Vastattu

LG-tv ja Elisa Viihde alkoi tökkimään

  • 28 November 2020
  • 15 kommenttia
  • 1209 katselukerrat

Käyttäjätaso 3

Vielä vähän aikaa sitten toimi mutta nyt ei. 
Tallennukset kyllä löytyvät, mutta kun yrittää katsoa tallennetta, tulee hetkeksi se alun pyörivä rinkula sekä kelaus-, tauko- ym. symbolit. Sitten ruutu pimenee. 


Kokeilin katsoa erlaisia tallenteita (eri kansioista, katsottuja ja uusia, eri sarjoista, yksittäisiä). Vain kaksi tallennetta pelitti tähän mennessä. Toinen niistä oli yksittäinen ohjelma, toinen yhden sarjan yksi osa (muut osat eivät toimineet).

Ärsyttääää!

 

Esim YLE Areena toimii normisti. 
 

Viihde päivitetty ja tv malli LG webOS TV SM8200PLA. 
 

Lisäys vielä: poistin sovelluksen ja latasin uuden, mutta ei auta. 

icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 30 November 2020, 14:55

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Onko sulla yhteys telkalle verkkopiuhalla vai langattomasti? Minkälaisia nopeuksia saat esim telkan nettiselaimella fast.com sivulla mitaten? Olitko koittanut tuossa uudelleenasennellessa myös käyttää telkan virrattomana kokonaan?

Käyttäjätaso 3

Langattomasti, mutta niin on ollut ”aina” ja ennen (ehkä noin viikko sitten) e-viihde toimi, tarkoitan, että tallenteita pystyi katsomaan. Kaikki muut kuten YLE Areena ym. toimivat ihan hyvin. 
 

En ottanut virtaa seinästä pois. 
 

Voipi olla, että vika tullut joko Elisa Viihteen tai tv:n softan (web os?) pöivityksen jälkeen. Eli jonkinlainen yhteensopivuusongelma…? En vaan nyt ole pistänyt merkille, koska päivitin ja mitä....

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Kokeile nyt ainakin vielä toi virtojen irtikäyttö jos viitsit :) Toki jos mahdollista, niin ei toi verkkokaapelinkaan testaaminen pahitteeksi ole

Korjautuiko aloittajalla tosiaan ongelma?
 

Omassa 2019 mallin LG:ssä tuo valkoinen latausspinneri tulee vähän väliä silloin, kun katson sellaista tallennetta, joka on vielä kesken live-TV:n puolella. Jo menneissä ohjelmissa tuota ongelmaa ei ole.

Kuvanlaadussa ei siis ole mitään ongelmaa, ainoastaan tuo spinneri ärsyttävästi ponnahtelee esille. Ihan kuin se tulisi aina, kun bufferoi/lataa lisää streamia?

 

Telkkarille tehty IVO-buutti, eikä auttanut. Nettiyhteys Elisalta ja siinä ei mitään vikaa.

Samaa ongelmaa alkanut täälläkin esiintymään. 

Ivo-buutti tehty, asennettu uusiksi, ei vaikutusta. 

Fast.com antaa ethernetillä 94/8.7 (100/10 kaapeli), vaihdoin wifi>eth kun häikkä alkoi, aiemmin wifillä no problems. 

Ja vaikuttaa tosiaan siltä, että esiintyy vain kesken olevien ohjelmien tallenteissa. 

LG C8. 

Tismalleen sama ongelma täällä. Koskee vielä kesken olevia ohjelmia (LG:n Elisa viihde -sovelluksessa). Alkoi suunnilleen samoihin aikoihin kuin muillakin. Ärsyttävää ja olen päätynyt katsomaan ohjelmia muualta (Areena, Ruutu, Maikkarin sovellus).

Sellainen lisäys vielä, että rinkulan pyörittyä hetken tulee punaisella pohjalla virheilmoitus, että ohjelma ei ole saatavana (tai jotain sellaista, en juuri nyt muista tarkkaa sisältöä).

Osaako @Patomiäs sanoa mitään tähän? Onko tullut muuta kautta palautetta?

Väittäisin, että ongelma ilmestyi viimeisimmän sovelluspäivityksen jälkeen. Tosin onhan se voinut tulla myös viimeisimmän televisiopäivityksen jälkeenkin. Paha sanoa. Joka tapauksessa sovellus ja LG-television softa tuoreimmat.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

En oo ite  kohdannut muuta palautetta aiheesta :/ Onko kaikilla että ei väliä onko WLAN vai ethernet  käytössä niin ongelmaa tulee? Millä Hz päivitystaajuudella TV asetettu toimimaan? 

En oo ite  kohdannut muuta palautetta aiheesta :/ Onko kaikilla että ei väliä onko WLAN vai ethernet  käytössä niin ongelmaa tulee? Millä Hz päivitystaajuudella TV asetettu toimimaan? 

Ei ole väliä onko wifissä vai johdon perässä töllö. En rehellisesti oikein ymmärrä mitä television päivitystaajudella on tämän kanssa tekemistä?

 

Ero on siis siinä, että valmista tallennetta toistettaessa ei ole ongelmaa. Silloin, kun ohjelma on vielä kesken live-TV:ssä, niin spinneri ilmestyy vähän väliä, vaikka kuvanlaadussa tai toistossa ylipäätään ei ole mitään muuta ongelmaa.

Näin oman kokemuksen mukaan sovelluksessa on bugi tuon live-tallenteen katselun kanssa siten, että spinneri näytetään aina silloin, kun sovellus hakee lisää uutta juuri tallennettua kuvavirtaa palvelimelta. Tai sitten veikkaukseni menee ihan metsään, mutta tosiasia on, että tämä ongelma on ilmestynyt aika hiljattain eikä välttämättä kovin moni siihen törmää, ellei omista LG:n televisiota ja katsele juuri menossa olevia ohjelmia.

 

Ja vielä extra-kysymys. Onko LG-televisioiden sovellukseen tulossa live-katselumahdollisuutta?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +13

Hmm… olisiko mitään mahdollisuuksia koittaa resetoida telkkaria ihan tehdasasetuksille vianrajausta varten?

Hmm… olisiko mitään mahdollisuuksia koittaa resetoida telkkaria ihan tehdasasetuksille vianrajausta varten?

Ei hirveästi houkuttele tehdasasetusten palautus, koska menettäisin kaikki kuvasäädöt ja muut asetukset, enkä usko, että sillä olisi mitään vaikutusta, sillä kaikki Netflixit, Areenat jne. toimii moitteettomasti televisiossa.

Sen tein vielä kerran, että varmistin, että telkkarissa on viimeisin päivitys ja poistin Viihde-sovelluksen ja asensin uudestaan. Ongelma ei poistunut.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@elisatunnus Laitatko vaikka tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin sun telkkarin mallin ja ohjelmistoversion niin laitetaan tästä vikailmoitusta eteenpäin ja tutkitaan mikä tässä nyt on.

 

Ja vielä extra-kysymys. Onko LG-televisioiden sovellukseen tulossa live-katselumahdollisuutta?

Ja tähän vastauksena, että suunnitteilla tämä on mutta aikataulusta ei ole tietoa.

@elisatunnus Laitatko vaikka tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin sun telkkarin mallin ja ohjelmistoversion niin laitetaan tästä vikailmoitusta eteenpäin ja tutkitaan mikä tässä nyt on.

Laitettu. Pistän vielä tähän, kun ei mitään salaista tietoa ole:

LG OLED65C9PLA ja nykyinen webOS ohjelmistoversio on 05.00.10

@elisatunnus Laitatko vaikka tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin sun telkkarin mallin ja ohjelmistoversion niin laitetaan tästä vikailmoitusta eteenpäin ja tutkitaan mikä tässä nyt on.

Laitettu. Pistän vielä tähän, kun ei mitään salaista tietoa ole:

LG OLED65C9PLA ja nykyinen webOS ohjelmistoversio on 05.00.10

Laitoin vielä tuonne profiilini yksityisiin muistiinpanoihin linkin videoon, jossa ongelma näkyy.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

@elisatunnus Laitatko vaikka tonne sun profiilin yksityisiin tietoihin sun telkkarin mallin ja ohjelmistoversion niin laitetaan tästä vikailmoitusta eteenpäin ja tutkitaan mikä tässä nyt on.

Laitettu. Pistän vielä tähän, kun ei mitään salaista tietoa ole:

LG OLED65C9PLA ja nykyinen webOS ohjelmistoversio on 05.00.10

Laitoin vielä tuonne profiilini yksityisiin muistiinpanoihin linkin videoon, jossa ongelma näkyy.

Mahtavaa! Nyt on tiedot viety eteenpäin ja nyt aletaan selvittämään mistä moinen johtuu! :)