Vastattu

Ruutu+ tunnukset

  • 19 syyskuu 2017
  • 5 kommenttia
  • 1315 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 2 kommenttia
Olen uusi Viihde asiakas ja tilasin samalla kertaa myös Elisa Urheilu ja Ruutu+ palvelut. Käsittääkseni palveluun kuulu myös Ruutu+ tunnukset, jotta voin katsoa myös Ruudun omilla sovelluksilla. Näitä tunnuksia en kuitenkaan vielä ole saanut. Ne eivät ole ilmeisesti samat kuin Elisa Viihde tunnukset?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 20 syyskuu 2017, 07:06

Ruutu+ -tunnukset pitäisi tulla sinulle muutamassa päivässä tilauksesta sähköpostilla.

Elisa Viihteen digiboksilla pääset kuitenkin katselemaan Ruutua samantien, sinne kun noita tunnuksia ei tarvitse syöttää.

Kannattaa siis tarkistaa sähköposti ja myös roskapostikansio, ettei ole vahingossa ohjautunut sinne nuo tunnukset. Jos tunnuksia ei ala kuulua, laita asiasta yksityisviestiä Palstatiimille asiakasnumerosi kera. Palstatiimi voi täten lähteä selvittämään, missä kiikastaa.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
No hyvä, jos näin on.:) Kiitos infosta.On se. Ollut jo vuoden verran.

Elisan asiakkaana, kun tilaat kanavapaketin digiboksille, saat Ruutu+ tunnukset ja voit käyttää Ruudun omaa sovellusta + Chromecastia mökillä, jos et digiboksia (N7700) halua mökille roudata.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Minulla on sellainen käsitys,että jos tilaat Ruutu+ palvelun Elisan kautta, niin tunnukset käyvät vain Elisaviihteen sovelluksiin ja digiboksiin. Et pääse niillä tunnuksilla esim. www.ruutu.fi:n etkä Ruutu+ sovelluksen kautta katsomaan mitään. Sama toimii myös toisinpäin. Jos tilaat Ruutu+:n suoraan Neloselta, se ei toimi digiboksin kautta.

Tarkoitit varmaankin tätä kysymykselläsi?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Minulla on sellainen käsitys,että jos tilaat Ruutu+ palvelun Elisan kautta, niin tunnukset käyvät vain Elisaviihteen sovelluksiin ja digiboksiin. Et pääse niillä tunnuksilla esim. www.ruutu.fi:n etkä Ruutu+ sovelluksen kautta katsomaan mitään. Sama toimii myös toisinpäin. Jos tilaat Ruutu+:n suoraan Neloselta, se ei toimi digiboksin kautta.

Tarkoitit varmaankin tätä kysymykselläsi?


Aiempien keskustelujen perusteella Elisan kautta tilatut tunnukset pitäisi toimia myös netissä ja Ruutu+ -sovelluksessa mobiililaitteilla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
No hyvä, jos näin on.:) Kiitos infosta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ruutu+ -tunnukset pitäisi tulla sinulle muutamassa päivässä tilauksesta sähköpostilla.

Elisa Viihteen digiboksilla pääset kuitenkin katselemaan Ruutua samantien, sinne kun noita tunnuksia ei tarvitse syöttää.

Kannattaa siis tarkistaa sähköposti ja myös roskapostikansio, ettei ole vahingossa ohjautunut sinne nuo tunnukset. Jos tunnuksia ei ala kuulua, laita asiasta yksityisviestiä Palstatiimille asiakasnumerosi kera. Palstatiimi voi täten lähteä selvittämään, missä kiikastaa.

Osallistu keskusteluun