Kysymys

Yhteys pätkii, verkkopelaaminen ei onnistu, digiboksi jumittaa

  • 14 maaliskuu 2010
  • 14 kommenttia
  • 3201 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 6 kommenttia
Käytössäni on Elisa Viihde -kaapelimodeemilla. Avovaimoni käyttää Windows -konetta, itselläni on pari maccia ja Xbox.
Tätä ennen käytössäni oli 2 megainen laajakaista, jonka vaihdoin tähän nopeampaan että esim. pelaamisesta tulisi edes jotain.

Olen suht. regular useri, joka harrastaa satunnaista verkkopelaamista ja netissä surffailua. Minua ei kiinnosta koneeni konffailu ja
ropeltaminen. Haluaisin nyt suht. simppelin etemismallin, että saan tästä nettiyhteydestä irti sen mitä varten sen olen hankkinut.

Ongelmat:

1. Nettiyhteys pätkii useita kertoja päivässä
2. Digiboksi jumittaa päivittäin
3. Välillä esim. avovaimon kone menee nettiin, mutta oma ei
4. Xbox 360 urputti NAT -yhteydestä -> vaihdoin bridge -tilaan, toimi nätisti kerran muttei enää
5. En pääse enää koskemaan modeemin asetuksiin ollenkaan

Tässä vaiheessa tuo Xbox 360 verkkoon saaminen kiinnostaa näistä, eniten koska se on nyt ollut pari kuukautta
jäähyllä netin ongelmien vuoksi ja kuukausi maksut raksuttaa tasaiseen tahtiin.

Olen lukenut kyllä sekalaisia kirjoituksia, millä noihin asetuksiin pääsee takas jne. mutta toivoisin että tekisitte jonkin sticky -threadin
jossa kävisitte nämä selkokielisesti läpi. Suorastaan vituttaa maksaa tästä tuo 39,90 euroa kuussa ja plärätä tätä iltaisin selvittämässä,
että miksi en voi käyttää vähäistä vapaa-aikaani niinkuin itse haluan.

14 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
1) Liittynee tuohon yleiseen kaapeliverkon pätkimisongelmaan, jonka korjausaikatauluista tietoa täällä:
2) Liittynee myös tuohon samaan, digiboksi saattaa jumittua helposti, jos verkkoyhteys katoaa. Vai minkälaista tuo jumittelu on ja missä yhteydessä sitä tapahtuu?
3) Näillä tiedoilla on mahdoton antaa mitään ratkaisua, mutta kuulostaa siltä, että tietokonet eivät osaa automaattisesti toipua yhteyden pätkimisestä, jolloin niitä pitäisi yrittää yhdistää manuaalisesti (esim. verkkoyhteys pois päältä ja takaisin päälle tai käyttämällä verkkokaapeli irti).
4) Mitä Xboxin verkkoyhteys sanoo?
5) Pääset takaisin hallintaan joko resetoimalla kaapelimodeemin (10 sekuntia reset-painike pohjassa) tai sitten määrittämällä väliaikaisesti kiinteän verkon verkkosovittimesi TCP/IP-asetuksiin seuraavasti:

IP-osoite: 192.168.100.100 (esim.)
Aliverkon peite: 255.255.255.0
Yhdyskäytävä: 192.168.100.1

Tämän jälkeen pääset myös siltatilassa
http://192.168.100.1 -hallintaan.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Kohta 4: Xbox 360 saa muutaman kerran ulkoisen IP-osoitteen mutta jossain välissä tulee ongelma kun osoitetta ei kait vapautetakaan kuten kuuluisi ja XO ottaa seuraavan uuden IP:n. Kun limitti on käytetty (4 ulkoista IP:tä) vain virtajohdon irroitus tuo korjauksen ongelmaan. XO saa siis vain 169.254.x.x-osoitteen eli ei saa DHCP:ltä uutta ulkoista IP:tä. NAT:n takana toimii hyvin. Ongelmaa ei esiintynyt Netgear CM232:n kanssa (edellinen kamo).

Olenkin kertonut tästä ongelmasta jo aiemmin toisessa ketjussa mutta ajattelin tähänkin valottaa ongelmaa jos auttaisi ibob:ia jonkin verran. Onhan se kyllä ikävää että ei jostain syystä toimi kunnolla oikein mutta on lienee korjattavissa tulevaisuudessa firmiksessä. Olen siis aika vakuuttunut että kyseessä on kamon ongelma. 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Kohta 4: Xbox 360 saa muutaman kerran ulkoisen IP-osoitteen mutta jossain välissä tulee ongelma kun osoitetta ei kait vapautetakaan kuten kuuluisi ja XO ottaa seuraavan uuden IP:n. Kun limitti on käytetty (4 ulkoista IP:tä) vain virtajohdon irroitus tuo korjauksen ongelmaan. XO saa siis vain 169.254.x.x-osoitteen eli ei saa DHCP:ltä uutta ulkoista IP:tä. NAT:n takana toimii hyvin. Ongelmaa ei esiintynyt Netgear CM232:n kanssa (edellinen kamo).

Olenkin kertonut tästä ongelmasta jo aiemmin toisessa ketjussa mutta ajattelin tähänkin valottaa ongelmaa jos auttaisi ibob:ia jonkin verran. Onhan se kyllä ikävää että ei jostain syystä toimi kunnolla oikein mutta on lienee korjattavissa tulevaisuudessa firmiksessä. Olen siis aika vakuuttunut että kyseessä on kamon ongelma. :)


Sillattuna IP:n vapautuksen ja uudistamisen hoitaa käytössä oleva asiakaslaite itse, ei kaapelimodeemi. Joten jos tuossa on kyse siitä, ettei IP:tä osata jutella oikein, ongelma jää XO:n päähän. Jos ongelmaa ei vanhan CM232:n kanssa ole ollut, niin menee mielenkiintoiseksi. 🙂
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Sehän tässä onkin erikoista että CM232:lla oli myös jossain välissä sama ongelma mutta se katosi itsestään eikä vaivannut kuin ehkä kerran parissa kuukaudessa. Siksi epäilenkin Bewanilla olevan näppinsä pelissä tuossa. En tiedä miten tuossa pitäisi edetä, jos löytyisi nattaava reititin niin sillä voisin kokeilla mutta toisaalta ei vain kokeilun takia viitsisi ostaa. Silloin siis käyttäisin CM232+reititin-kombinaatiota. Yleensähän XO kyllä osaa hoitaa nuo IP:t. Tähän avuksi tietysti tulisi porttiohjaukset ja käyttäjien toimien helpottamiseksi tarjoaisin seuraavaa ehdotusta:

Oma elisan kautta voisi määrittää porttiohjaukset käyttöön vaikkapa konsolikohtaisesti eli XO:lle, PS3:lle ja Wii:lle olisi oma asetuksensa joka avaisi ko. laitteen tarvitsemat portit. Näin myös "kokemattomammat" voisivat käyttää pelikonsoliaan ilman NAT:ia tarvitsematta tietää mitkä portit pitää ohjata ja mihin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Oma elisan kautta voisi määrittää porttiohjaukset käyttöön vaikkapa konsolikohtaisesti eli XO:lle, PS3:lle ja Wii:lle olisi oma asetuksensa joka avaisi ko. laitteen tarvitsemat portit. Näin myös "kokemattomammat" voisivat käyttää pelikonsoliaan ilman NAT:ia tarvitsematta tietää mitkä portit pitää ohjata ja mihin.


Ihan hyvä idea, mutta: Tuossa pitäisi käyttäjän siltikin tietää / osata selvittää mikä IP halutulla laitteella on käyttössään, jotta tiedetään mille IP:lle porttiohjaukset halutaan tehdä. Ja kuten yleensä on suosituksena, kyseinen IP olisi vielä suositeltavaa määrittää pelikonsolille kiinteästi, ettei ohjaukset hajoa jos IP vaihtuu. Helppokäyttöisyyttä kokemattomille käyttäjille tuossa ei loppuviimeksi olisi kuin "puoliväliin asti". :)

Suurena tulevaisuuden visiona tietysti olisi, että Oma Elisa tarkistaisi mitä laitteita modeemiin on kytketty ja tunnistaisi laitteet MAC-osoitteen vendorin perusteella, jolloin Oma Elisa osaisi ehdottaa suoraan oikean pelikonsolin & IP:n porttiohjausta varten. Mutta tuollaiseen toiminnallisuuteen on vielä matkaa. 😎
Noniin eli lisää kohta 4.

Eilen klo 23 : Viime yönä XBOX nousi verkkoon ja pysyi siellä reilun tunnin kunnes yhteys katkesi. En jaksanut sen enempää enää roplata joten painuin pehkuihin.
Tänään klo 18:30 : Päätin koittaa mitä sanoo ja käynnistyessään meni verkkoon suorilta. Tässä vaiheessa jo hävetti eilinen viesti.
Tänään klo 20:15 : Koitan jatkaa pelailua, mutta tällä kertaa ei enää nousekaan vaan tulee seuraavat virheilmoitukset:
1. Ei saa IP osoitetta, sammuta modeemi ja käynnistä uudelleen. Odota 30 sekunttia -> Tein kuten käskettiin ja testaan yhteyttä uudelleen.
2. Ei saa IP osoitetta, yritä syöttää IP osoite manuaalisesti. -> Koitan syöttää seuraavat tiedot:
IP-osoite: 192.168.100.20 (Toisella kokeilukerralla IP-osoite: 192.168.100.50)
Aliverkon peite: 255.255.255.0
Yhdyskäytävä: 192.168.100.1
3. DNS palvelin ei saa Xbox LIVE servereiden nimiä.. (Your DNS server cant reslve the names of the Xbox LIVE servers or Xbox.com.) Sammuta modeemi, käynnistä uudelleen ja odota 30 sekunttia.
4.. DNS palvelin ei saa Xbox LIVE servereiden nimiä.. (Your DNS server cant reslve the names of the Xbox LIVE servers or Xbox.com.) Sammuta modeemi, käynnistä uudelleen ja odota 30 sekunttia. Ehdottaa että asettaisin nimipalvelimet itse mutta tähän minulla ei ole mitään hajua, että mitä nakuttaa.
Käyttäjätaso 1

Ehdottaa että asettaisin nimipalvelimet itse mutta tähän minulla ei ole mitään hajua, että mitä nakuttaa.


Kokeilepa näitä: 193.229.0.40 ja 193.229.0.42

Kun asetat IP:n käsin niin silloin ei koskaan haeta automaattisesti myöskään DNS-palvelimien tietoja, joten nekin pitää syöttää käsin.
Noniin, tässä vanhakin oppii. Eli syöttämällä voi Miikka:n antamat osoitteet primary ja secondary ip -osoitteiksi hmma lähti etenemään, mutta
sitten tulee tämä sama tilanne mikä oli ennen kuin muutin modeemin bridge -tilaan eli:

You can connect to Xbox Live, but your current network configuration may limit your nline experience. Select More Inf for a description of the problem and how you can fix it. -> More Info -> Klik

Your NAT type is Moderate. People on networks with this NAT type may not be able to join certain games or hear other people while playing online. For the best online experience, you need and open NAT configuration.

Turn your router or modem off and back on, then wait for 30 seconds.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Noniin, tässä vanhakin oppii. Eli syöttämällä voi Miikka:n antamat osoitteet primary ja secondary ip -osoitteiksi hmma lähti etenemään, mutta
sitten tulee tämä sama tilanne mikä oli ennen kuin muutin modeemin bridge -tilaan eli:

You can connect to Xbox Live, but your current network configuration may limit your nline experience. Select More Inf for a description of the problem and how you can fix it. -> More Info -> Klik

Your NAT type is Moderate. People on networks with this NAT type may not be able to join certain games or hear other people while playing online. For the best online experience, you need and open NAT configuration.

Turn your router or modem off and back on, then wait for 30 seconds.


Päädyt takaisin tuohon tilanteeseen, koska määritit käsin NAT-alueen IP-verkon Xboxille käyttöön, joten olet Xboxilla taas NAT-tilassa, vaikkakin modeemi on siltana. Ts. tilanteesi on vastaava kuin Fiiulla tuossa yllä, eli jostain kumman syystä Xbox ei osaa / saa uudistettua julkista IP-osoitetta oikein Bewanin ollessa siltaavana. Sitä on hankala sanoa jääkö ongelma Xboxin päähän vai Elisan DHCP:lle (tarvittaessa voit tehdä häiriöilmoituksen asiasta vikapalveluumme), mutta vaikea kuvitella ongelman jäävän Elisan DHCP:llekään, jos muut laitteet saavat uudistettua IP-osoitteen nätisti myös siltana (saavatko esim. sinulla?).

Tuossa on sitten vielä lisämomenttina tuo yleinen kaapeliverkon pätkiminen, jolla saattaa olla osansa ongelman aiheutumisessa.
Xbox:n lisäksi myös nämä koneet on ollut ajoittain hyvin hankala saada verkkoon tuon siltauksen jälkeen, eli tuo avovaimon PC ja MacBookki. Molemmat ilmoittavat, että ei löydä IP -osoitetta. Kirjoitan nuo tarkat litanjat tämän päivän aikana.
Nyt en saa mäkkiä taas kirveelläkään verkkoon, joutuu vastaamaan työpaikan meileihin kännykän nettiliittymän avulla. Töiden teko VPN:n kautta ei onnistu.

Virheilmotus mitä Airport antaa on:
AirPort does not have an IP address and cannot connect to the Internet.

Ja pakko huomauttaa tähän väliin, että tällaista ongelmaa ei ole ollut koskaan aiemmin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Nyt en saa mäkkiä taas kirveelläkään verkkoon, joutuu vastaamaan työpaikan meileihin kännykän nettiliittymän avulla. Töiden teko VPN:n kautta ei onnistu.

Virheilmotus mitä Airport antaa on:
AirPort does not have an IP address and cannot connect to the Internet.

Ja pakko huomauttaa tähän väliin, että tällaista ongelmaa ei ole ollut koskaan aiemmin.


Auttaako kaapelimodeemin uudelleenkäynnistäminen, eli virrat pois modeemista n. 10 sekunniksi ja takaisin päälle?
Auttoi tähän mac:iin, mutta vastaavasti avovaimo pc:eineen lenti verkosta ulos eikä pääse enää sisään.

Saa vastaavan virheilmoituksen: Did not receive IP address
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
OK, julkisten IP-osoitteiden saamisessa siis selkeästi vaikeuksia sinun kohdallasi. Yksi väliaikainen ratkaisu ongelman kiertämiseen on, että määrität niille koneille kiinteän sisäverkon käyttöön, joilla ei NAT:in päälläolemisesta ole väliä.

Eli koneiden TCP/IP-asetuksiin / verkkoasetuksiin IP-osoitteeksi esim. jokin 192.168.100.2 - 192.168.100.10 väliltä, aliverkon peitteeksi 255.255.255.0, yhdyskäytäväksi 192.168.100.1 ja nimipalvelimiksi 193.229.0.40 ja 193.229.0.42.

Osallistu keskusteluun