Kysymys

sonera, sato

  • 15 syyskuu 2011
  • 4 kommenttia
  • 2748 katselukerrat

  • Vakituinen vieras
  • 66 kommenttia
Kertokaas viisaammat, että tarkoittaako alla oleva teksti sitä että jos haluaa elisa viihteen pitää olisi vaihdettava 100/5 kaapeli-yhteys punakapinan aikana vedettyjen puhelinkaapeleiden kautta (satunnaisesti ja hitaasti tässä talossa)toimivaan adsl-malliin?

Teksti sato/sonera-tiedotteesta.
*Koska kaapelitelevision palveluntuottaja vaihtuu, aikaisemman TV-operaattorin TV-palvelut päättyvät muutoshetkellä. Lähikuukausina on syytä välttää tekemästä pitkiä määräaikaisia maksullisten palveluiden tai laitteiden sopimuksia nykyisen palvelutuottajan kanssa. Kannattaa tarkista nykyiset lisäpalveluiden tilausehdot ja irtisanomisehdot, jotta mahdolliset palvelusopimukset päättyvät, kun uudistukset toteutuvat.

Mikäli nykyisessä, henkilökohtaisessa laajakaistapalvelussa, on hyödynnetty nykyistä kaapeli-TV-yhteyttä ja haluaa säilyttää tämän yhteyden myös jatkossa, tulee varmistaa palvelun tarjoajalta miten ja millä teknisellä ratkaisulla yhteys on mahdollista saada muutoksen jälkeen. *

4 kommenttia


Kertokaas viisaammat, että tarkoittaako alla oleva teksti sitä että jos haluaa elisa viihteen pitää olisi vaihdettava 100/5 kaapeli-yhteys punakapinan aikana vedettyjen puhelinkaapeleiden kautta (satunnaisesti ja hitaasti tässä talossa)toimivaan adsl-malliin?

Teksti sato/sonera-tiedotteesta.
*Koska kaapelitelevision palveluntuottaja vaihtuu, aikaisemman TV-operaattorin TV-palvelut päättyvät muutoshetkellä. Lähikuukausina on syytä välttää tekemästä pitkiä määräaikaisia maksullisten palveluiden tai laitteiden sopimuksia nykyisen palvelutuottajan kanssa. Kannattaa tarkista nykyiset lisäpalveluiden tilausehdot ja irtisanomisehdot, jotta mahdolliset palvelusopimukset päättyvät, kun uudistukset toteutuvat.

Mikäli nykyisessä, henkilökohtaisessa laajakaistapalvelussa, on hyödynnetty nykyistä kaapeli-TV-yhteyttä ja haluaa säilyttää tämän yhteyden myös jatkossa, tulee varmistaa palvelun tarjoajalta miten ja millä teknisellä ratkaisulla yhteys on mahdollista saada muutoksen jälkeen. *


Tuossa sinun kannattaisi olla yhteydessä asiakaspalveluun, sieltä voidaan tarkistaa että onko mahdollista nykyistä palvelua pitää.
Täällä sonera veti kuitua ja kaapelinki se omii itselleen. Soitin Soneran asiakaspalveluun asiasta ja kysyin, että onko mahdollista pitää tätä nykyistä elisa viihdettä vai olenko pakotettu siirtymään soneran asiakkaaksi.
Ei osannu sanoa asiasta yhtään mitään ja aikoi ottaa yhteyttä. Kuukausi kulunu eikä ole kuulunu mitään.

Elisan asiakaspalvelu käski ottamaan yhteyttä soneraan.

Ahdistaa ja itkettää jo valmiiksi jos pakotetaan takaisin soneralle.
Elisalta sain tietoa että ei toimi enää kaapeli-modeemi kun kaapeli-tv palvelu on soneralla. Että sellaista.
Kannattaa katsoa Saton sivuilta oman talon kohdalta mikä on arvioitu toteutumispäivä. Meillä se oli jossain vuoden päässä vasta. Mutta todennäköistä on, että ei voi enää olla EV:n asiakas kun taloon on laitettu Sonera toimimaan. Itseäni lähinnä mietityttää mikä sotku tuosta tulee ja saako netin toimimaan heti vaihdoksen jälkeen vai tuleeko katkoa paljon (mikäli satun silloin vielä Satolla asumaan)  ???

Osallistu keskusteluun