Ratkaistu muuten

Laskulle näkyviin luottokaupasta jäljellä oleva osuus

  • 7 heinäkuu 2016
  • 12 kommenttia
  • 1543 katselukerrat

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
  • Entinen elisalainen
  • 627 kommenttia
Saimme toista väylää pitkin ehdotuksen, jossa toivottiin laskulle näkyviin luottokaupan erän lisäksi jäljellä olevaa summaa. :?

Esimerkiksi tämän tyyppisesti:
Pääteläite (xxxxxxxx) Erä 21/36 16,28e
Jäljellä oleva laitelasku 244,20e

Mitäs mieltä olette tästä? Toki erien avulla laskutoimituskin on helppo (36-21)x16,28e, mutta tuo on sellainen asia, jota moni varmasti pohtii. Selkä summa voisi siis helpottaa hiukan. 🙂

12 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Peukku, peukku ja peukku näin työntekijän ja asiakkaan näkökulmasta. 🙂 Varmasti helpottaisi molempia asian tarkistuksessa. Toki tuo saattaisi aiheuttaa herkemmin sen, että joku maksaa "omatoimisesti" laitteen loppuun, vaikka laskulla olisikin muitakin tuotteita eikä suoritus näinollen kohdistu ainoastaan laitteelle. Toki viereen joku maininta laitteen loppulaskun tilauksesta voisi selventää. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kannatan! On tuo selkeä summa helpompi ja selkeämpi, esim. niissä tilanteissa kun asiakas haluaa maksaa jäljellä olevan velkaosuuden kerralla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kannatan! On tuo selkeä summa helpompi ja selkeämpi, esim. niissä tilanteissa kun asiakas haluaa maksaa jäljellä olevan velkaosuuden kerralla.

Niinpä! Kunhan vaan loppulaskun muistaa tilailla kuitenkin 🙂
Käyttäjätaso 7
Mitäs mieltä olette tästä?

Taas näitä kysymyksiä ja "ideoita", joiden kohdalla voi vain ihmetellä, että tarvitseeko tätä todella erikseen kysyä ja ideapajaan laittaa?

Seuraavaksi meiltä varmaan kysytään, haluaisimmeko me 24/7 toimivat mobiiliyhteydet, vai riittäisikö se että ne toimivat joka kolmas vuorokausi klo 01.30-05.45?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ajateltiin jatkossa tuoda ideapajaan muualtakin kuultuja ideoita ja kysytään varmasti jatkossakin niihin mielipidettä. Ei siitä tarvitse mieltä pahoittaa. 🙂 Onhan tuo monen näkövinkkelistä varmasti jopa itsestäänselvyys, että olisi hyvä lisä laskuerittelylle. Toisille ehkä riittää pelkkä erätieto, toisia ei ehkä kiinnosta niinkään. Ei tän ideapajan tarkoitus ole herättää kenessäkään huonoja viboja.

Musta on kiva juttu, että nostellaan näitä tänne (oli ne sitten minkä tasoisia ideoita vain) koska pystytään kommentoimaan sitten idean etenemistä ja/tai mahdollisia haasteita sen toteuttamisessa ja nämä voi parhaassa tapauksessa vielä herättää lisäideoita! :8
Käyttäjätaso 7
No ajattelen lähinnä sitä, että kun asiaa on moneen kertaan palstalla kyselty, niin pitäisi se kyllä olla jo teidän puolellakin tiedossa, että (monet) asiakkaat kyseistä tietoa kaipaavat. Joten seuraava ajatus mielestäni pitäisi jo olla, että kuinka pian kyseinen pikkudetalji saadaan laskulle ympättyä.

Onhan se kiva tällaisia kyselyitä heitellä ilmaan, mutta mitä lisätietoa tämä teille enää antaa? Että osa palstalla aktiivisesti aikaansa viettävistä henkilöistä tykkää tästä "ideasta" - kyllästyttyään vastailemaan asiaa koskeviin kysymyksiin palstalla?

Ihan eri asia on sitten sellaiset oikeasti uudet asiat, joita ei ole ehditty vielä ihan sataa kertaa märehtimään keskusteluissa. Sellaisiin tämä ideapalsta on omiaan.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ymmärrän toki pointtisi joo. 🙂
Ideapajan agenda on pitää ideoita yllä ja herättää keskustelua, sekä tietenkin synnyttää uusia ideoita. Varsinaisia tuplaideoita ei tahalleen nosteta. Ei varmastikaan Tiude- huomannut jos ideapajassa tästä jo oli ketju? Tänne on nyt helppo käydä kommentoimassa sitten vaikka, että saadaanko jokin idea tuontantoon ja muuta. Minusta on ainakin kiva seurata kuinka moni asiakkailta lähtöisin oleva idea toteutuu. 🙂 Käyttäjiltä ne parhaimmat ideat loppupeleissä kuitenkin tulee.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
DNA:lla osataan pistää kyllä muutama numero laskuun jolloin asiakas on tietoinen luoton saldosta aina laskun saapuessa ilman mitään laskutoimituksia. On varsin helposti toteutettava muutos, jos ei Elisa itse osaa kilauttaa vaikka kaverille 🙂
Käyttäjätaso 2
Juuri tuossa tilasin loppulaskun ja ajattelin että jokohan se on uudistettu niin että ennen vahvistusta näyttäisi laitteen jäljellä olevan summan.
Omasta mielestä erittäin hyvä jos tuo toiminta olisi pian käytössä.

Tällä hetkellä ärsyttää mennä omaan elisaan lataamaan pdf lasku josta sitten laskea paljonko milläkin laitteella on laskua jäljellä.
Laittakaa ihmeessä tämä nopiasti toimintaan. Ei sen vuoksi etteikö osata laskea, vaan sen vuoksi että jää kaikki ylimääränen räpeltäminen kun näkee jäljellä olevat summat suoraan siellä laite välilehdellä.
Kiitoos :)

Edit: nimenomaan tämä loppulaskun tilauksen yhteydessä tulisi näkyä jäljellä oleva summa ennen kuin vahvistaa loppukaskun tilauksen. Siinä kohtaa se tärkein on. Voihan sen laskullekin laittaa näkyviin, mutta itse haluan nähdä sen loppulaskua tilatessa ilman että joudun mennä lataileen pdf laskuja laskut välilehdeltä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tämä ominaisuus on tulossa OmaElisaan.
Käyttäjätaso 2
Vähänkö loistavampi juttu :8
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Jäljellä oleva summa on nykyään nähtävillä OmaElisan laitteet- välilehdeltä. 🙂

Osallistu keskusteluun