Vastattu

Elisa Viihde telkkarissa

  • 20 syyskuu 2019
  • 6 kommenttia
  • 825 katselukerrat

Hei, tunnukset ei kelpaa television Viihde sovellukseen, tablettiin ja puhelimeen kyllä, missä vika ??
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Vuoriitsio 23 syyskuu 2019, 17:25

Kiitos, sain avun asiakaspalvelun kautta ja nyt toimii..
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tervetuloa OmaYhteisöön @Vuoriitsio!

Olisi toki hyödyllistä tietää, minkä valmistajan televisio on kyseessä ja mikä ohjelmistoversio siellä on sisällä.

Onko ongelma pelkästään Elisa Viihteen tunnuksilla vai ilmeneekö sama myös Elisa tunnuksella (se, jolla kirjaudut OmaElisaan)?
Samsungin TV noin vuoden vanha, mulla sama tunnus niin Viihteeseen kuin oma Elisaan, muihin laitteisiin pääsee muttei televisioon.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Samsungin TV noin vuoden vanha, mulla sama tunnus niin Viihteeseen kuin oma Elisaan, muihin laitteisiin pääsee muttei televisioon.

Kurkkaapa OmaElisasta tuota Viihde -tilausta. Itselläni ainakin oli Viihteeseen myös omat tunnukset, toki Elisa Tunnus toimi myös.
Käyttäjätaso 2
Hei, tunnukset ei kelpaa television Viihde sovellukseen, tablettiin ja puhelimeen kyllä, missä vika ??

Hei @Vuoriitsio! Tosiaan tuo sovellus pitäisi toimia Samsungin telvisioissa vuoden 2017 malleista lähtien. Onko sinulla Elisa Viihde -sovellus tilattuna tai digiboksillinen viihde? Täältä löytyy vielä hieman tarkemmin tuohon älytelvisio sovellukseen liittyen https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/sovellus/
Kiitos, sain avun asiakaspalvelun kautta ja nyt toimii..
Käyttäjätaso 2
Kiitos, sain avun asiakaspalvelun kautta ja nyt toimii..

Hieno juttu että saitte asian kuntoon 😊

Osallistu keskusteluun