Kysymys

Ylimääräinen palvelu laskulla

  • 29 marraskuu 2015
  • 1 kommentti
  • 486 katselukerrat

Hommasin tabletille elisa viihteen ja vasta laskusta huomasin jotta sinne oli lisätty elisa viihde aitio-palvelu. Sitä en todellakaan tilannut eikä se myöskään näy tilausvahvistuksessa. Kuitenkin löytyi elisaViihde-valvelista maininta että pitää erikseen peruuttaa. Eli automaattinen palvelu joka tulee huomaamatta ja osattava peruuttaa erikseen vaikkei siitä ole mainintaa tilausvahvistuksessa.. Ei kovin reilua.. Aspa voisi selvitttää yksityisviestillä.. Nimim. Erittäin pettynyt asiakas..

1 kommentti

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Hei
  • ? ja tervetuloa Palstalle!

    Pahoittelut, ettei tuosta Aitio-tilauksesta ole erikseen mainittu. Siitä pitäisi kyllä lähteä erillinen tilausvahvistus. Peruutus onnistuu osoitteessa www.elisaviihde.fi. Jos haluat, että katson tilannetta tarkemmin, laitatko minulle ykistyisviestillä asiakasnumerosi 🙂
  • Osallistu keskusteluun