Ei toteuteta

Maaseudun LTE (800) kuuluvuuskarttaan erillisenä värinä

  • 3 tammikuu 2014
  • 33 kommenttia
  • 31557 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

33 kommenttia

Käyttäjätaso 1
Komppaan tätä, tämä auttaisi paljon kun asiakaiden kanssa pelaa, niin voisi suht helposti nähdä mitä rautaa ottaa mukaan.
Moi,

Kuuluvuuskarttaan ei ole tämän osalta tulossa muutoksia. Pidämme kartan helppolukuisena ja jatkossakin LTE-kuuluvuus näytetään yhdellä värillä.

Terveisin,

- Jari
Kuuluvuuskarttaan ei ole tämän osalta tulossa muutoksia. Pidämme kartan helppolukuisena ja jatkossakin LTE-kuuluvuus näytetään yhdellä värillä.

Voisivathahan ne eri taajudet olla samalla värilläkin, mutta mahdollisuus valita kaikki taajuudet tai vain tietty taajuus.;)

Onhan sitä vielä varmasti aika paljon käytössä laitteita, joilla ei toimi LTE800.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Kuuluvuuskarttaan ei ole tämän osalta tulossa muutoksia. Pidämme kartan helppolukuisena ja jatkossakin LTE-kuuluvuus näytetään yhdellä värillä.

Miksi ei eri taajuusalueita:

"Meille tulisi liikaa työtä sen kartan kanssa ja asiakaspalvelu ei kuulu ydinliiketoimintaan" kertoivat huhut tästä ratkaisusta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Elisa myy 4G Super-liittymiä (100M) kertomatta asiakkaille , että LTE800-verkossa ei ole edes teoriassa mahdollista päästä nopeuksissa sinne 100 Mbit/s. LTE800:ssa teoreettinen DL-maksimi on noin 75 Mbit/s ja käytännön nopeudet paljon sen alle eli toiminta on suoranaista linssiin viilausta operaattorin taholta.

Asiakkailla ei ole mitään mahdollisuutta tarkistaa minkä LTE-taajuuden alueella käyttöpaikka on , koska kuuluvuuskartassa ei eritellä LTE-taajuuksia. Tätä on pyydetty kauan ja hartaasti ja perusteluna on se , että LTE 1800 ja LTE2600 verkoissa teoreettinen maksimi on 150Mbit/s , mutta LTE800 verkossa se mainittu 75 Mbit/s.

Kilpailijoilla kyllä asiakaspalvelu tältä osin on parempaa ja niinpä Elisankin olisi syytä tunnustaa tosiasiat ja eritellä LTE taajuudet kuuluvuuskartassaan.

Saisitteko tämän tehtyä, kiitos.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
antero kirjoitti:
Voisivathahan ne eri taajudet olla samalla värilläkin, mutta mahdollisuus valita kaikki taajuudet tai vain tietty taajuus.

Onhan sitä vielä varmasti aika paljon käytössä laitteita, joilla ei toimi LTE800.

 

Tässä olisi liikaa järkeä, ja ei sovi Elisan ajattelu tapaan että asiakkaat ovat tyhmiä ja menevät sekaisin eri mahdollisuuksista...
Käyttäjätaso 7
No niin nyt se yksinkertaisuus on sitten ulotettu jokaiseen verkkotekniikkaan. Enää ei kartasta saa selville mikä verkko missäkin on saatavilla eli yksinkertaisuus voitti käytettävyyden.  :(

Ottakaapa nyt asia uuteen tarkasteluun ja ajatelkaa vähän asiakkaitannekin. Varsinkin haja-asutusalueilla olisi syytä eritellä 3G DC ja perus 3G sekä LTE 800 ja muut LTE-taajuudet. vai oletteko niin "yksinkertaisia" , että ette osaa vai haluatteko vain tehdä kiusaa asiakkaille?
Käyttäjätaso 7
Milloinka Elisalaiset tajuavat , että varsinkin LTE:n osalta taajuuserottelu kuuluvuuskartassa on asiakkaille varsin tärkeä tieto. Nyt se pitää hankkia soittamalla maksulliseen tukipuhelimeen. Hävetkää vähän , sillä ahneella on *****ainen loppu.

Kilpailijoiden kartoissa taajuudet on eroteltu.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
LTE800-taajuus (band 20) ei kata koko maapalloa, vaan vain pienen osan siitä.
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_LTE_networks

Osallistu keskusteluun