Kysymys

Tietoturvapaketit, kun siirrytään Kotitotaalista Elisaan

  • 16 lokakuu 2009
  • 4 kommenttia
  • 10965 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Saunalahden Kotitotaali-liittymäni muuttui kuun alusta Elisa Viihteeksi. Minulla on Saunalahden Turvapaketti Plus (jonka 6 kk:n maksettu jakso on juuri päättymässä) ja nyt havaitsin että myös Elisa-pakettiin sisältyy tietoturvapalvelu. Onko tilanne siis se, että voin kokonaan luopua Saunalahden turvapaketista ja tietoturva säilyy samalla tasolla (lukuunottamatta saunalahti-sähköpostini roskapostisuodatusta)? Kuinka Saunalahden paketti siinä tapauksessa poistetaan koneeltani ennen Elisan usb-tikun tökkäämistä?

4 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki


Tein nyt Elisan tietoturvapalvelun asennuksen ja kaikki näytti sujuvan ok. Tietoturvan ikkunassa luki kuitenkin aluksi  "Tila: virustunnisteet erittäin vanhoja" ja nyt parin käynnistyksen jälkeen turvapalvelu ilmoittaa että virus- ja vakoilusuojauksessa on toimintahäiriö. Mistä mahtaa johtua ja pystyykö noita virustunnisteita manuaalisesti jostakin päivittämään? Muu päivitystarkistus näyttää toimivan ok, enkä asennuksen yhteydessä tehnyt mitään oletusarvoista poikkeavia omia virityksiä... Saunalahden paketin kanssa en törmännyt tällaiseen ongelmaan.


Kannattaa ajaa tuo F-Securen fsaua-reset -aputyökalu läpi:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/index.cfm?o=199.47&did=6285


Mulle ei piisannut tuo nollaaminen, vaikka yritin ainakin neljään kertaan.
Tuossa samassa Elisan ohjeessa on tuo POISTO-ohjelma. Sen kun ajoin, niin uudelleenkäynnistyksen jälkeen ajoin Elisa Tietoturvapaketin asennuksen uudelleen, jolloin ohjelma päivitti itsensä moitteettomasti loppun saakka, ja virheilmoitukset ovat tiessään. Kiitos ohjeesta!

(Uudelleenasennustakin yritin kolmeen kertaan, ja aina tuli nuo samat virheet. Vasta tuon POISTO-ohjelman jälkeen onnistui asennus)
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Tein nyt Elisan tietoturvapalvelun asennuksen ja kaikki näytti sujuvan ok. Tietoturvan ikkunassa luki kuitenkin aluksi  "Tila: virustunnisteet erittäin vanhoja" ja nyt parin käynnistyksen jälkeen turvapalvelu ilmoittaa että virus- ja vakoilusuojauksessa on toimintahäiriö. Mistä mahtaa johtua ja pystyykö noita virustunnisteita manuaalisesti jostakin päivittämään? Muu päivitystarkistus näyttää toimivan ok, enkä asennuksen yhteydessä tehnyt mitään oletusarvoista poikkeavia omia virityksiä... Saunalahden paketin kanssa en törmännyt tällaiseen ongelmaan.


Kannattaa ajaa tuo F-Securen fsaua-reset -aputyökalu läpi:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/index.cfm?o=199.47&did=6285
Tein nyt Elisan tietoturvapalvelun asennuksen ja kaikki näytti sujuvan ok. Tietoturvan ikkunassa luki kuitenkin aluksi  "Tila: virustunnisteet erittäin vanhoja" ja nyt parin käynnistyksen jälkeen turvapalvelu ilmoittaa että virus- ja vakoilusuojauksessa on toimintahäiriö. Mistä mahtaa johtua ja pystyykö noita virustunnisteita manuaalisesti jostakin päivittämään? Muu päivitystarkistus näyttää toimivan ok, enkä asennuksen yhteydessä tehnyt mitään oletusarvoista poikkeavia omia virityksiä... Saunalahden paketin kanssa en törmännyt tällaiseen ongelmaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Voit luopua Turvapaketista. Elisa Tietoturvapalvelu on lähes vastaava paketti, Elisa-brändättynä. Poistamisen voit tehdä monella tapaa, varmimmin homma hoituu, kun lataat Elisan asiakastukisivuston (http://elisa.fi/tuki) "Lataa tiedostoja" -osiosta esim. Sidegrade-poistotyökalun ja ajat sen läpi ennen Elisa Tietoturvapalvelun asentamista. Sidegrade poistaa järjestelmästäsi aiemmat tietoturvasovellukset tai jos ei saa niitä poistettua, ohjeistaa käyttäjää poistamaan ne käsin.

Osallistu keskusteluun