Kysymys

Tampereella jumittaa ?



Näytä ensimmäinen kirjoitus

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

186 kommenttia

Samaa vikaa Härmälässä. Neljättä viikkoa saa puutata modeemia muutaman kerran päivässä.  😠
piti tänään pitää etäpäivä töistä. 8:55-10:30 -välillä yhteys ollut poikki viisi kertaa.

ihan hyvä että elisa parantaa oireita (virheestä selviämistä), nyt yhteys oli alhalla tuolla välillä "vain" reilut puoli tuntia, mutta onko elisalla nyt mitään suunnitelmaa tuon varsinaisen ongelman (siis yhteyden stabiilisuuden) parantamiseksi?

Samaa vikaa Härmälässä. Neljättä viikkoa saa puutata modeemia muutaman kerran päivässä.  >:(


Voin vahvistaa ongelmat Härmälässä. Vähintään pari kertaa päivässä saa tuulettaa virtapiuhaa. Ehkä hieman harvemmin viimeisimmän ohjelmistopäivityksen jälkeen, mutta tämä alue vaatii nähtävästi kapasiteettipäivityksen ennen kuin päästään (toivon mukaan) täysin vakaaseen toimintaan.
Rekisteröidyin ihan tän asian takia tänne. Jumittaa täällä Pyynikilläkin vähän väliä.

Onko kukaan ollut asiasta yhteydessä kuluttajasuojaviranomaisiin. Mitähän heillä olisi sanottavaa aiheesta..

.. koska minusta ei ole ihan asiat kohdallaan jos voi  myydä jotain mitä ei ole, eli siis jos tiedossa on ettei kapasiteettia ole, niin miten sitä myydään? Eihän muussakaan kaupassa voi myydä jotain mitä ei ole.. Minusta uusien asiakkaiden haaliminen pitäis lopettaa siihen asti kö saavat sen kapasiteetin korjattua.

Mulle sanottiin eilen puhelimessa, että voi mennä maaliskuulle ennen kuin saavat lisää kapaa. 😞

Oletteko saaneet jotain hyvitystä pätkimisen takia?

Oletteko saaneet jotain hyvitystä pätkimisen takia?

No mulle hyvitetään tämän kuukauden lasku viime kuun ongelmien takia ja jos tota vikaa ei ole tämän kuukauden aikana korjattu niin hyvitykset jatkunevat...
Jokainen hyvitys vaatinee "tilannekatsauksen" eli soiton tukeen -> todetaan että vikaa on mutta se on se kapasiteetti-homma joka korjataan "joskus" (pyydä tukihenkilöä merkitsemään järjestelmään että olet ollut yhteydessä tukeen) -> soitto laskutukseen.
Itellä on nyt ollut 12 päivää täysin toimimatta netti ja sitä ennen alusta asti pätkinyt. Kaksi edellistä kuuta hyvitetty. Valitin taas sanottiin että ei voi ku odottaa.. korjauksen ajaksi sain kuitenkin mobiililaajakaistan veloituksetta. Tietenkään sekään ei toiminut 😑 no kokeilin kummallakin koneella ja kävin vielä vanhemmilla kokeilemassa mutta ei mitään.

Ei enään tiedä Itkeäkkö vai nauraa.
No ettei mene täysin masentavaksi keskustelu, niin laitetaanpa kohtuullisen neutraalikin palaute omista kokemuksistani.

Eli asun Etelä-Hervannan omakotialueella, ja kaapelimodeemin nopeudet vaihtelevat 20-40M välillä. Viimeisen kolmen viikon aikana (mitä olen Elisa Viihdettä käyttänyt) olen joutunut kaksi kertaa vetämään kaapelimodeemin virtajohdon irti. Muutaman kerran on tullut erittäin lyhyt katkos nimipalvelimeen (luokkaa 10 sekuntia). Nopeus on kaukana luvatusta 100M nopeudesta, mutta niin oli myös entisen 24M ADSL-linjankin, joka oli aivan vastavasti kolmasosa luvatusta eli 8M.

Videovuokraamo ei toiminut suoraan pahvilaatikossta otetun kaapelimodeemin kanssa, vaan vaati firmwaren päivityksen. Vikailmoitus jätettiin sunnuntaina, ja heti maanantaiaamuna 8:30 tuli tekstiviesti että modeemi on päivitetty. Vuokraleffat näkyvät hyvin, pari kertaa on tullut nopea välähdys, mutta muiden kokemia pikselimössöjä yms. ei olla kohdattu, vaikka HD-leffoja ollaan katsottu. Tallenteet ovat streamanneet hyvin.

Sovin Elisan kanssa kuukauden maksuttomasta koekäytöstä, koska olin epäileväinen Elisa Viihteen toimivuudesta luettuani näitä foorumeita. Elisa Viihde ei ole mikään täydellinen, mutta itse vaihdoin ADSL-linjani kaapelimodeemiin. Nopeus on niin rajusti parempi, ja pystyn kyllä elämään tuollaisten pikkuvikojen kanssa. Kaikilla ei kuitenkaan näytä olevan yhtä hyviä kokemukisa...

Ja btw,  pelaan tietokoneella myös verkkopelejä, ja kaapelimodeemin kautta pingit ovat riittävän hyviä (toisin kuin reilut 10 vuotta sitten).
Tilasin tänään Elisa Viihde paketin, ja nyt kauhulla luen näitä tarinoita. Minulle ei myöskään tilausta tehdessä kerrottu, että kyseessä on 24kk määräaikainen sopimus. Liekkö tarkoituksellista, kun samaan aikaan tilaamani matkapuhelinliittymän osalta määräaikaisuusehdot kyllä käytiin huolella läpi.

Onko se, että määräaikaisuudesta ei kerrota peruste purkaa sopimus (varsinkin siinä tapauksessa jos homma ei toimi) ?

Tosin edellä ollut neutraali palaute Etelä-Hervannasta antaa hiukan uskoa kun olen samalla alueella.

Testasin myös huvikseni millaisia nopeustestituloksia saan nykyisellä Elisan 24Mbps ADSL liittymällä ja ohessa tulos:

http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

Ei taida nämä testitkään aina ihan luotettavia olla  :) Mielenkiinnolla odotan mitä tapahtuu kun Elisa Viihde tulee käyttöön kuun vaihteen jälkeen.
Tällä kertaa minulla auttoi se, että resetoin kaapelimodeemin sieltä takaa. Ongelmana oli se, että vaikka Elisan TV-palvelut toimivat, en päässyt enää nettiin, ei siis saanut IP:tä. Bootti ei auttanut.
Käyttäjätaso 1
Enään ei toimi netti ollenkaan, vaikka modeemissa palaa kaikki valot, ei WLAN eikä nettipiuhalla. Ei auta resettaus tai mikään muukaan.

Tämä siis Tampereen Hervannassa.

Noh, ajattelin ostaa mobiililaajakaistaan viikon tilauksen josko vika joskus korjaantuisi (jouduin ostamaan tämänkin aikoinaan netin epätoimivuuden takia), luvattu 4mb siinäkin toimii alle 1mb nopeudella.. Kyllä menee heikosti elisalla.

Ei voi muuta sanoa kun haista paska.
Nyt jumitti netti täydellisesti Epilässä. Eilen illalla katkesi yhteys (kuten harmillisen monena iltana ja monta kertaa illassa, korjaantuu yleensä buuttaamalla tai resetoimalla boksi), Nyt ei ole noussut eilisillan jälkeen linjoille lainkaan, vilkuttelee vaan valoja vuorollaan. Menee hermo. 😠
Käyttäjätaso 5
Linnainmaalla yhteys katkeilee varmaan kymmeniä kertoja illassa. Tosin nyt yhteys palaa itsekseen noin minuutin kulussa ja töpseliä ei tarvitse irrottaa seinästä. Tää viihde on kyllä niin törkeän ihq, että oikein naurattaa.
Joo "vähän" taas pätkii, paikkana Haukiluoma. Olen yrittänyt siirtää uusia timelapse-videoitani (n. 6GB) yleiseen jakeluun ja näyttää että uploadin kuormitus saa yhteyden poikki todella hyvällä hyötysuhteella. Ohessa pätkäisyt noin 2 vrk:n ajalta (videoiden uploadaus aloitettu tämän vrk:n puolella). Totuus on ao. lokia karumpaa koska lokitus tehdään 5min välein ja uusi firmis nostaa kyllä yhteyden nopeasti ylös - pätkimisiä on arvion mukaan kaksinkertainen määrä:

2011-01-20-12.40.599195965 ERROR
2011-01-20-14.45.794508841 ERROR
2011-01-20-17.30.674981829 ERROR
2011-01-20-17.35.800860275 ERROR
2011-01-20-17.40.282886035 ERROR
2011-01-20-17.45.410517852 ERROR
2011-01-20-17.50.037673030 ERROR
2011-01-20-17.55.160295896 ERROR
2011-01-21-02.50.365112964 ERROR
2011-01-21-05.20.669225955 ERROR
2011-01-21-05.35.425030179 ERROR
2011-01-21-08.00.773928325 ERROR
2011-01-21-21.00.418443154 ERROR
2011-01-22-01.25.359260686 ERROR
2011-01-22-01.30.675162632 ERROR
2011-01-22-01.55.256987433 ERROR
2011-01-22-02.50.094695876 ERROR
2011-01-22-03.10.843806026 ERROR
2011-01-22-03.50.143860077 ERROR
2011-01-22-03.55.258032992 ERROR
2011-01-22-04.05.104174448 ERROR
2011-01-22-09.15.185229910 ERROR
2011-01-22-09.30.589008117 ERROR
2011-01-22-10.00.119194556 ERROR
2011-01-22-10.10.422359528 ERROR
2011-01-22-10.35.826483058 ERROR
2011-01-22-10.40.991357896 ERROR
2011-01-22-10.50.749104643 ERROR
2011-01-22-11.10.555172764 ERROR
2011-01-22-11.45.080294556 ERROR
2011-01-22-11.55.575430767 ERROR
2011-01-22-12.00.700286466 ERROR
2011-01-22-12.10.686640736 ERROR
2011-01-22-12.15.820035002 ERROR
2011-01-22-12.20.938788144 ERROR
2011-01-22-12.30.976012007 ERROR
2011-01-22-12.40.256859255 ERROR
2011-01-22-12.45.606277904 ERROR
2011-01-22-12.50.722103793 ERROR
2011-01-22-13.20.962451485 ERROR
pätkii jatkuvasti Villilässä 33300

1-5 minuutin välein IP häviää

tätä tapahtunut eilisestä alkaen

syö miestä rotan lailla.
nyt on mullakin käyny pätkimään viimeisten 5päivän aikana. Yhteys toimii ihan miten sattuu ja toimii kuin huvittaa. Ihan sama onke modeemi sillattuna vai ei, mutta ei vaan toimi! Tämä siis 33270 postinumeroalueella.
Viime päivinä on ollut täälläkin (Ikuri) todella satunnaista tämä toimiminen. Jotain uutta kämmäilyä siellä on ilmeisesti tekeillä kun ip-osoite tuli eri verkosta välillä.

Olen siirtynyt käyttämään pelkästään mobiilia, toimii paljon luotettavammin.

Olisin tästä jo hankkiutunut eroon jo aikoja sitten jos olisi edes yksi vaihtoehto. Soneran kaapeliakaan ei saa tähän osoitteeseen. Naapuriin saa.

Viihde-toiminnoista ei minulle ole ollut yksinkertaisesti mitään iloa, koska yhteys ei toimi.

Saapa nähdä mitä Aamulehdessä lupailu korjaus ensi viikolla tuo mukanaan. Tuskin mitään.

Tulisikohan apua näistä ensiviikon muutoksista:
http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5170&did=16910


Tiedotteen mukaan kaikki muutokset tehdään etelä- ja itä-osiin kun tilanne on päällä myös täällä pohjois- ja länsi-osissa. Oi kunpa ne muutokset vaikuttaisivat tännekin  :-",,,null,null,2012-03-23 11:22:36.0,0
101,12945,12901,12901,1296066037000,314,0,27367,0,Vs: Tampereella jumittaa ? ,Korkinmäessä 2 viikkoo pelittänyt hyvin nopeus klo 20. 78/3 vuosi meni odotellessa normi toimintaa,,,null,null,2012-03-23 11:22:36.0,0
101,12946,12901,12901,1296128576000,4776,0,27368,0,Vs: Tampereella jumittaa ? ,"Marraskuussa hankimme Viihde Kaapelin Peltolammille, vesitornin kupeeseen. Alussa netti pätki, ei kuitenkaan hirveästi. Boxin siltaaminen poisti kaatumiset . Linjanopeus on ollut kokoajan kiitettävää, 70-85 riippumatta mihin aikaan testaa. Yksikään tallennus ei ole pätkinyt ja videovuokraamo toimii kiitettävästi.  🙂
#"%"#""#%H"!U%/%&¤%(/#%&U¤%/YGQ#¤&#/¤%%&(#G%(/¤G&#HHG!#¤%/G"¤%(G%(&¤ER&#¤"#%&HJ/¤HH(&(%G"W¤/G¤!¤"G"%(%#&(G#&(

Marraskuussa hankimme Viihde Kaapelin Peltolammille, vesitornin kupeeseen. Alussa netti pätki, ei kuitenkaan hirveästi. Boxin siltaaminen poisti kaatumiset . Linjanopeus on ollut kokoajan kiitettävää, 70-85 riippumatta mihin aikaan testaa. Yksikään tallennus ei ole pätkinyt ja videovuokraamo toimii kiitettävästi.  :)

Onneksi olkoon. Yleensä ongelmat alkaa sillon kun luulee niiden loppuvan. Eikä tulla virnuileen muiden Tamperelaisten huonojen yhteyksien kustannuksella. ;)


#"%"#""#%H"!U%/%&¤%(/#%&U¤%/YGQ#¤&#/¤%%&(#G%(/¤G&#HHG!#¤%/G"¤%(G%(&¤ER&#¤"#%&HJ/¤HH(&(%G"W¤/G¤!¤"G"%(%#&(G#&(


Yhteyden laadusta, nopeudesta ja yleisestä toimivuudesta olen starbreakerin kanssa täysin samaa mieltä....


Marraskuussa hankimme Viihde Kaapelin Peltolammille, vesitornin kupeeseen. Alussa netti pätki, ei kuitenkaan hirveästi. Boxin siltaaminen poisti kaatumiset . Linjanopeus on ollut kokoajan kiitettävää, 70-85 riippumatta mihin aikaan testaa. Yksikään tallennus ei ole pätkinyt ja videovuokraamo toimii kiitettävästi.  :)

Onneksi olkoon. Yleensä ongelmat alkaa sillon kun luulee niiden loppuvan. Eikä tulla virnuileen muiden Tamperelaisten huonojen yhteyksien kustannuksella. ;)


#"%"#""#%H"!U%/%&¤%(/#%&U¤%/YGQ#¤&#/¤%%&(#G%(/¤G&#HHG!#¤%/G"¤%(G%(&¤ER&#¤"#%&HJ/¤HH(&(%G"W¤/G¤!¤"G"%(%#&(G#&(


Yhteyden laadusta, nopeudesta ja yleisestä toimivuudesta olen starbreakerin kanssa täysin samaa mieltä....


Varsin rakentavaa ,erityisesti tuo signalointikuvaus(offset 6),johan tästä tämä groner-palsta vallan villiintyy
Voitaneen pysyä asiassa ja auttaa Elisaa saamaan stabiliteettiä tähän palveluun.Laihian hevosmiehet tiesi
jo kertoa,että olisi ainakin yksi(1) ilmainen Viihdekuukausi tulossa asiakkaille..2011

#"%"#""#%H"!U%/%&¤%(/#%&U¤%/YGQ#¤&#/¤%%&(#G%(/¤G&#HHG!#¤%/G"¤%(G%(&¤ER&#¤"#%&HJ/¤HH(&(%G"W¤/G¤!¤"G"%(%#&(G#&(


+1
Kyllä tää on kyl niin suolesta... tos joulun tienoilla toimi jotenkuten ihan ok, mut tää koko tammikuu on kyl ollu niin perseestä.. kaikki valot kyllä palaa modeemissa kokoajan, mut silti netti pätkii ihan tajuttomasti.. saattaa tulla useempikin katkos minuutin aikana.. hyvin huomaa kun DU Meterissä lyö lukemat nollille ja samalla mesekin rupee lyömään tyhjää. Vähän turhan kova hinta toi 45 egee siit et mokkulalla surffasin aikanaan luotettavammin.
Tampereen nekalassa. Viihteen 100m yhteys.
http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank
Ei mitään ongelmia tampereella, atalassa. Juuri vähän aikaa sitten aamulehdessä luvattiin muutosta asiaan. Elisa pettää aina.

http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank
[quote]

Ei mitään ongelmia tampereella, atalassa. Juuri vähän aikaa sitten aamulehdessä luvattiin muutosta asiaan. Elisa pettää aina.
Vasta alkavalla viikollahan korjaukset ilmoitettu tehtävän: ;)
http://www.elisa.fi/ir/pressi/index.cfm?t=100&o=5170&did=16910