Kysymys

Yhteysnopeus puolet luvatusta!?

  • 7 joulukuu 2009
  • 22 kommenttia
  • 2220 katselukerrat

Käyttäjätaso 3
  • Osallistuja
  • 86 kommenttia
Kättelynopeudet n. puolet maksimista. Ei voi olla, paikkana Helsinki 85.

Downstream 12823 Kbit/s (vaihtelee hieman, max 13500)
Upstream 1022 Kbit/s (OK)

Miten saan täyden Downstream nopeuden, tai edes 80% siitä????

22 kommenttia

Ei sulle ole mitään 24megaista luvattu missään.

12Mbps taitaa olla ihan keskiarvonopeus ADSL2 littymissä.
Käyttäjätaso 3

Ei sulle ole mitään 24megaista luvattu missään.

12Mbps taitaa olla ihan keskiarvonopeus ADSL2 littymissä.


Elisan kaupassa kysyin mikä on nopeus. Vastaus 24 megaa.

Nyt kun katson http://www.elisa.fi/viihde/tekniset/ niin siellä todellakin lukee että
"nopeus on pääsääntöisesti yli 8 Mbit/s / 1Mbit/s.", silti teknisten tietojen otsikossa lukee
24 Mbit/s laajakaistayhteys eikä 8-24 Mbit/s laajakaistayhteys

Ei voida edellyttää että asiakas tietää että 24 ei tarkoitakaan koskaan 24.

Kusetusta, sanon minä. Kun ostan kilon lihaa, saan kilon lihaa, eikä 500-800 grammaa riippuen kuun asennosta ja missä paketin avaan.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki


Ei sulle ole mitään 24megaista luvattu missään.

12Mbps taitaa olla ihan keskiarvonopeus ADSL2 littymissä.


Elisan kaupassa kysyin mikä on nopeus. Vastaus 24 megaa.

Nyt kun katson http://www.elisa.fi/viihde/tekniset/ niin siellä todellakin lukee että
"nopeus on pääsääntöisesti yli 8 Mbit/s / 1Mbit/s.", silti teknisten tietojen otsikossa lukee
24 Mbit/s laajakaistayhteys eikä 8-24 Mbit/s laajakaistayhteys

Ei voida edellyttää että asiakas tietää että 24 ei tarkoitakaan koskaan 24.

Kusetusta, sanon minä. Kun ostan kilon lihaa, saan kilon lihaa, eikä 500-800 grammaa riippuen kuun asennosta ja missä paketin avaan.



Voidaanko edellyttää että asiakas lukee toimitusehdot ennen kuin lyö nimeään paperiin? Kyllä, ei kannata allekirjoittaa "mitä tahansa", ethän varmaan allekirjoita papereita ihan vain allekirjoittamisen ilosta lukematta tarkemmin lisätietoja? 😉

Kättelynopeudet n. puolet maksimista. Ei voi olla, paikkana Helsinki 85.

Downstream 12823 Kbit/s (vaihtelee hieman, max 13500)
Upstream 1022 Kbit/s (OK)

Miten saan täyden Downstream nopeuden, tai edes 80% siitä????


Kaikki eivät sovi asumaan sinne jakamoon!  ;D Todelliseen nopeuteen vaikuttavat siis mm. yhteyspituus jakamosta, talon sisäverkko jne. Full Rate -nopeuksissa (8M ja 24M) yhteys muodostetaan aina suurimmalla mahdollisella nopeudella tekniset seikat huomioon ottaen. Eli sitä ei rajoiteta palveluntarjoajan puolesta.
Käyttäjätaso 3
On se hienoa kun oikein foorumilaisten (Eilsan asiakkaiden?) toimesta pistetään luulot pois - hyvin on hyväksytty markkinoinnin selitykset siitä miksi ei saa sitä mitä osti. Masentavaa sinänsä.

Jos nyt saisi kuitenkin jonkun Elisan edustajan kommentin siihen mitä keinoja voi yrittää  yhteysynopeuden kasvattamiseen. Jos vaikka kyseessä olisikin IHME JA KUMMA jokin muu kuin oma lukihäiriö.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

On se hienoa kun oikein foorumilaisten (Eilsan asiakkaiden?) toimesta pistetään luulot pois - hyvin on hyväksytty markkinoinnin selitykset siitä miksi ei saa sitä mitä osti. Masentavaa sinänsä.


Pahoittelen jos annoin tulla kylmää faktaa. Itsekin olen firman X aspassa hommia tehnyt ja kyllä toimitusehdoissa on selkeästi kerrottu asiat, mitä toimitetaan ja miten. Turha siitä on mieltään pahoittaa jos on laiskottanut lukuhetkellä. 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

On se hienoa kun oikein foorumilaisten (Eilsan asiakkaiden?) toimesta pistetään luulot pois - hyvin on hyväksytty markkinoinnin selitykset siitä miksi ei saa sitä mitä osti. Masentavaa sinänsä.

Jos nyt saisi kuitenkin jonkun Elisan edustajan kommentin siihen mitä keinoja voi yrittää  yhteysynopeuden kasvattamiseen. Jos vaikka kyseessä olisikin IHME JA KUMMA jokin muu kuin oma lukihäiriö.


Pahoittelen, jos koet saaneesi tylyä kohtelua muilta käyttäjiltä, mutta asia on kuten yllä kerrottu. Kyseessä on 24M Full Rate -yhteys, jossa modeemi kättelee sen mitä linjalta on mahdollista saada, maksimissaan 24M. Toteutuvaan latausnopeuteen vaikuttaa monet seikat, esim. kuparin pituus lähimmältä keskukselta, alueen kupariverkon kunto sekä talon/taloyhtiön sisäverkon kunto. Samoja asioita käsiteltiinkin jo yllä.

Full Rate -yhteyksiä ei voi verrata kiinteästi rajoitettuihin ADSL-yhteyksiin (kuten 2M-yhteydet ja sitä hitaammat yhteydet), sillä ne ovat tekniseltä toteutukseltaan erilaisia. Kun nopeus kasvaa yli 2M, ei ADSL-tekniikalla käytännössä pystytä enää lupaamaan toteutuvaa kiinteää yhteysnopeutta johtuen mm. edellä mainituista muuttujista.

Ainoa mitä pystyt nopeuden parantamiseksi itse tekemään on varmistaa, että modemin ja puhelinpistorasian välissä on käytössä mahdollisimman lyhyt puhelinjohto (suositus max. 3m), tarvittaessa kannattaa kokeilla toistakin puhelinjohtoa viallisen puhelinjohdon poissulkemiseksi. Jos välissä on puhelinjatkojohtoa niin jatkot ehdottomasti pois välistä, sillä jokainen "liitos" modeemilta ulkoverkkoon päin tuo lisää vaimennusta ja heikentää toteutuvaa yhteysnopeutta.
Käyttäjätaso 3
Kiitos Groner.

Ymmärrän täysin että 24 ei ole saavutettavissa. Kyse on siitä mikä on saavutettavissa, ja onko se jo saavutettu. 12 tuntuu alhaiselta.

Yksi asia mietityttää: muutama viikko sitten luultavasti Eltel Networks katkaisi lähistön Elisa ADSL kaapelin, ja katkos kesti pari päivää. Nyt tietysti käy mielessä että korjattiinkohan se roudarinteipillä.

Onko mitään keinoa nähdä lähistön nopeuksia vertailun vuoksi että tietäisi mennäänkö tässä korttelin maksimilla jo nyt?
Käyttäjätaso 3


Onko mitään keinoa nähdä lähistön nopeuksia vertailun vuoksi että tietäisi mennäänkö tässä korttelin maksimilla jo nyt?



Mikäli laitat minulle vaikka yksityisviestinä katuosoitteesi (kadun nimi ja numero riittää) niin voin tutkailla tilannetta.
Käyttäjätaso 3



Onko mitään keinoa nähdä lähistön nopeuksia vertailun vuoksi että tietäisi mennäänkö tässä korttelin maksimilla jo nyt?



Mikäli laitat minulle vaikka yksityisviestinä katuosoitteesi (kadun nimi ja numero riittää) niin voin tutkailla tilannetta.


PM lähetetty. 🙂
Kuinka paljon oikeen nämä nopeudet vaihtelevat? pitäisi olla 100/5 kaapelissa ja tällä hetkellä nopeus
näyttäisi olevan semmoset 8-10 sisäänpäin ja ulos ykkösen luokkaa
ennen kyllä pyörinyt tuolla 50-70 välillä..
ymmärrän kyllä että tuonne 100 ei päästä mutta tuo kymmenen kyllä tuntuu jo aivan liian hitaalta..
http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

No niin nyt teknisen tuen ja osan käyttäjien kanssa tota nopeus kysymystä pyöritelty edes takasin ja lopulta rupesi selviimään mistä kaikki on kiinni.

Keravalla Kuulemma kaista loppuu kesken ja parannusta voi tulla tammikuussa tai myöhemmin keväällä, ja kuulemma huomenna ois luvassa jotain kohinan säätöä joka voisi hieman auttaa mutta tällä on mentävä.
Ei ole käyttäjien modeemeissa tai kaapeleissa mitään vikaan vaan yksinkertasesti käyttäjiä on enenmän kun kaistaa ja iltasin varsinkin toi hidastuminen on ärsyttävää kun kaikki vain kestää ja kestää vaikka 100/5 pitäisi olla.
Ja sitä mukaan kun uusia asiakkaita tulee tänne Keravalle niin näyttäisi että toi nopeus vain huononisi.
Luulisi nyt elisan olevan tähän varautunut että jotenkin edes toimisi ennen kun tosiaan tukkoon menee ylikuormituksesta.

Toivotaan että elisa nostaisi kaistaa tänne keravallekin, ja luulempa että sen jälkeen täältäkin löytyisi  monta tyytyväistä asiakasta mutta tällähetkellä tämä kyllä toimii jopa huonommin kun puolella teholla.
onkohan tuo kans jotenkin kytköksissä sitten myös tänne järvenpäähän...
Kunniamerkki

onkohan tuo kans jotenkin kytköksissä sitten myös tänne järvenpäähän...


Ei pitäisi Keravan tilanne hirveesti Järvenpäähän vaikuttaa, mutta näin ymmärsin että Järvenpäässä on myös saman tyyppisiä ongelmia.

Järvenpäässä on tehty ilmeisesti vähän aikaan sitten myös näitä kohina säätö juttuja ja sen vaikutukset nopeuteen ovat pieniä.
Mutta Keravan osaltahan se menee huononpaan suuntaa mitä enemmän 100megaisia asiakkaita tulee lisää, toisaalta jos asiakkaita tulee lisää niin luulisi elisan tekevän tuolle kaistalle jotain nopeammin.


onkohan tuo kans jotenkin kytköksissä sitten myös tänne järvenpäähän...


Ei pitäisi Keravan tilanne hirveesti Järvenpäähän vaikuttaa, mutta näin ymmärsin että Järvenpäässä on myös saman tyyppisiä ongelmia.

Järvenpäässä on tehty ilmeisesti vähän aikaan sitten myös näitä kohina säätö juttuja ja sen vaikutukset nopeuteen ovat pieniä.
Mutta Keravan osaltahan se menee huononpaan suuntaa mitä enemmän 100megaisia asiakkaita tulee lisää, toisaalta jos asiakkaita tulee lisää niin luulisi elisan tekevän tuolle kaistalle jotain nopeammin.


Luulisi että näihin asioihin varauduttaisiin ennen kuin tuote tuodaan markkinoille.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki



onkohan tuo kans jotenkin kytköksissä sitten myös tänne järvenpäähän...


Ei pitäisi Keravan tilanne hirveesti Järvenpäähän vaikuttaa, mutta näin ymmärsin että Järvenpäässä on myös saman tyyppisiä ongelmia.

Järvenpäässä on tehty ilmeisesti vähän aikaan sitten myös näitä kohina säätö juttuja ja sen vaikutukset nopeuteen ovat pieniä.
Mutta Keravan osaltahan se menee huononpaan suuntaa mitä enemmän 100megaisia asiakkaita tulee lisää, toisaalta jos asiakkaita tulee lisää niin luulisi elisan tekevän tuolle kaistalle jotain nopeammin.


Luulisi että näihin asioihin varauduttaisiin ennen kuin tuote tuodaan markkinoille.


Asioihin kyllä varaudutaan, mutta tekniikan kanssa kun ollaan tekemisissä, aina tulee vastaan yllättäviä tilanteita ja ongelmia. Kristallipallon kun joku keksisi, niin kaikki vain toimisi aina ongelmitta. 🙂
http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

100 meganen pitäisi olla ja tuommoisessa nopeudessa nyt lähiajat pyörinyt..
Mistäköhän johtuu että tippunut jo näin "huonoksi".?
Minä kyllä itse mielessäni epäilen että useimmista noista mittareista "loppuu paukut" 24 tai viimeistään 50 megan kohdalla ja sen jälkeen tulosten luotettavuus on mitä sattuu. Vetelin tuossa putkeen useamman eri testin ja hajonta oli huomattava, pienin testitulos oli 20% suurimmasta.
http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

Keraval tämmöstä, testasin varmaan 5 kertaa ja joka kerta sisään 60-80 megan väliltä ja ulos ~1,5 megaa...Sisään iha riittävä mutta tämän tuotteen tilasin juuri 5 megan uploadin takia vanhaan 1 megaan verrattuna...
Kunniamerkki

http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

Keraval tämmöstä, testasin varmaan 5 kertaa ja joka kerta sisään 60-80 megan väliltä ja ulos ~1,5 megaa...Sisään iha riittävä mutta tämän tuotteen tilasin juuri 5 megan uploadin takia vanhaan 1 megaan verrattuna...


Mulla on max sama upload, mutta download pyöriin yleensä iltapäivällä/illalla noin 12-30MB/s
Tosiaan asun kanssa Keravalla ja liittymä on tuo 100/5.
http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

Tämmöstä tänään 14.20. Liekkö jo saatu lisää kaistaa vai kaikki vielä töissä tähän aikaan?
Käyttäjätaso 2


On se hienoa kun oikein foorumilaisten (Eilsan asiakkaiden?) toimesta pistetään luulot pois - hyvin on hyväksytty markkinoinnin selitykset siitä miksi ei saa sitä mitä osti. Masentavaa sinänsä.

Jos nyt saisi kuitenkin jonkun Elisan edustajan kommentin siihen mitä keinoja voi yrittää  yhteysynopeuden kasvattamiseen. Jos vaikka kyseessä olisikin IHME JA KUMMA jokin muu kuin oma lukihäiriö.


Pahoittelen, jos koet saaneesi tylyä kohtelua muilta käyttäjiltä, mutta asia on kuten yllä kerrottu. Kyseessä on 24M Full Rate -yhteys, jossa modeemi kättelee sen mitä linjalta on mahdollista saada, maksimissaan 24M. Toteutuvaan latausnopeuteen vaikuttaa monet seikat, esim. kuparin pituus lähimmältä keskukselta, alueen kupariverkon kunto sekä talon/taloyhtiön sisäverkon kunto. Samoja asioita käsiteltiinkin jo yllä.

Full Rate -yhteyksiä ei voi verrata kiinteästi rajoitettuihin ADSL-yhteyksiin (kuten 2M-yhteydet ja sitä hitaammat yhteydet), sillä ne ovat tekniseltä toteutukseltaan erilaisia. Kun nopeus kasvaa yli 2M, ei ADSL-tekniikalla käytännössä pystytä enää lupaamaan toteutuvaa kiinteää yhteysnopeutta johtuen mm. edellä mainituista muuttujista.

Ainoa mitä pystyt nopeuden parantamiseksi itse tekemään on varmistaa, että modemin ja puhelinpistorasian välissä on käytössä mahdollisimman lyhyt puhelinjohto (suositus max. 3m), tarvittaessa kannattaa kokeilla toistakin puhelinjohtoa viallisen puhelinjohdon poissulkemiseksi. Jos välissä on puhelinjatkojohtoa niin jatkot ehdottomasti pois välistä, sillä jokainen "liitos" modeemilta ulkoverkkoon päin tuo lisää vaimennusta ja heikentää toteutuvaa yhteysnopeutta.


No pitää varmaan asiakkaiden kanssa soveltaa samaa menetelmää laskun maksussa. Kun liittymän kk-maksu on 39,90 , niin todellisuudessa asiakas maksaa pääsääntöisesti jotain yli13,20 kuukaudessa. Maksun todellinen suuruus saadaan seuraavan kaavan avulla: (Downstream rate lukuarvo suhteessa FullRate arvoon kerrottuna täydellä kk-maksulla) - (FEC+HEC+CRC Errors kertaa  0,0001 ) = Asiakaskorvaus liittymästä.

Nopeudella myydään mutta laatu on kuraa. Mutta tätä tämä on kun märillä kupareilla dataa ajetaan. Fysiikan lait ovat  mitä ovat ja niitäkin voidaan soveltaa joustavasti talouspuolelle Kotlerin tapaan. 😛

Osallistu keskusteluun