Vastattu

Disney+ suoratoistopalveluun

  • 18 February 2021
  • 16 kommenttia
  • 6854 katselukerrat

Mikä siinä maksaa kun ette saa Disney + Elisa viihteen suoratoistopalveluun Digiboxille ? Teidän asiakaspalvelusta sanottiin että isommat pomot kuten Veli-Matti Mattila tekee päätökset että tuleeko Elisaan Disney +. Meillä asiakkailla on oikeus tietää syy siihen että miksi ei tule. Olisi Elisalta reilua julkaista tiedote että Disney + ei ole tulossa ja mikä siihen on syy. Välittäkää tämä pomoille eteenpäin.

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi draakki 19 February 2021, 16:42

Katso alkuperäinen viesti

16 kommenttia

Käyttäjätaso 1

Nykyaikaiset älytelevisiot eivät tarvitse Elisa Viihteen digiboksia Disney+:n katseluun. Nettiyhteys telkkariin riittää. Minun 4 vuotta vanhaan Samsung 4K-telkkariin tuli ohjelmalähdepalkkiin pieni mainosikoni samalla viikolla kun Disney+ aloitti Suomessa. Kävin Disneyn nettisivulla rekisteröitymässä ja tilaamassa palvelun. Ei sitten tarvinnut kuin syöttää käyttäjätunnus televisioon ja alkaa katsomaan runsasta 4K-sisältöä 6,99/kk (Amazon Prime Videossa on myös runsaasti 4K-sarjoja ja elokuvia halvalla Amazon Prime UK jäsenyydellä 9,32/kk. Jäsenyydestä hyötyy paljon muutakin kuin Prime Video-palvelun).

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Nykyaikaiset älytelevisiot eivät tarvitse Elisa Viihteen digiboksia Disney+:n katseluun. Nettiyhteys telkkariin riittää. Minun 4 vuotta vanhaan Samsung 4K-telkkariin tuli ohjelmalähdepalkkiin pieni mainosikoni samalla viikolla kun Disney+ aloitti Suomessa. Kävin Disneyn nettisivulla rekisteröitymässä ja tilaamassa palvelun. Ei sitten tarvinnut kuin syöttää käyttäjätunnus televisioon ja alkaa katsomaan runsasta 4K-sisältöä 6,99/kk (Amazon Prime Videossa on myös runsaasti 4K-sarjoja ja elokuvia halvalla Amazon Prime UK jäsenyydellä 9,32/kk. Jäsenyydestä hyötyy paljon muutakin kuin Prime Video-palvelun).

 


Ota huomioon että kaikilla ei ole älytelevisiota eikä kaikki sellaista edes haluakaan! Ei ole esim. meilläkään ja sellaista ei meille edes tule.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2

Nykyaikaiset älytelevisiot eivät tarvitse Elisa Viihteen digiboksia Disney+:n katseluun. Nettiyhteys telkkariin riittää. Minun 4 vuotta vanhaan Samsung 4K-telkkariin tuli ohjelmalähdepalkkiin pieni mainosikoni samalla viikolla kun Disney+ aloitti Suomessa. Kävin Disneyn nettisivulla rekisteröitymässä ja tilaamassa palvelun. Ei sitten tarvinnut kuin syöttää käyttäjätunnus televisioon ja alkaa katsomaan runsasta 4K-sisältöä 6,99/kk (Amazon Prime Videossa on myös runsaasti 4K-sarjoja ja elokuvia halvalla Amazon Prime UK jäsenyydellä 9,32/kk. Jäsenyydestä hyötyy paljon muutakin kuin Prime Video-palvelun).

 


Ota huomioon että kaikilla ei ole älytelevisiota eikä kaikki sellaista edes haluakaan! Ei ole esim. meilläkään ja sellaista ei meille edes tule.


Siinäpä se. Kun vallalla on se käsitys, että melkein kaikilla on älytelevisio ja kaikilla on älypuhelin. Älytöntä.

Käyttäjätaso 5

Eri suoratoistopalveluiden tuominen omiksi sovelluksikseen Elisa Viihteeseen on aika monipiippuinen juttu, ja asiakkaiden toiveet Disney+ on kyllä satavarmasti kuultu, meitä on monta elisalaistakin jotka sitä ovat toivoneet. Valitettavasti tällä hetkellä Disney+ ei ole Elisa Viihteessä saatavilla eikä meillä ole uutta kerrottavaa siihen, että onko tilanteeseen tulossa jatkossa muutosta. :slight_frown:  Täällä Ideapajan ideassa on lisää keskustelua aiheesta.

@Patomiäs avasi myös hyvin täällä, mitkä kaikki asiat näihin voi vaikuttaa, tiivistetysti: 
 

Tämän osalta en ole kuullut tarkemmin että minkä vuoksi ei ainakaan vielä ole tuota tulossa, syitä voi olla monia. Mahdollisiin syihin kuuluu mm.:

  • Arvioitu käyttäjämäärä palvelulle ei kannattava
  • Palveluntarjoaja ei halukas yhteistyöhön
  • Palveluntarjoajan vaatimukset kohtuuttomat
  • Tekninen yhteensopivuus palveluntarjoajan osalta haasteellinen
  • Kehitysresurssit tällä hetkellä sidoksissa muualla

Ja lista jatkuu vain. Paha siis arpoa miksei nyt.

 

Toivotaan kuitenkin että kehitys tämän suhteen jatkuu ja saisimme myös Disney+ palvelun Elisa Viihteelle tulevaisuudessa! :slight_smile:

 

Käyttäjätaso 3

Eri suoratoistopalveluiden tuominen omiksi sovelluksikseen Elisa Viihteeseen on aika monipiippuinen juttu, ja asiakkaiden toiveet Disney+ on kyllä satavarmasti kuultu, meitä on monta elisalaistakin jotka sitä ovat toivoneet. Valitettavasti tällä hetkellä Disney+ ei ole Elisa Viihteessä saatavilla eikä meillä ole uutta kerrottavaa siihen, että onko tilanteeseen tulossa jatkossa muutosta. :slight_frown:  Täällä Ideapajan ideassa on lisää keskustelua aiheesta.

@Patomiäs avasi myös hyvin täällä, mitkä kaikki asiat näihin voi vaikuttaa, tiivistetysti: 
 

Tämän osalta en ole kuullut tarkemmin että minkä vuoksi ei ainakaan vielä ole tuota tulossa, syitä voi olla monia. Mahdollisiin syihin kuuluu mm.:

  • Arvioitu käyttäjämäärä palvelulle ei kannattava
  • Palveluntarjoaja ei halukas yhteistyöhön
  • Palveluntarjoajan vaatimukset kohtuuttomat
  • Tekninen yhteensopivuus palveluntarjoajan osalta haasteellinen
  • Kehitysresurssit tällä hetkellä sidoksissa muualla

Ja lista jatkuu vain. Paha siis arpoa miksei nyt.

 

Toivotaan kuitenkin että kehitys tämän suhteen jatkuu ja saisimme myös Disney+ palvelun Elisa Viihteelle tulevaisuudessa! :slight_smile:

 

Tuo listaus on ihan höphöpö selittelyä. Ennemminkin uskotaan että Elisan pomoja ei enään kiinnosta palvelun kehittäminen ja siihen sijoittaminen. Näkeehän jo sen siitä kuinka hitosti muutamien vuosien saatossa palvelun taso on mennyt jyrkästi alaspäin. Tämä viimeinenkin tallenteiden paskominen ajaa ihmisiä vaan joukoittain pois asiakkuuksista. Nyky johtajistoa kiinnostaa muut intressit kuin Viihdepalvelut. Lopun alku Viihteelle on alkanut.

Käyttäjätaso 4

^ Niinpä ja sit ihmetellään miksi tilaajia on lähteny menee kilpailijoille. Ja onhan toi on jo kivikaudelta et pitää olla digiboxi jossa on sovellukset. ÄlyTV:n tai konsolin kautta suoratoistopalveluiden sovellukset on parempia ja ne ilmestyy nopeammin sinne kuin Elisa Viihteessä.

Alkaa kyllä itselläkin elisan vaihtaminen kilpailevaan operaattoriin olla todella lähellä.... harmi. 

Toivottavasti muutkin ketkä miettivät, vaihtavat vaan suosiolla muualle. Ei tähän ikävä kyllä ole tulossa muutosta?? 

Vai onko elisa? 

Käyttäjätaso 2

Nykyaikaiset älytelevisiot eivät tarvitse Elisa Viihteen digiboksia Disney+:n katseluun. Nettiyhteys telkkariin riittää. Minun 4 vuotta vanhaan Samsung 4K-telkkariin tuli ohjelmalähdepalkkiin pieni mainosikoni samalla viikolla kun Disney+ aloitti Suomessa. Kävin Disneyn nettisivulla rekisteröitymässä ja tilaamassa palvelun. Ei sitten tarvinnut kuin syöttää käyttäjätunnus televisioon ja alkaa katsomaan runsasta 4K-sisältöä 6,99/kk (Amazon Prime Videossa on myös runsaasti 4K-sarjoja ja elokuvia halvalla Amazon Prime UK jäsenyydellä 9,32/kk. Jäsenyydestä hyötyy paljon muutakin kuin Prime Video-palvelun).

 


Ota huomioon että kaikilla ei ole älytelevisiota eikä kaikki sellaista edes haluakaan! Ei ole esim. meilläkään ja sellaista ei meille edes tule.


Siinäpä se. Kun vallalla on se käsitys, että melkein kaikilla on älytelevisio ja kaikilla on älypuhelin. Älytöntä.

Ja se ei ole ihme koska tv:t ei ole ikuisia ja viimeiset jotain 7-8 vuotta jokainen uus TV on enemmän tai vähemmän älytv.  Ja ite ostin just muutamalla kympillä vaan isomman perustv:n ku vanha mutta harva niin tekee 👌

Käyttäjätaso 5

Alkaa kyllä itselläkin elisan vaihtaminen kilpailevaan operaattoriin olla todella lähellä.... harmi. 

Toivottavasti muutkin ketkä miettivät, vaihtavat vaan suosiolla muualle. Ei tähän ikävä kyllä ole tulossa muutosta?? 

Vai onko elisa? 

Valitettavasti tässä kohtaa ei ole meidän päässä uutta raportoitavaa Disney+:an suhteen. 😥

Nykyaikaiset älytelevisiot eivät tarvitse Elisa Viihteen digiboksia Disney+:n katseluun. Nettiyhteys telkkariin riittää. Minun 4 vuotta vanhaan Samsung 4K-telkkariin tuli ohjelmalähdepalkkiin pieni mainosikoni samalla viikolla kun Disney+ aloitti Suomessa. Kävin Disneyn nettisivulla rekisteröitymässä ja tilaamassa palvelun. Ei sitten tarvinnut kuin syöttää käyttäjätunnus televisioon ja alkaa katsomaan runsasta 4K-sisältöä 6,99/kk (Amazon Prime Videossa on myös runsaasti 4K-sarjoja ja elokuvia halvalla Amazon Prime UK jäsenyydellä 9,32/kk. Jäsenyydestä hyötyy paljon muutakin kuin Prime Video-palvelun).

 


Ota huomioon että kaikilla ei ole älytelevisiota eikä kaikki sellaista edes haluakaan! Ei ole esim. meilläkään ja sellaista ei meille edes tule.


Tokihan jokainen saa “riesansa” vapaasti valita. Me luovuimme vuosi sitten älytv:n hankinnan jälkeen Viihteen digiboksista, oli yhtä säätämistä ja kapulaleikkiä. Nyt toimii tallennukset, Elisa Viihde-sovellus, YLE Areena, C More ihan ongelmitta ja lisää palveluita löytyy jos viitsii maksaa.  Maksutv-kanavia voi sitten tallentaa töllöön liitettyyn massamuistiin. Myös Chromecast on vakiona, joten mobiilista saa helposti jaettua isolle ruudulle.

Mikään muu kuin raha ole takana eli Disneyn pitäisi maksaa Elisalle siitä, että palvelu tuodaan heidän laitteisiin.

Mites näin vuosi myöhemmin, oliko tämä edelleen jotakin, mitä ei tehdä?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Mites näin vuosi myöhemmin, oliko tämä edelleen jotakin, mitä ei tehdä?


Ei ole valitettavasti tässä vaiheessa uutta kerrottavaa tilanteesta. :(

Käyttäjätaso 3

Mites näin vuosi myöhemmin, oliko tämä edelleen jotakin, mitä ei tehdä?


Ei ole valitettavasti tässä vaiheessa uutta kerrottavaa tilanteesta. :(

Suoratoisto mikä tähtää isoimmaksi kaikista ja on jo tällä hetkellä kasvattanut Suomessakin asiakaskuntansa valtavaksi niin teidän toiminta siihen on 0, ei, mitätön, nada? 
Mutta ahkeruutta, pontta, ja intoa löytyi tehdä täysin turha teksti-tv uudistus mikä k*si sitten lopulta teidän omaan jalkaan ja on osin jo kumottu? Milloinkohan oikeasti tajuisitte että asiakkaat ovat ne jotka ovat tärkeitä sekä niiden tahto, pyynnöt, ja kehitysideat. Ei teidän “fiksut” omapäiset kehitykset mitkä on ollut yhtä surkeutta kokoajan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Aiempi uudistus ei koskenut teksti-TV:tä vaan sen tippuminen pois oli ns. sivullinen uhri kehitystyössä. Tuota muutosta ei myöskään vedetty takaisin vaan keksittiin lopulta keino sisällyttää tuo teksti-TV jatkossakin lähetyksiin, asia mitä ei alunperin oltu saatu ratkaistua.

Toimintamme/kiinnostuksemme Disney+ palvelua kohtaan ei ole nolla, tottakai mikä vain millä on markkinapotentiaalia ja asiakasvaikutusta sekä -kiinnostusta kiinnostaa meitäkin. Tarkemmin en tiedä mistä kiikastaa, ei kuulu omaan työnkuvaan, mutta sen tiedän että ei tuota ihan vain huviksemme ja piruillaksemme olla sivuutettu. Asiakkaita varten palvelua kuitenkin tehdään ja kehitetään

Käyttäjätaso 3

Aiempi uudistus ei koskenut teksti-TV:tä vaan sen tippuminen pois oli ns. sivullinen uhri kehitystyössä. Tuota muutosta ei myöskään vedetty takaisin vaan keksittiin lopulta keino sisällyttää tuo teksti-TV jatkossakin lähetyksiin, asia mitä ei alunperin oltu saatu ratkaistua.

Toimintamme/kiinnostuksemme Disney+ palvelua kohtaan ei ole nolla, tottakai mikä vain millä on markkinapotentiaalia ja asiakasvaikutusta sekä -kiinnostusta kiinnostaa meitäkin. Tarkemmin en tiedä mistä kiikastaa, ei kuulu omaan työnkuvaan, mutta sen tiedän että ei tuota ihan vain huviksemme ja piruillaksemme olla sivuutettu. Asiakkaita varten palvelua kuitenkin tehdään ja kehitetään

Uudistuksesta johtunut, eli uudistus oli vikana. Sitä voi selitellä vaikka kuinka paljon mutta uudistus oli syy lopulta. Ja kyllä sen näki täälläkin kuinka jengi oli hiilenä aika laajasti asian takia niin kyllä se aika nopesti hilattiin takaisin, eli löydettiin keino kun vain siihen oli pakko asiakkaiden raivon takia. Aivan samoin löytyisi Disneyhinkin ratkaisu sekä HBO Max pulmaan mutta ehkä se syy vastahakoisuuteen saada hommat toimimaan löytyykin jo ihan nimestä “Elisa Viihde Viaplay”

Osallistu keskusteluun