Kysymys

Wippies HomeBox, en saa internet-yhteyttä digiboxiin.

  • 23 marraskuu 2010
  • 22 kommenttia
  • 4815 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 9 kommenttia
Elikkä selvittelen tässä miten saisin Saunalahden KotiTotaalin mukana tulleen Wippies HomeBoxin toimimaan Super viihteen kanssa...
Tietokoneella netti toimii mainiosti, mutta kun koitan digiboksilla avata tallenteita tai esim Viihde -valikkoa, saan ilmoituksen "Ei voi avata: portal.stb.saunavisio.fi/elisavisio/recordings..."...

En pääse Super Viihteen ohjeessa olevaan osoitteeseen josta voisin vaihtaa HomeBoxiin sen "uplink" jutun...
Mitä kautta pääsen säätämään wippies boxin asetuksia vai pitäskö mun vaan soittaa asiakastukeen ja pyytää niitä lähettään mulle uusi modeemi..?

22 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Toimi muuten samoin kuin Super Viihteen ohjeessa, mutta Wippies Homeboxissa hallintaosoite on 192.168.0.1.
En pääse tohon osotteeseen, en wlanin kautta enkä vaik ois kaapeli koneessa kii.. :/

Alkaa mennä oikeesti hermot tähän, pitäskö vaan viel soitella et laittaa mulle sen uuden modeemin niinku alunperin pitikin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

En pääse tohon osotteeseen, en wlanin kautta enkä vaik ois kaapeli koneessa kii.. :/

Alkaa mennä oikeesti hermot tähän, pitäskö vaan viel soitella et laittaa mulle sen uuden modeemin niinku alunperin pitikin.


Aiempi "tietokoneella netti toimii" -kommenttisi kuulostaa siltä, että olet kytkenyt tietokoneen suoraan datarasialle. Onhan sinulla modeemi kytkettynä myös ja tietokoneelta verkkokaapeli kytkettynä modeemiin? Kyseessä on modeemin hallintaosoite.
Siis on tietokone kiinni suoraan modeemissa!
Ja modeemista menee johto digiboksiin!

Ei aukea hallintasivu.. :s
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Siis on tietokone kiinni suoraan modeemissa!
Ja modeemista menee johto digiboksiin!

Ei aukea hallintasivu.. :s


Et pääse, jos se WippiesHomeBox on siltaavassa tilassa. Eli se antaa kaikille koneille ulkoverkon ip-osoitteet.
Jos resetoit sen Homeboxin, niin se menee tehdasasetuksille, ja silloin pääset sillä 192.168.0.1 -osoitteella laitteen halintaan selaimellasi.

Resetointi tehdään painamalla vaikka hammastikulla takana olevasta reset-reiästä siellä sisällä olevaa nappia noin 20 sekunttia, jolloin laitteen kaikki valot syttyy hetkeksi, ja se starttaa alusta. Laite pitää olla siis päällä kun painat.
Resetoin laitteen ja koitin uudestaan, Palvelinta osoitteessa 192.168.0.1. ei löytynyt....
Laitteen kaikki valot sytty ja se käynnisty uudestaan, muuten toimii taas netti mutta hallinta ei. ?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Resetoin laitteen ja koitin uudestaan, Palvelinta osoitteessa 192.168.0.1. ei löytynyt....
Laitteen kaikki valot sytty ja se käynnisty uudestaan, muuten toimii taas netti mutta hallinta ei. ?

Oletan, että käytät windowsia.
Mene Käynnistä-valikon "Suorita"-luukusta komentotilaan, kirjoittamalla siihen: cmd ja paina entteriä.
Komentotilassa kirjoita komento ipconfig ja katso minkälaisia osoitteita saat. Erityisesti kiinnostaa mikä on oletusyhteyskäytävä. Pitäs olla 192.168.0.1 sillä wippiesboxilla.
Mulla on Macbook! Onko tässä mitään vastaavaa ?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Mulla on Macbook! Onko tässä mitään vastaavaa ?

Minulle tuntemoton käyttöjärjestelmä.
Mutta kai siitä jostakin näkee noita verkon asioita. En osaa neuvoa siinä.
No täällä löyty verkkoasetuksista jotain..?
DNS-Palvelin?
Aliverkon maski?
reititin?
Ip osoite?

Mulle nää siis ei sano yhtään mitään mut mikä noista olis vastaava?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

No täällä löyty verkkoasetuksista jotain..?
DNS-Palvelin?
Aliverkon maski?
reititin?
Ip osoite?

Mulle nää siis ei sano yhtään mitään mut mikä noista olis vastaava?

Jos sanot sen ip-osoitteen ja reitittimen osoitteen, niin niistä voisi selvitä, mikä sen wippiesboxin osoite voi olla, jos se ei olekaan se 192.168.0.1 niinkun pitäisi. Itseasiassa tuo DNS-palvelinkin pitäisi olla sama kuin WippiesBoxin, koska se toimii DNS-palvelimena kotiverkossa tässä tilanteessa.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

IP-osoite on 83.245.187.124
Reititin 83.245.187.1

Oletan, että modeemisi resetointi ei ole onnistunut. Osoitteiden pitäisi olla 192.168.0.xxx Siis nuo xxx-numerot on erit joka laitteessa kotiverkossa. Muuten samat kaikilla. Silloin voit päästä säätämään Homeboxia 192.168.0.1 -osoitteella selaimen avulla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

IP-osoite on 83.245.187.124
Reititin 83.245.187.1


Sen vuoksi et sinne hallintaan pääse,että koneesi on "väärässä verkossa". Määritä ip-osoitteeksi verkkokortille 192.168.0.100, mask 255.255.255.0 ja yhdyskäytävä 192.168.0.1. -> sen jälkeen pääset purkkia konfiguroimaan.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Mitenköhän se mahtaa onnistua tällä applen koneella  :-


Ehdotan, että yrität modeemiboxin resetointia uudelleen, ja käynnistät myös macbookin uudelleen. Jospa se menisi samaan verkko-osoitteistoon 192.168.0.xxx ja asetusten vaihto onnistuisi oikein.


Mitenköhän se mahtaa onnistua tällä applen koneella  :-


Ehdotan, että yrität modeemiboxin resetointia uudelleen, ja käynnistät myös macbookin uudelleen. Jospa se menisi samaan verkko-osoitteistoon 192.168.0.xxx ja asetusten vaihto onnistuisi oikein.


Ei vaan toimi vieläkään... 😕 Edelleen näkyy samanlaiset osoitteet ku ennen.
Pitäiskö mun jotenki muokata tota ethernet verkkoa tms?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Teethän modeemin resetoinnin oikein, menee samoin kuin Kotiboksi-modeemissa:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8811/kotiboksi-modeemin-uudelleenkaynnistaminen-ja-resetointi/

Teethän modeemin resetoinnin oikein, menee samoin kuin Kotiboksi-modeemissa:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8811/kotiboksi-modeemin-uudelleenkaynnistaminen-ja-resetointi/


resetoin juuri yllämainitun ohjeen mukaan.
Soitin elisalle ja sain uuden viihde paketin... Nyt pääsin vaihtelemaan asetukset jne, mutta taas ongelmia.
Tällä kertaa digiboksi kyllä on yhdistettynä internetiin ja IP-osoitteet on kunnossa, mutta kun koitan avata esim tallenteita, niin tulee ilmoitus:
Voi itku, Elisa Viihde portaaliin kirjautuminen epäonnistui... jne jne..

Mikä tässä nyt mättää? Pitääkö vaihdella vielä boksista jotain asetuksia ?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Soitin elisalle ja sain uuden viihde paketin... Nyt pääsin vaihtelemaan asetukset jne, mutta taas ongelmia.
Tällä kertaa digiboksi kyllä on yhdistettynä internetiin ja IP-osoitteet on kunnossa, mutta kun koitan avata esim tallenteita, niin tulee ilmoitus:
Voi itku, Elisa Viihde portaaliin kirjautuminen epäonnistui... jne jne..

Mikä tässä nyt mättää? Pitääkö vaihdella vielä boksista jotain asetuksia ?


Tuo ilmoitus tarkoittaa, että käytössä oleva digiboksi on linkitetty sopimukseen puutteellisesti tai virheellisesti. Kerrotko yksityisviestillä asiakastietosi ja tuon uuden digiboksin pohjassa näkyvän MAC-osoitteen, niin tarkistan tilanteen.


Soitin elisalle ja sain uuden viihde paketin... Nyt pääsin vaihtelemaan asetukset jne, mutta taas ongelmia.
Tällä kertaa digiboksi kyllä on yhdistettynä internetiin ja IP-osoitteet on kunnossa, mutta kun koitan avata esim tallenteita, niin tulee ilmoitus:
Voi itku, Elisa Viihde portaaliin kirjautuminen epäonnistui... jne jne..

Mikä tässä nyt mättää? Pitääkö vaihdella vielä boksista jotain asetuksia ?


Tuo ilmoitus tarkoittaa, että käytössä oleva digiboksi on linkitetty sopimukseen puutteellisesti tai virheellisesti. Kerrotko yksityisviestillä asiakastietosi ja tuon uuden digiboksin pohjassa näkyvän MAC-osoitteen, niin tarkistan tilanteen.


Laitoin viestin, tuliko perille ku en nähny lähetetyissä mitään:)
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki



Soitin elisalle ja sain uuden viihde paketin... Nyt pääsin vaihtelemaan asetukset jne, mutta taas ongelmia.
Tällä kertaa digiboksi kyllä on yhdistettynä internetiin ja IP-osoitteet on kunnossa, mutta kun koitan avata esim tallenteita, niin tulee ilmoitus:
Voi itku, Elisa Viihde portaaliin kirjautuminen epäonnistui... jne jne..

Mikä tässä nyt mättää? Pitääkö vaihdella vielä boksista jotain asetuksia ?


Tuo ilmoitus tarkoittaa, että käytössä oleva digiboksi on linkitetty sopimukseen puutteellisesti tai virheellisesti. Kerrotko yksityisviestillä asiakastietosi ja tuon uuden digiboksin pohjassa näkyvän MAC-osoitteen, niin tarkistan tilanteen.


Laitoin viestin, tuliko perille ku en nähny lähetetyissä mitään:)


Tuli perille ja vastasinkin sinulle juuri. Pitäisi nyt toimia.
Täälläkin hiukan saman suuntaisia onkelmia, eikä auta vaik mitä tekis 😞

Osallistu keskusteluun