Vastattu

Ruutu palvelu

  • 28 marraskuu 2017
  • 9 kommenttia
  • 688 katselukerrat

Mistä johtuu kun liigan pelit menee välillä ihan pikseli mössöksi ja välillä näkyy erittäin hyvin?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ninjatar 29 marraskuu 2017, 17:19

Laittaisitko asiakasnumerosi profiilisi tietoihin, niin mittaillaan yhteyttä täältä suunnasta? 🙂 Varmuuden vuoksi kannattaa toki vielä vaihtaa verkkokaapeli toiseen ja laittaa se eri lan -porttiin modeemin takana. Olethan resetoinut myös modeemin?
Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Moro Ippe84 ja tervetuloa Palstalle! 🙂 Onko käytössäsi Elisa Viihde vai kanavakortti? Mikäli kanavakortti, niin katso täältä asuinalueesi kanavaniput ongelmaisten kanavien kohdalta ja tarkista onko samassa nipussa tai viereisillä taajuuksilla ongelmallisia kanavia muita. Jos kyseessä on Elisa Viihde, niin silloin tuo jäänee digiboksin saamaan internetyhteyteen, mikäli käytät boksia langattomalla yhteydellä, ensimmäisenä kannattaa kytkeä testiksi verkkojohto ja palauttaa digiboksille tehdasasetukset näpyttämällä digiboksissa olevaa virtanappia viisi kertaa nopeasti
Käytössäni on elisa viihde ja boksi on kytketty jo kaapelilla sekä tehdas asetukset on jo palautettu. Speed testerillä on kokeiltu nopeuksia ja ping heiluu 50-250 ping:n välillä.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Laittaisitko asiakasnumerosi profiilisi tietoihin, niin mittaillaan yhteyttä täältä suunnasta? 🙂 Varmuuden vuoksi kannattaa toki vielä vaihtaa verkkokaapeli toiseen ja laittaa se eri lan -porttiin modeemin takana. Olethan resetoinut myös modeemin?
Asiakasnumero on päivitetty. Verkkokaapeli on vaihdettu toiseen. Nyt testattu ja tietokoneen kautta wifi yhteydellä toimii hyvin kuten myös puhelimen kautta wifi yhteydellä toimii hyvin. Ainut mikä ei toi on digiboksin kautta. Jos asiaan ei saada ratkaisua kohta niin ostan ruutu palvelun muualta ja säästän siinä rahaa. Haluaisin pysyä asiakkaananne!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Minkälainen nettiyhteys sulla on käytössä? Eli onko kyseessä kiinteä- vai mobiililaajakaista? Tuo pingin heittelyväli ei kovin hyvälle vaikuta, onko download ja upload minkälaisissa nopeuksissa?
Tällä hetkellä ping 25-40 download 19.90mbps ja upload 0.90mbps. Kiinteälaajakaista.
Onkohan asia edenny mitenkään???? Pari viikkoo odottelua ollu eikä mitään ole tapahtunu.
Miksi EI mitään TAPAHDU? Miks kukaan ei vastaa mitään? Mitä pitäs tehdä että jotain tapahtuis? Kyllästynyt odottaan!!!!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Anteeksi! 😞 Jostain syystä tämä lanka jäänyt huomaamatta meillä! Koitin tuota kiinteää laajakaistaa etsiä meiltä, mutten löytänyt sitä osoitteellasi. Oliko se kenen kautta hankittu ja onko siinä minkä merkkinen ja mallinen modeemi käytössä? Olitko testannut modeemille resetointia koska viimeksi?

Osallistu keskusteluun