Viihteen lisääntyvät ongelmat

  • 5 joulukuu 2011
  • 30 kommenttia
  • 6689 katselukerrat

  • Vakituinen vieras
  • 62 kommenttia
Kumma kun Elisa tuntuu määräaikaisen sopimuksen päätyttyä suorastaan painostavan vaihtamaan johonkin muuhun palveluun. Siltä on ainakin viime viikkoina tuntunut kun kaikki tökkii. Toisin kuin monilla muilla, Viihde on toiminut minulla nämä pari vuotta melko hyvin. Toki boksi on välillä bugannut, mutta siitä on yleensä selvinnyt bootilla. Nettiyhteys on toiminut moitteetta.
No, viime viikkoina yhteys on kuitenkin alkanut pätkiä säännöllisesti useita kertoja illassa muutaman sekunnin ajaksi. Samalla olen ilmeisesti saanut riesakseni Viihteen kapasiteettiongelmat. Parina iltana (mm. tänään) IPTV-kanavien tökkiminen on tehnyt ne katselukelvottomiksi. Ja nyt kun IPTV-kanavat toimivat, tallenteisiin ei pääse ollenkaan käsiksi (ainakaan boksin kautta).
Että saisitte alkaa pikku hiljaa tehdä näille ongelmille jotain, ettei (sen ainoan?) tyytyväisen asiakkaan tarvitse lähteä kävelemään.

30 kommenttia

Täällä on täsmälleen sama ongelma. Emmekä ole ainoita. Selvittelin asiaa Elisan kanssa ja sieltä vastaus oli, että kokeile lyhyempää puhelinjohtoa modeemissa. Tätä täytyy tietysti kokeilla, mutta kiinnostavaa on se että ongelma on ilmennyt myös muilla käyttäjillä ja vasta viime aikoina, parin viime kuun aikana.
Onko sinulla modeemin ja pistokkeen välinen johto minkä pituinen? Itselläni on 10m johto ja aluksi se on toiminut hienosti, mutta syyskuussa alkoivat ongelmat jotka tuntuvat vain lisääntyvän. Elisa itse kertoi lokejaan tarkasteltuaan, että viimeisen 24h aikana yhteys on ketkennut yli 50 kertaa.
Minulla on modeemin mukana tullut piuha, onko se nyt 1,5 m. Ei pitäisi olla siitä kiinni.

Täällä on täsmälleen sama ongelma. Emmekä ole ainoita. Selvittelin asiaa Elisan kanssa ja sieltä vastaus oli, että kokeile lyhyempää puhelinjohtoa modeemissa. Tätä täytyy tietysti kokeilla, mutta kiinnostavaa on se että ongelma on ilmennyt myös muilla käyttäjillä ja vasta viime aikoina, parin viime kuun aikana.
Onko sinulla modeemin ja pistokkeen välinen johto minkä pituinen? Itselläni on 10m johto ja aluksi se on toiminut hienosti, mutta syyskuussa alkoivat ongelmat jotka tuntuvat vain lisääntyvän. Elisa itse kertoi lokejaan tarkasteltuaan, että viimeisen 24h aikana yhteys on ketkennut yli 50 kertaa.
Ei sen johdon pituus aiheuta muita ongelmia, kuin pidempi vahingoittuu helpommin.
Tuo ei ole aivan totta, vaan pitkä puhelinkaapeli voi heikentää signaalia olennaisestikin. Mutta ei se sitä automaattisesti tee.
Käyttäjätaso 3

Tuo ei ole aivan totta, vaan pitkä puhelinkaapeli voi heikentää signaalia olennaisestikin. Mutta ei se sitä automaattisesti tee.


Jos tarvii pitkiä kaapelinvetoja, kuten aika usein esim. vanhoissa taloissa, niin kannattaa ehkä miettiä sen perinteisen puhelinkaapelin tilalle vetää kunnon CAT6-kaapelia ja mielellään vielä suojattua sellaista, jää samalla ulkoiset häiriötkin pienemmälle. Siinä tosin joutuu sitten virittelemään adaptereita RJ11 ja RJ45 liittimien välille. Mutta kannattaa ainakin yrittää tuota konstia ja jos toimii, niin vetää samalla vaikka kiinteänä asennuksena asuntoon lähiverkkokaapelia yleiskaapeloinniksi. Kattikutosta kuten asentajat kaapelia kutsuu.

Ne pyöreät puhelinjatkokaapelit on suoraan sanottuna sieltä ja syvältä, lattakaapelitkin toimii paremmin. Itse oon huomannut eniten häiriöitä juuri noissa pyöreissä puhelinjatkojohdoissa, vaihdoin lattakaapeliin niin häiriöt väheni, olisi edessä vielä koko kaapeloinnin uusiminen ehtaan CAT6-lähiverkkokaapelointiin ja jos vielä löydän kaksoissuojattua parikaapelia niin aina parempi. Kunnon laadukas CAT6 suojattu, toimii aina myös hyvin puhelinkaapelina mutta puhelinkaapelista ei ole lähiverkkokaapeliksi.
Elisan asiakaspalvelu on ystävällisesti rajannut ongelman omaan lähiverkkooni, joten sen ratkeamisesta ei taida olla juuri pelkoa. Pitänee sitten alkaa katsella vaihtoehtoja.
Ja taas jumittaa. Viihde-valikon aukeaminen kesti yli minuutin ja yritys avata tallennelista tuottaa valituksen, ettei recordings.sl-tiedostoa voi avata.
sama vika  Maanantai  , noin klo 21,10 taitaa olla elisan serveri kapasiteetti loppumassa.
Myös elisaviihteen nettisivun aukeaminen kesti 2 minuuttia .Ja kun pääsi digiboxilla talenteisiin sivujen vaitjaminen kesti niin kauaan että hain hyllystä dvd:n.

Ja taas jumittaa. Viihde-valikon aukeaminen kesti yli minuutin ja yritys avata tallennelista tuottaa valituksen, ettei recordings.sl-tiedostoa voi avata.


Sama täällä (Espoossa). Eikä ole kyllä yhteydestä kiinni, sillä YLE HD pyörii taustalla pätkimättä. Korjaus: siis pätkimättä normaalia enempää..
Käyttäjätaso 2
Viihe valikko ei aukea ollenkaan,ja toi eurosport HD  kanavakin on nykyään ruvennu enemmän pätkimään iptv singnaali huono,
😠 😠 >:(
Viihde -valikko ei aukea, canal+ play ei toimi, jne..
Häiriö Elisa Viihde -portaalissa 05.12.2011 klo 21:01 alkaen

Takaisin

Elisa Viihde -portaalissa on havaittu häiriö, josta johtuen portaali vastaa erittäin hitaasti tai ei aukea ollenkaan. Häiriö on alkanut 05.12.2011 klo 21:01. Vaikutuksen piirissä elisaviihde.fi-portaali sekä Elisa Viihde digiboksin portaali (tallenteet, videovuokraamo).

Viankorjaus käynnissä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Viimeksi päivitetty 05.12.2011 21:38
Sama havainto Pohjois-Vantaalla. Alkuvuodet menneet hienosti, joskus vain boxista virrat otettava pois. Viime aioina kuitenkin alkanut tuntua että iptv alkaa tökkiä aivan liikaa. Harmi, kun Soneran vaihtoehto ei sekään kauheasti houkuta. PItää palata vanhanaikseen(?) digiboxitallentamiseen. Itse en oikeastaan koskaan katso ns. suoraa tv-lähetystä uutisia ja joskus harvoin urheilua lukkuunottamatta.
Onko kukaan kokeillut sellaista ratkaisua, että modeemin nelosporttiin kytkee pienen kytkimen ja sitä kautta Elisa Boxin ja muut vermeet kuten verkkolevyn, television jne.? Ei tarvitsis vetää useampia verkkokaapeleita pitkin olohuonetta. Puhelinpistoke kun on tuolla eteisessä ja siksi käytössä on ollut tuo 10m puhelinjohto (litteä).

😠 😠 >:(
Viihde -valikko ei aukea, canal+ play ei toimi, jne..


Ei toimi, ei ole toiminut tuon 5.12.-päivän jälkeen ollenkaan. Nyt näyttää huonolta kun internet-yhteys on alkanut muutenkin pätkimään ja Elisa kotiboksissakin palaa lan-portti 1 kohdalla valo, vaikka siihen ei ole mitään kytkettykään. Paikka Kivistö, Vantaa.
Sama huomattu myös täällä Espoossa. Aiemmin toiminut hyvin, nykyään viihde-valikko on luokattoman hidas ja tallenteen-sivu samoin.

Myös tallenteiden katselu tökkii ajoittain, mitä ei ole aiemmin tapahtunut.  😠

Samanlaiset kokemukset täälläkin. Aiemmin on Viihde toiminut kohtalaisen hyvin ja vieläpä Saunavisionkin aikaan toimi ilman tällaisia häiriöitä. Voisiko johtua siitä, kun käytössäni on vielä ne saunalahdelta saadut harmaa digiboksi ja musta modeemi..
Elisa ei ole raskinut antaa uudempia bokseja, vaikka suostuin aikanaan siirtymään
Saunavisolta Elisaviihteen puolelle..

ÄLÄ VAAN TEE VIRHETTÄ JA VAIHDA UUTEEN BOKSIIN! Mä tein niin ja sekä uusi modeemi että digiboxi on aivan susia. vanhat toimi sentään suht ok.
Käyttäjätaso 3
Kuopiossa sama ilmiö, josta jo kirjoitin omassa threadissa. Ylläpito voisi ottaa asioihin OIKEASTI jo jotain kantaa, tai tästä pitää ruveta joku ryhmäkanne laatimaan. Muuten ei näy palveluntarjoajaa kiinnostavan kuin rahojen keruu asiakkailta.
Taitaa taas olla ilta ruuhka alkamassa
tässä "uudistettu viihde valikko" harmaalla boxilla kesti about 5 min ennenkuin aukesi
nyt viisaana en edes yritä alkaa katsoa tallenteita koska kuitenkaan ne eivät aukea
  ; ;D

onneksi on noita dvd levyjä 😉
Käyttäjätaso 2
Juu ei viihde valikko toimi ei elokuva vuokraamo aukea,eikä oikeastaa nykyään mikään kunnolla toimi,
HD eurosport myös iptv singnaalia vähän väliä valittaa huonoksi,elisa menee vaiun huononmpaan suuntaan eipä voi muille suositella tätä.
Kunniamerkki
Muistaakos jengi, kun viime jouluna myytiin viihdettä, niin kaapeliyhteydet kyykkäsivät suuren kävijämäärän johdosta. Nyt on taas joulu tulossa ja taitaa tallennuspalvelimilta puhti loppu 😞
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2

Muistaakos jengi, kun viime jouluna myytiin viihdettä, niin kaapeliyhteydet kyykkäsivät suuren kävijämäärän johdosta. Nyt on taas joulu tulossa ja taitaa tallennuspalvelimilta puhti loppu :(


Niinpä. Mahtaakohan tuo taas "yllättää" Elisan, vai oliskos jo hankittu uutta rautaa valmiiksi?
Hieman tuo eka vaihtoehto tuntuu todennäköisemmältä.
Niinpä. Mahtaakohan tuo taas "yllättää" Elisan, vai oliskos jo hankittu uutta rautaa valmiiksi?
Hieman tuo eka vaihtoehto tuntuu todennäköisemmältä.

Ja varmaakin vielä joku huipputarjous Esim kaikille uusille asiakkaille 30 lefaa rajatuna aikana (tämähän taisi olla viime vuonna)  tai HD paketti niin varmasti kyykkää kuten viime vuonna ;)
ja samaa kyykkimistä oli viime vuonna myös adsl puolella . Mutta vikahan oli että joku palvelin aiheutti osalle noita ongelmia ja ne aina sattuivat vain minulle  😛
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tarkistimme tilanteen eilisillan osalta ja mitään poikkeavaa ei ole havaittu palvelinpäässä kaistan riittävyyden tai palvelimien vastausnopeuksien osalta.

Jos yllä mainitut ongelmat jatkuvat, kannattaa jättää häiriöilmoitus vikapalveluumme, niin tutkitaan tarkemmin. On mahdollista, että hidastelu johtuu liittymästä.

Tarkistimme tilanteen eilisillan osalta ja mitään poikkeavaa ei ole havaittu palvelinpäässä kaistan riittävyyden tai palvelimien vastausnopeuksien osalta.

Jos yllä mainitut ongelmat jatkuvat, kannattaa jättää häiriöilmoitus vikapalveluumme, niin tutkitaan tarkemmin. On mahdollista, että hidastelu johtuu liittymästä.


Voihan se olla että tuo minun harmaa lootakin vetelee viimeisiä ehken taas on aika tehdä tuo deep reset jos se auttaisi.
Kun tuota valkeaa boxia en halua koska siinä ajan siirtoo toimii ainostaan noilla antenni verkon kanavilla ei esim iptv kanavilla jos olen ymmärtnyt oikein ja samoin haluan käyttää ajansiirtoa kanvilla jotka välitetään seteliitin kautta ja moduloidaan dvb-t läheteeksi .
se on jännä juttu että yleensä ongelmat ajoittuvat tuohon klo 21 aikoihin . Ja ylleens silloin kyllä iptv kanavat toimivat ok mutta tuo viihdepuoli tökii siis jopa HD kanvat mitä nyt silloin tälläoin ilmoittavat että signaalia ei löydy .
Odottelen tässä jos vaikka tuo elisa saisi tuon dslamin päivitettyä että saisi vdsl2 yhteyden nyt yhteys on about 16-18 megaa .

Osallistu keskusteluun