Saimme asiakkaalta toiveen muutoksesta uusien datapakettien tilaukseen. Nyt tilaus käynnistyy heti, mutta asiakas toivoi mahdollisuutta tilata paketti Oma Elisan kautta valmiiksi jo ennen matkaa.
Mitäs mieltä muut ovat? Olisiko tämä tarpeellinen ominaisuus, vai onko sama tilata paketti kun on perillä? :?
EU Datapaketin tilaus etukäteen
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Säästäisikö tällä esimerkiksi ulkomaisen tekstiviestikulun? Se tuli itselleni ensimmäisenä mieleen. Riskinä näen tässä asiakkaan kannalta sen, että lento myöhästyy ja ajastetusta datakäytöstä jääkin osa saamatta. Siksi tilaisin sen itse vasta paikanpäällä. Tosin, en tunne tarkemmin elisan tapaa myydä dataa ulkomaille. Onko se datamäärältään rajattua vai ajallisesti rajattua, johon tuota riskiä peilaan.
Jos taas ajattelee viimeaikaisia palstalla kommentoituja ongelmia data-roamingissa. Olikos niitä viimeksi Ranskassa ja jossakin Itä-blokin valtiossa. Ellei verkkoa ole lainkaan niin, ei sitä tilaustekstariakaan voi lähettää. En vastusta ideaa, mutta kuulisin mielelläni perusteen sille.
Datapakettivaihtoehdot ovat nyt nämä:
Päiväpaketti 250 Mt / 24 h: 4,90 €/tilaus
Tilaus tekstiviestillä TILAA EU1 numeroon 18258
Viikkopaketti 2 Gt / 7 vrk: 34,90 €/tilaus
Tilaus tekstiviestillä TILAA EU7 numeroon 18258
Ne ovat siis rajattuja ajallisesti ja datan määrän mukaan.
Vaihtoehtoisia tapoja pikaisesti mietittyäni keksi helposti muutaman:
1. Datapaketti tilattaisiin nykyisestä 'muokatulla' tekstarilla esim. vanhemman liittymästä haluttuun liittymää. Toki tässä virhenäppäilyn mahdollisuus lisääntyy.
2.Toinen olisi sitten datapaketin tilaaminen oma.elisasta tai pankkiautomaatilla haluttuun numeroon ennakkoon.
Kumpikaan näistä ei tietenkään poissulje millään tavalla tuota alkuperäistä ideaa.
Kuluttajana näen ikävänä tapana ostaa ennakkoon ns. ämpäridataa, josta osa saattaa jäädä käyttämättä, ja maksaa siitä kohtuuttoman hinnan. Random ulkomaan operaattori tuskin mitoittaa kapasiteettiaan suomipojan nettikäytön mukaan, poislukien lomakohteet kuten Espanjan aurinkorannikko ja Kanarian saaret, jossa ei paikallisia juuri asu, tai heillä on kiinteä netti.
Tuli mieleen myös seikka, jolla vanhempi ei lataisi lapsensa 24 tunnin tai viikon datapakettia liian aikaisin käyttöön, jos se aktivoituisi ennakolta ostettuna (automaattisesti) käyttöön vasta silloin, kun matkaviestin kytketään ulkomaan verkossa ensi kertaa käyttöön. Edellä kirjoitettu siis oletuksella, että lapsi tai vanhempi olisi näin halunnut.
https://klaani.sonera.fi/t5/Blogi/Netin-reissupaketit-ovat-vihdoin-taalla/ba-p/141435