Vastattu

Youtube ei näy ohjelmakirjastossa

  • 30 toukokuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 1777 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Minulla on n. 4-5 vuotta ollut Elisa Viihde boksi käytössä. Nykyään ohjelmakirjastossa pitäisi näkyä myös Youtube, mutta minulla sellaista ei kyllä näy. Pitäisikö boksi päivittää, vai miten tuon saisi näkymään?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi penran 30 toukokuu 2019, 14:04

Taisi olla niin että Youtube toimii vain boxissa Netgem 7800. Jos digipoxisi on 7700, niin Youtube ei siinä näy.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Kiitoksia vastauksista. Pitää varmaan kysellä boksin päivitysmahdollisuuksista Elisalta.

Voimme hoitaa asiaa täälläkin eteenpäin, jos laitat meille vielä asiakasnumeron profiiliisi sekä yksityisviestin asiasta @OmaYhteisö-tiimi.
Kiitoksia vastauksista. Pitää varmaan kysellä boksin päivitysmahdollisuuksista Elisalta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Taisi olla niin että Youtube toimii vain boxissa Netgem 7800. Jos digipoxisi on 7700, niin Youtube ei siinä näy.

Aika paljon joutui kaivamaan, että tämän(kin) tiedon sai esille tuolta Elisan sivuilta. Näin näyttää kuitenkin tilanne olevan. N7800 -mallilla Youtube on katseltavissa, mutta vanhemmalla N7700 -mallilla ei.

Ainoa ratkaisu tähän on siis päivittää digiboksi uudempaan versioon tai sitten katsella Youtubea jollain muulla laitteella.
Käyttäjätaso 1
Taisi olla niin että Youtube toimii vain boxissa Netgem 7800. Jos digipoxisi on 7700, niin Youtube ei siinä näy.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tervetuloa OmaYhteisöön @tommys!

Mikäli digiboksi on aktiivisena laitteena voimassa olevalla digiboksillisella Elisa Viihde -sopimuksella, pitäisi sen päivittyä itsestään.

Voit toki tarkistaa saatavilla olevat päivitykset seuraavasti:
Tapa 1: Ota digiboksista virtajohto irti ja samalla kun kytket sen takaisin kiinni, pidä virtanappia pohjassa kunnes virtavalo alkaa vilkkua vihreänä (n. 3 sekuntia). Tämä pakottaa digiboksin hakemaan uusimmat päivitykset.

Tapa 2: Voit tarkistaa myös kaukosäätimellä digiboksin Asetukset-valikosta onko päivityksiä saatavilla, toimi näin:

  1. Valitse digiboksin Menun Asetukset-valikosta: Asetukset > Lisäasetukset > Ohjelmistopäivitys.
  2. Toimenpide vaatii lapsilukon PIN-koodin (4 numeroa), jos olet sen asettanut digiboksillesi.
Joissain tilanteissa myös tehdasasetusten palauttaminen digiboksille voi auttaa.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/laitteiden-uudelleenkaynnistys/

Osallistu keskusteluun