Kysymys

Tervakoski, palvelu käyttökelvoton

  • 24 syyskuu 2010
  • 4 kommenttia
  • 467 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 5 kommenttia
Kaapeliverkon Viihteessä Tervakoskella (Riihimäen verkkoa?) yhteysnopeudet olleet pari viikkoa jo käyttökelvottoman huonoja. Uppikaista pelaa, jatkuvasti noin 4,5M yhteysnopeuksia mitattu mutta download aivan tukossa. Pariin viikkoon en ole saanut kertaakaan edes 5M nopeutta. Pääsääntöisesti nopeudet liikkuu 1M-2M välillä.

Kaikkea mahdollista on yritetty ilman tulosta. Modeemia on resetoitu, sammuteltu... Asiakaspalveluun on soitettu kaksi kertaa ja laitettu sähköpostillakin yhteydenotto. Apuja ei ole saatu. Ticketti viasta on tehty yli kuukausi sitten ja siihenkään en ole saanut mitään vastausta. Aivan uskomatonta touhua että 100 megaisena tällaista soopaa kaupataan. En pidä kovinkaan kohtuullisena enää tällaista 2% nopeutta markkinoidusta. Kohtuullisen törkeää kuluttajan harjaan johtamista.

Ja kyllähän tämä on tosiaan tuotteena aivan käyttökelvoton. Miten ihmeessä näillä nopeuksilla voi katsoa Viihteen tallenteita? Tietysti jos tuollaiset dia show kiinnostaa joissa kuva vaihtuu viiden sekunnin välein niin mikä jottei. Laittaa vaan stereoista jotain tunnelmallista musiikkia taustalle ja kynttilän palamaan...

Kolme vuotta olen Tervakoskella asunut ja sen aikaa ollut Elisan kaapelimodeemiasiakas. Koskaan ei ole yhteydet toimineet kuten on luvattu ja aivan jatkuvasti selitykset on samat: "Verkkoon ollaan tekemässä lähiaikoina kapasiteettiparannuksia". Samaa noidankehää on juostu koko tämä kolme vuotta. Itsekkin tässä jo alan ihmetellä miksi ihmeessä olen enää Elisan asiakas?



Voisiko joku ihan oikeasti Elisan päässä jo ottaa asiakseen että jotain tapahtuisi?

4 kommenttia

Aamulla tuntuu vauhtia piisaavan... Väärään suuntaan tosin.


Aamulla tuntuu vauhtia piisaavan... Väärään suuntaan tosin.




En pidättelisi hengitystä sielläkään sen tilanteen parantumisen suhteen. Tuo 2 % kuulostaa jo tosi pahalta, enkä ole itse nähnyt kuin pariin otteeseen 5 Mbit/s tasoa. Alkuaikojen 40-65 Mbit/s saa vain haaveilla ja 20-25 näyttää olevan nopeus yleensä. Tämä toki sillä varauksella, että yhteys toimii. Välillä katkoja on enemmän.
Tässä asustelen noin 5km etelämmässä ja täällä ainakin elisa viihdettä on myyty kuin joulukuusia aattoiltana tännepäin. Nyt vaan alkaa olemaan niin että kapasiteetti runkoverkossa on niin tukossa että nopeudet 10% luvatuista ja viiveet paukuttelee 200ms lukemia joka ilta. Turhauttava tilanne ja eihän tuolla netillä tee mitään kun laskujakin makselin niin tulee timeouttia. Vielä muutama kuukausi sitten viiveet oli 50ms ja nopeudet noin 70% luvatuista.  😠

KYLLÄ VITUTTAA!!

quote author=matijas link=topic=2484.msg19497#msg19497 date=1285436231]

Aamulla tuntuu vauhtia piisaavan... Väärään suuntaan tosin.




En pidättelisi hengitystä sielläkään sen tilanteen parantumisen suhteen. Tuo 2 % kuulostaa jo tosi pahalta, enkä ole itse nähnyt kuin pariin otteeseen 5 Mbit/s tasoa. Alkuaikojen 40-65 Mbit/s saa vain haaveilla ja 20-25 näyttää olevan nopeus yleensä. Tämä toki sillä varauksella, että yhteys toimii. Välillä katkoja on enemmän.
Käyttäjätaso 1
Ehkä puuhanalle vie kaiken kaistan?

Ei täällä tampereellakaan parempi tilanne ole

Osallistu keskusteluun