Asiakas toivoi, että verkkokaupassa laitteiden tilausedut sekä niiden lunastus olisi mainittu selkeämmin. Meillä saa eri laitteista tilaajaetuja, kuten tällä hetkellä Samsungin S7 puhelimen kanssa muistikortin.
Mitä haluaisitte, että tilauksen yhteydessä "kylkiäisistä" kerrottaisiin? Esim tarkempia laitetietoja tai infoa siitä miten tuote toimitetaan?
Laitteiden tilausedut verkkokaupassa
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Elisalla ei siis ole näitä etuja?
Ikinä en ole minä ainakaan saanut mitään tilaajaetuja. En kolme vuotta sitten kun ostin Lumian, En 2,5 vuotta sitten kun ostin HP:n kannettavan, en 1,5 vuotta sitten kun ostin Applen läppärin, en vuosi sitten kun ostin Samsung S5 puhelimen.
https://palsta.elisa.fi/ideapaja-57/keskittamisedut-498824
Jos et ole ikinä ostanut kampanjatuotetta kampanja-aikana, niin se on ihan luonnollista.
Kyse ei siis ole minkäänlaisesta keskittämis-/vanhan asiakkaan edusta, vaan hetkellisestä tarjouspaketista, joka on ihan kaikkien saatavilla. Sinänsä nimitys "tilaajaetu" on vähän harhaanjohtava.