Kysymys

Ylen kanavat katosivat viihteestäni?!?


  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
MOI,

Osaako kukaan kertoa mistä johtuu, kun Ylen kanavat katosivat viihteestäni?

Tein kanavahaun uudelleen, mutta se ei auttanut. Sitten tein tehdas asetusten palautuksen (resetointi), mutta tämäkään ei auttanut?

Onko vika Jyväskylän alueella yleisesti vai vain minulla?

T. Sirre

1 kommentti

Käyttäjätaso 3
Jyväskylän alueella Ylen kanavien näkymisessä ei ole ollut yleistä ongelmaa. Mikäli et ole kanavia vieläkään saanut toimimaan, suosittelen olemaan yhteydessä vikapalveuumme. Vikapalvelun tavoitat numerosta 050 960 600 (pvm/mpm). Voit myös ottaa yhteyttä nettisivujemme kautta https://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/toimintahairio/.

Ennen vikapalveluun soittoa kannattaa vielä testata kanavien näkyvyyttä toisella antennijohdolla. Myös on jos sinulla on mahdollisuus käyttää toista digiviritintä (television omaa, toista boksia), suosittelen katsomaan, näkyvätkö kanavat näilläkään.

Osallistu keskusteluun