Vastattu

ZyXel VMG3926-B10A modeemin DSL valo palaa oranssina, viran katkaisu ei auta, mikä vikana?

  • 28 elokuu 2015
  • 6 kommenttia
  • 4553 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Elisan VMG3926-B10A modeemi tiltannut , DSL-valo palaa oranssina, ei auta vaikka virta katkaistu ja pistokkeita irroitettu. Mikä vikana?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi visa 27 marraskuu 2015, 10:00

Ketju on vanhentunut mutta koska ratkaisu on jäänyt auki, lisätään vielä selitys modeemin merkkivaloista.

Zyxel VMG3326- ja VMG3926-laitteet: oranssi DSL-merkkivalo tarkoittaa että laite on yhdistynyt keskittimelle käyttäen ADSL-protokollaa. Vastaavasti valo on vihreä jos käytössä on VDSL2.

Oranssi merkkivalo voi siis ilmaista täysin normaalia toimintaa. Toki jos käytetty liittymä pitäisi olla kytketty VDSL2-tekniikalla, on jotain pielessä.

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Terve LEAV!

Oletko kokeillut painaa laitteen takaa "reset"-painiketta 20 sek (kunnes kaikki valot välähtävät samanaikaisesti)? Jos tämä ei auta, voi vika olla linjassa. Tällöni voimme tehdä vikailmoituksen.
En ollut kokeillut, mutta nyt on kokeiltu reset 20 selk, ei auta. Toinen merkkivalo vasemmalta palaa oranssina.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ok! Lisää asiakasnumerosi profiiliisi ja kuittaa tähän, tai laita se minulle yksityisviestillä, niin tutkitaan 🙂 Olisin voinut lisätä tämän tiedon jo aiempaan kirjoitukseeni, mutta enpä muistanu 😞
Lisäsin asiakasnumeron (liittymä mieheni nimellä) profiilitietoihin. Testasin taas toimintaa, oranssinkeltainen valo palaa edelleen, nyt nettiyhteys toimii (aiemmin ei), Elisa viihteeltä ei voi katsoa tv-kanavaa = ! Kanavaa ei pystytä näyttämään. Tallenteita pystyy katsomaan.

En oikein ole "palstaihminen", voisinko saada tietoa vian korjauksen etenemisestä sähköpostiini? Kiitos!
Kunniamerkki +3
  • ? Onko telkkarikanavat näkyneeyt aiemmin? Kannattaa tehdä digiboxilta kanavahaku uudelleen mikäli mikään kanava ei tosiaan näy eikä boxi löydä niitä. 🙂
  • Käyttäjätaso 3
    Ketju on vanhentunut mutta koska ratkaisu on jäänyt auki, lisätään vielä selitys modeemin merkkivaloista.

    Zyxel VMG3326- ja VMG3926-laitteet: oranssi DSL-merkkivalo tarkoittaa että laite on yhdistynyt keskittimelle käyttäen ADSL-protokollaa. Vastaavasti valo on vihreä jos käytössä on VDSL2.

    Oranssi merkkivalo voi siis ilmaista täysin normaalia toimintaa. Toki jos käytetty liittymä pitäisi olla kytketty VDSL2-tekniikalla, on jotain pielessä.

    Osallistu keskusteluun