Kysymys

tallenteet pätkii/hidastuu ja ääni lähtee??? nettiyhteys katkeilee

  • 14 heinäkuu 2010
  • 6 kommenttia
  • 1059 katselukerrat

tietääkö joku onko kyseessä yleinen ongelma vai onko tämä vain minulla? Eli kun katson tallennetta lähtee ääni ja näyttää siltä kuin se itse kelaisia tallennetta hitaasti eteenpäin tai menisi eteenpäin hidastettuna. Ja tämä tapahtuu jokaisen tallenteen aikana. Toinen ongelma on myös sellainen että internetti sammuilee eli yhteys katkeilee koko ajan ja digiboxistakin joudun laittamaan yhteyden välillä päälle ihan manuaalisesti.

6 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Kaistan loppumisesta näissä on pääsääntöisesti kyse kyllä. Häiriöistä voi ilmoittaa myös häiriöilmoituslomakkeilla:
http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/


Jahas.. tottakai. Lienee sallittua välillä myös ajatella itse? :)

Ovatko nämä pienet katkokset vika vai ominaisuus? En sopimusehtoja jaksanut kahlata kokonaan läpi (Oikeastaan en edes tiedä olenko niitä nähnytkään.). Eli onko kysymys vain siitä että tämän kanssa pitää sopeutua elämään, vai onko useiden ilmoitusten jälkeen mahdollista että tuo jopa korjaantuu joskus?
Ymmärrän toki, että mikään liittymä ei ole 100% katkosvapaa eikä aina tiedä onko vika omassa päässä vai konehuoneessa.

Viimeaikoina noita pätkäisyjä ei ole tullut juurikaan (pl. tiistai 17.8. kun Keravalla huoltotöitä tehtiin), mutta aiemmin sitä oli jopa enemmän.

Piilotetaan tämä kehu vielä tänne, ettei vain nouse päähän:
Mistään en ole ikinä saanut näin hyvää ja nopeaa vastausta ogelmaa koskevaan kysymykseen. Kiitos siitä.


Ei ole kyse ominaisuudesta, jos liittymä hidastelee tai pätkii, joten ongelmista kannattaa jättää häiriöilmoitus niin häiriötä voidaan tutkia.

Kaistan loppumisesta näissä on pääsääntöisesti kyse kyllä. Häiriöistä voi ilmoittaa myös häiriöilmoituslomakkeilla:
http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/


Jahas.. tottakai. Lienee sallittua välillä myös ajatella itse? :)

Ovatko nämä pienet katkokset vika vai ominaisuus? En sopimusehtoja jaksanut kahlata kokonaan läpi (Oikeastaan en edes tiedä olenko niitä nähnytkään.). Eli onko kysymys vain siitä että tämän kanssa pitää sopeutua elämään, vai onko useiden ilmoitusten jälkeen mahdollista että tuo jopa korjaantuu joskus?
Ymmärrän toki, että mikään liittymä ei ole 100% katkosvapaa eikä aina tiedä onko vika omassa päässä vai konehuoneessa.

Viimeaikoina noita pätkäisyjä ei ole tullut juurikaan (pl. tiistai 17.8. kun Keravalla huoltotöitä tehtiin), mutta aiemmin sitä oli jopa enemmän.

Piilotetaan tämä kehu vielä tänne, ettei vain nouse päähän:
Mistään en ole ikinä saanut näin hyvää ja nopeaa vastausta ogelmaa koskevaan kysymykseen. Kiitos siitä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Samanlaista vikaa myös täällä satunnaisesti.

Tallenteiden katsomisessa välillä ääni ottaa ja lopettaa kuulumisen. Välillä taas vaikka dowloadaa koneella jotain piuhat hehkuen, niin tallenteet toistuvat ilman mitään ongelmia. Tuo ongelma ei onneksi ole kovinkaan yleinen, mutta sitäkin ärsyttävämpi.
Johtuuko tämä siis valtaosassa tapauksia kaistan ruuhkautumisesta?

Koko yhteyden pätkimistä esiintyy myös satunnaisesti. Viimeaikoina tämä on yleensä kestänyt vain joitain sekunteja+se aika, mikä menee modeemilta jaloilleen nousemiseen. Eli yhteensä max 30 sekuntia kerralla. Normisurffauksella tämä ei välttämättä häiritse, mutta annas olla kun pelaat jotain verkossa tai yrität katsoa tallenteita.

Jokaisesta tuollaisesta pienestä katkosta en millään viitsisi soittaa häiriöilmoitusta, koska siinä menee enemmän aikaa kun ongelmaan korjaantumiseen itsestään. Kenelläkään mitään fiksuja ajatuksia, miten tämän saisi myös Elisalle tietoon, ilman että joutuu jonottamaan ilmoittaakseen pienestä viasta?


Kaistan loppumisesta näissä on pääsääntöisesti kyse kyllä. Häiriöistä voi ilmoittaa myös häiriöilmoituslomakkeilla:
http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/
Samanlaista vikaa myös täällä satunnaisesti.

Tallenteiden katsomisessa välillä ääni ottaa ja lopettaa kuulumisen. Välillä taas vaikka dowloadaa koneella jotain piuhat hehkuen, niin tallenteet toistuvat ilman mitään ongelmia. Tuo ongelma ei onneksi ole kovinkaan yleinen, mutta sitäkin ärsyttävämpi.
Johtuuko tämä siis valtaosassa tapauksia kaistan ruuhkautumisesta?

Koko yhteyden pätkimistä esiintyy myös satunnaisesti. Viimeaikoina tämä on yleensä kestänyt vain joitain sekunteja+se aika, mikä menee modeemilta jaloilleen nousemiseen. Eli yhteensä max 30 sekuntia kerralla. Normisurffauksella tämä ei välttämättä häiritse, mutta annas olla kun pelaat jotain verkossa tai yrität katsoa tallenteita.

Jokaisesta tuollaisesta pienestä katkosta en millään viitsisi soittaa häiriöilmoitusta, koska siinä menee enemmän aikaa kun ongelmaan korjaantumiseen itsestään. Kenelläkään mitään fiksuja ajatuksia, miten tämän saisi myös Elisalle tietoon, ilman että joutuu jonottamaan ilmoittaakseen pienestä viasta?
samaa ongelmaa täällä Itä-Helsingissä: tallenteet ilman ääntä ja hidastelevina. Aiemmin riitti kerran viikossa virta pois modeemista, niin taas toimi viikon. Nyt ei tunnu auttavan enää. Oisko jotain jippoa jota voisi kokeilla. Speedtest näyttää download nopeudeksi 8Mb/s. Viihde 24/1 on tuotteen nimi.

tietääkö joku onko kyseessä yleinen ongelma vai onko tämä vain minulla? Eli kun katson tallennetta lähtee ääni ja näyttää siltä kuin se itse kelaisia tallennetta hitaasti eteenpäin tai menisi eteenpäin hidastettuna. Ja tämä tapahtuu jokaisen tallenteen aikana. Toinen ongelma on myös sellainen että internetti sammuilee eli yhteys katkeilee koko ajan ja digiboxistakin joudun laittamaan yhteyden välillä päälle ihan manuaalisesti.


Tuo tallenteiden hitaasti eteneminen ja äänen katoaminen on yleensä oire siittä ettei kaista riitä tallenteelle.

Onko käytössäsi millainen liittymä? ADSL, Kaapeli vai Super?

Miten tuo yhteyden katkeilu ilmenee, eli katoaako  yhteys tietokoneistakin ja sammuuko modeemista valoja? Digiboksin tallenneongelmat voivat johtua myös yhteyden katkeilusta.

Osallistu keskusteluun