Joku asiakas saattaisi hankkia jopa kaksi Mix-pakettia, jos niissä kaikissa ei olisi päällekkäisiä peruskanavia.
Eikös Mix HD:n 6+3-kanavaa voisi muuttaa paketiksi 9 valinnaista kanavaa yhdistämällä peruskanavat ja valinnaiset kanavat?
Elisa Mix HD ilman peruskanavia
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Vaikka kanavavalikoima ei olisi kovin suuri niin saisihan siitä sentään hyvän tunteen, että on itse valikoinut kanavat joita katselee.
Vaikka kanavavalikoima ei olisi kovin suuri niin saisihan siitä sentään hyvän tunteen, että on itse valikoinut kanavat joita katselee.
Muistat ihan oikein. Joskus aikoinaan Elisa kyseli vapaasti valittavista kanavista, mutta sinne se on hautautunut osastoon "Aika on hoitanut" yhdessä Elisaviihteen roskakorin ja monen muun idean kanssa.
Ei meilläkään pakolliset lastenkanavat oikein kolahda ja urheiluun minulle riittää hyvin Eurosport ja netin striimit.
Vaikka kanavavalikoima ei olisi kovin suuri niin saisihan siitä sentään hyvän tunteen, että on itse valikoinut kanavat joita katselee.
Moni kanava HD:nä kiinnostaisi, mutta kun jo nyt maksaa pakotettuba 9 kanavasta, joita ei katsele, niin ei kiinnosta enää hankkia yhtään lisää.
Tätä en ymmärrä: miksi on pakko maksaa yhdeksästä kanavasta, joita ei katsele?
Syy siihen, ettei kanavapakettiin saa valita kanavia vapaasti, lienee yksinkertaisesti bisnes. Joko Elisan tai kanavien varsinaisten omistajien bisnes.
Esim: Elisa mix S 9.90kk ja siihen sais sais itse valita kaikki 10 kanavaa. Elisa mix M 19.90kk ja siihen saisi itse valita kaikki 20 kanavaa ja Elisa mix L 29.90kk ja siihen saisi itse valita kaikki 31 kanavaa.
Esim: Elisa mix S 9.90kk ja siihen sais sais itse valita kaikki 10 kanavaa. Elisa mix M 19.90kk ja siihen saisi itse valita kaikki 20 kanavaa ja Elisa mix L 29.90kk ja siihen saisi itse valita kaikki 31 kanavaa.
Liian radikaali ehdotus,
Toisaalta Elisa ei ole koskaan "uskaltanut " kertoa, jotta mistä hihasta nuo pakkosyötetyt ja monia asiakkaita ärsyttävät kanavavalinnat on vedetty. Joillekin jakelijoille on ilmeisesti jouduttu lupaamaan jotain "katsojalukuja", jotta on saatu jotain muuta.
Eteenpäin laittaminen tarkoittanee yleisesti sitä, että asiaa ei käsitellä lähimmän vuoden aikana ja sen jälkeen se voidaankin unohtaa.
Elisan ajatusmaailman mukaan asiakas kyllästyy odottamaan ja maksaa lopulta mielellään samat kanavat moneen kertaan.
No tämä ei ollut todellakaan mikään yllätys. Jostain täältä palstalta luin, että Elisa tekee muutoksia asiakaslähtöisesti. Ilmeisesti siihen oli tullut pieni kirjoitusvirhe, koska tarkoitus on ollut kirjoittaa osinkolähtöisesti.
Mahdettiinko mainita perusteluita, että miksi paljon toivottua uudistusta kanavapaketteihin ei voida toteuttaa tai edes suunnitella?
Sen tarkempia perusteluita emme nyt toistaiseksi saaneet asiaan.
Itse ymmärsin tuon juuri niin, että koskee nimenomaan kaikkia MIXejä ja tämän kun ynnää siihen, että se idea on aiemminkin torpattu niin tuo Arskan pohdinta kirjoitusvirheestä lienee lähimpänä totuutta.
Nyt kuitenkin tuli tieto, ettei toistaiseksi ainakaan sellaisia lähdetä toteuttamaan sitäkään. 🙂 Kysyin vielä tarkempia perusteluita, joten jos sellaiset saan niin mielelläni ne teille tänne tarjoan.
Aluperin oli kysymys siitä, että JOS asiakkaalla ON JO MIX-paketti ja hän haluaisi HD-kanavia, niin nykyisellä politiikalla asiakas joutuu maksamaan samat kanavat kahteen kertaan.
Kun Elisa jatkaa muuttamatta mitään, nniin ei tarvitse rasittaa päätään pakettimuutoksilla. Se tekee n. 230 €/vsi silkkaa säästöä, joten oikeastaan voisi kiittää Elisan joustamattomuutta.