Pidetään mielessä

Laitteiden varastotilanne näkyville

  • 21 maaliskuu 2013
  • 5 kommenttia
  • 9762 katselukerrat

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
  • Poistunut OmaYhteisöstä
  • 670 kommenttia
Aikaisemmin puhelimien tiedoissa näkyi varastotilanne (vihreä: saatavilla, keltainen: nopeimmille, punainen: ei varastossa).

Mielestäni olisi hyvä jos kaikkien laitteiden(ei pelkästään puhelimien) infosivuille saataisiin tieto kuinka paljon laitetta vielä varastosta löytyy, vaikkapa samalla tavalla kuin verkkokauppa.comissa.

Tällä tavoin asiakas voisi jo tilausvaiheessa ennakoida kuinka kauan kestää ennenkuin laite saapuu lähipostiin. Tämä antaisi myös mahdollisuuden lykätä/aikaistaa ostopäätöstä. Jos laitteita hyvin varastossa, voi miettiä hieman pidempään ja jos laitteet lopussa niin äkkiä tilausta tekemään.

Tähän voisi myös liittää näkyville Elisa Shopit -kauppojen varastotiedot (mikäli ko. laitetta Shopiteista löytyy) ja antaa mahdollisuuden vaikkapa varata laite liikkeestä tilauksen yhteydessä, jos haluaa vaikka heti tilauksen jälkeen juosta hakemaan laitteen Shopitista.

Tiivistettynä: Laitteiden varastotilanne näkyville.

//Muokattu kategoriat uusia vastaaviksi. -Norris

5 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kannatan.

Nyt ei näe onko laitetta varastossa. Varastotilanne pitäisi olla myös tarkempi, onko esim. yli 25 varastossa vai alle 10...

Lisäksi kannattaa laittaa arvioitu toimituspäivämäärä, kun varasto tuotteen kohdalla tyhjä.
Käyttäjätaso 1
Tämä on meillä selvityksessä, mutta tarkempaa aikataulua toteutukselle emme uskalla vielä luvata. -M1nna
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Tämän toteutusta ihmettelen. Miksi se olisi hankala toteuttaa, kun se oli aimmin kuitenkin näkyvillä, miksi se ylipäänsä otettiin pois:smileyhuh:

Itse en tiedolla mitään tee, kun en ole luuria koskaan operaattorilta tilannut, mutta tilaajia kyllä varmaan auttaisi ja jäisi nekin kyselyt palstalta pois.

Sehän olisi palvelua asiakkaille ja "vähentäisi" modejen töitä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Tuntuu että palstan suosituin aihe Elisa Viihteen jatkuvien ongelmien jälkeen on saatavuuskyselyt. Ja enkä usko että on kenenkään intresseissä rasittaa asiakaspalvelua näilä turhilla kyselyillä. Kuten aiemmin toisaalla mainitsin taitaa olla kauhukuva Elisalla antaa todenmukaista informaatiota ulos.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tämä on meillä suunnittelussa ja pikkuhiljaa työn alla, mutta toistaiseksi minulla ei ole vielä tarkkaa aikataulua. -Suvi

Osallistu keskusteluun