl-modemi, ei digiboksia, eikä telkkaa.

Ja sen adsl lootan ja digiboksin väliin on viisainta vetää se ethernet-kaapeli, vaikka se langattomastikin voisi ehkä

pelata.
jusssi kirjoitti:
siika kirjoitti:
Sieltähän se netti tulee ellei olla kaapelialueella

Niin tulee, ja jos ei olla kaapelialueella, niin siihen puhelintöpseliin laitetaan adsl-modemi, ei digiboksia, eikä telkkaa.

Ja sen adsl lootan ja digiboksin väliin on viisainta vetää se ethernet-kaapeli, vaikka se langattomastikin voisi ehkä

pelata.

Datasähköpalikat ovat myös yksi edullinen vaihtoehto tilanteeseen, jossa modeemi on eri huoneessa kuin TV ja digiboksi.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Olisiko jollakulla tietoa tuosta 129 euron WLAN-laitteistosta? Pystyykö sillä katsomaan IPTV-kanavia langattomasti?
NA kirjoitti:
Olisiko jollakulla tietoa tuosta 129 euron WLAN-laitteistosta? Pystyykö sillä katsomaan IPTV-kanavia langattomasti?

Jos kyseessä on Inteno ZAP, niin pystyy. Se on nimenomaan IPTV-käyttöön tarkoitettu. Aikoinaan testailin muutaman päivän ja toimi kelvollisesti.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
NA kirjoitti:
Olisiko jollakulla tietoa tuosta 129 euron WLAN-laitteistosta? Pystyykö sillä katsomaan IPTV-kanavia langattomasti?

Lienee kyseiset vempeleet ainoat joille Elisan puolelta toimivuus taataan:

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Ruckus-Media-Flex-tukiasema-ja-vastaanotin-tarjolle-Viihde/m-p/324#M13847
Käyttäjätaso 2
Kohta vuoden päivät toiminut moiteetta kotosalla Inteno ZAP 100 wlan-silta. Suosittelen lämpimästi.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Kiitos vastauksista. Tuo laite on mennyt minulta ohi.

Osallistu keskusteluun