Vastattu

elisa viihde ei toimi samsungin älytelevisiossa

  • 2 elokuu 2020
  • 5 kommenttia
  • 1588 katselukerrat

Elisaviihde sovellus ei toimi ollenkaan samsungin älytelevisiossa (UE50J5505). Olen bootannut television, tarkistanut ohjelmapäivitykset, ladannut elisaviihde sovelluksen uudelleen, olen varmasti kirjautuneena sisään, nettiyhteys on kunnossa, muut suoratoistopalvelut toimii. Missä vika? Kun yritän avata minkä tahansa elokuvan tai sarjan tmv niin näyttö menee mustaksi, ylhäälle tulee  joskus (ei aina) teksti "videota ei voi toistaa yritä myöhemmin uudelleen) ja tv sammuu. Missä vika?

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Lmon 2 elokuu 2020, 21:18

Tällaista näyttää elisan sivuilla:

 

Elisa Viihde -sovellus toimii älytelevisioissa:

  • Samsung Smart TV (2017 ja sitä uudemmat mallit, alk. Tizen 3.0)
  • LG Smart TV (2016 ja sitä uudemmat mallit, alk. WebOS 3.0)
  • Android TV (mm. Sony ja Philips, alk. Android 5.0) 
  • Sovellus on myös saatavilla Samsung Tizen vuoden 2015-2016 malleille rajoitetuilla toiminnallisuuksilla

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/sovellus/

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 3

Olikohan niin että sovellus toimii Samsungeissa vasta vuodesta 2017 tai 2018 -malleissa??

Tuo UE50J5505 taitaa olla mallia 2015 ?

 

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Sitten vaan Chromecastin ostoon. :-)

Käyttäjätaso 2

Tällaista näyttää elisan sivuilla:

 

Elisa Viihde -sovellus toimii älytelevisioissa:

  • Samsung Smart TV (2017 ja sitä uudemmat mallit, alk. Tizen 3.0)
  • LG Smart TV (2016 ja sitä uudemmat mallit, alk. WebOS 3.0)
  • Android TV (mm. Sony ja Philips, alk. Android 5.0) 
  • Sovellus on myös saatavilla Samsung Tizen vuoden 2015-2016 malleille rajoitetuilla toiminnallisuuksilla

https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/sovellus/

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1

2015 vuoden mallista näyttäisi tosiaan olevan kyse tuon mallin perusteella. Toimivuus tuon ikäluokan televisioilla on tosiaan hieman epävarmaa, osa jutuista saattaa toimia ja osa ei. Valitettavasti koodipuolelta noista hieman vanhemmista malleista puuttuu aika paljon sellaisia juttuja, joita Viihde sovellus toimiakseen tarvitsee. :pensive:

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +4

TV valmistajat on jo pitempään ajanut tiukkaa linjaa älytelevisioissa, ettei vanhemmissa tueta eikä sinne haluta tarjontaa. Omassa 2011vm sampassa ei ollut netflixiä eikä koskaan tullutkaan. HBO oli ja jossain päivityksessä sekin katosi. Palveluntarjoajat voisivat kyllä tehdä vanhemmillekin malleille... Kukas ostais ne uudet telkkarit, jos vanhoillakin pärjää? Sama koskee kyllä muitakin laitteita, puhelimet, tabletit.

Osallistu keskusteluun