Ei toteuteta

Maaseudun LTE (800) kuuluvuuskarttaan erillisenä värinä

  • 3 tammikuu 2014
  • 33 kommenttia
  • 31874 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
  • Entinen OmaYhteisön jäsen
  • 14255 kommenttia
Moi kaikki :)

Elisan kuuluvuuskartta on Suomen onnistunein, mutta mielestäni nyt kun LTE 800 -mastoja nousee kuin sieniä sateella, kannattaisi karttaa kehittää. Perustan tämän aiheen siksi, koska mielestäni kuluttajan on tärkeää saada tietää mikä taajuus alueen LTE-verkossa on käytettävissä jotta voi pohtia esimerkiksi antennivalintaa eikä osta väärää antennia. On totta, että LTE 800 kantaa pidemmälle ja paremmin sisätiloihin, mutta tästäkin huolimatta nopeutta voi yleensä parantaa melkoisestikin lisäantennein vaikka LTE toimisi ilmankin jotenkin.

Elisan Norriksen mukaan tällä hetkellä tuollaista ei ole suunnitteilla ja tarkoitus ei ole salata tietoa, mutta ihmettelen miksi sitä ei sitten voisi julkaista kartalla vai viekö vale-4G (DC) verkko LTE-lisäpaikan? Mielestäni LTE 1800 ja LTE 800 erottelu on yhtä tärkeää kuin UMTS 2100 ja UMTS 900. LTE 2600 voi jättää luettelematta omin värein, koska taajuus on käytössä harvoin ja lähinnä suurissa ostoskeskuksissa sisätilakuuluvuutta parantamaan.

Tällainen muutos vähentäisi myös vikapalvelun taakkaa, kun sopivan taajuuden voisi selvittää itse kuuluvuuskartasta. Kiitos jo etukäteen mahdollisista toimista asian tiimoilta.

33 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
antero kirjoitti:
Voisivathahan ne eri taajudet olla samalla värilläkin, mutta mahdollisuus valita kaikki taajuudet tai vain tietty taajuus.

Onhan sitä vielä varmasti aika paljon käytössä laitteita, joilla ei toimi LTE800.

 

Tässä olisi liikaa järkeä, ja ei sovi Elisan ajattelu tapaan että asiakkaat ovat tyhmiä ja menevät sekaisin eri mahdollisuuksista...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Eikos tämän asian voisi ottaa uuteen harkintaan. Asiakkaille olisi varsin oleellista tietää onko kyse LTE1800/LTE2600 vai LTE800 verkosta. Jälkimmäisellä kun ei päästä yhtä suuriin nopeuksiin kuin muilla LTE-versioilla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Kuuluvuuskarttaan ei ole tämän osalta tulossa muutoksia. Pidämme kartan helppolukuisena ja jatkossakin LTE-kuuluvuus näytetään yhdellä värillä.

Miksi ei eri taajuusalueita:

"Meille tulisi liikaa työtä sen kartan kanssa ja asiakaspalvelu ei kuulu ydinliiketoimintaan" kertoivat huhut tästä ratkaisusta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
käyttäjä freesoul ?21-01-2014 14:51 - muokattu ?21-01-2014 14:53 Haluamme pitää kuuluvuuskartan mahdollisimman helppolukuisena, joten jatkossakin LTE-kuuluvuus tulee näkymään yhtenä värinä.

Että silleen.  :smileygrin:

Vähän ristiriitaista on. Teillä on eriteltynä GSM ja Edge , jotka ovat molemmat 2G-tekniikkaa. Samoin UMTS 900 ja UMTS2100 ja vieläpä UMTS Dual Carrier on eritelty. Dual Carrier  ei edes ole oikeaa 4G-tekniikkaa , vaan on 3G-tekniikkaa.

Jos niillä taajuuksilla ei ole mitään merkitystä , niin yhdistäkää 2G-tekniikat  ja samoin 3G-tekniikat sekä LTE kukin omikseen. Silloin se kartta on yksinkertainen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Aika ontuva juu selitys, koska nimen omaan 2g ja 3g tajuuksia ja tekniikoita eri värillä jo aiemmin. Jos värien määrää ei haluta lisätä niin noita vanhojakin voisi hieman yhdistellä. Mutta ei nyt yhden värin/vaihtoehdon lisääminen tuohon nyt mitään älytöntä monimutkaisuutta lisää tuo.

Ei Elisa vain halua tuoda julki verkon kattavavuutta.
Käyttäjätaso 7
No niin nyt se yksinkertaisuus on sitten ulotettu jokaiseen verkkotekniikkaan. Enää ei kartasta saa selville mikä verkko missäkin on saatavilla eli yksinkertaisuus voitti käytettävyyden.  :(

Ottakaapa nyt asia uuteen tarkasteluun ja ajatelkaa vähän asiakkaitannekin. Varsinkin haja-asutusalueilla olisi syytä eritellä 3G DC ja perus 3G sekä LTE 800 ja muut LTE-taajuudet. vai oletteko niin "yksinkertaisia" , että ette osaa vai haluatteko vain tehdä kiusaa asiakkaille?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Elisa myy 4G Super-liittymiä (100M) kertomatta asiakkaille , että LTE800-verkossa ei ole edes teoriassa mahdollista päästä nopeuksissa sinne 100 Mbit/s. LTE800:ssa teoreettinen DL-maksimi on noin 75 Mbit/s ja käytännön nopeudet paljon sen alle eli toiminta on suoranaista linssiin viilausta operaattorin taholta.

Asiakkailla ei ole mitään mahdollisuutta tarkistaa minkä LTE-taajuuden alueella käyttöpaikka on , koska kuuluvuuskartassa ei eritellä LTE-taajuuksia. Tätä on pyydetty kauan ja hartaasti ja perusteluna on se , että LTE 1800 ja LTE2600 verkoissa teoreettinen maksimi on 150Mbit/s , mutta LTE800 verkossa se mainittu 75 Mbit/s.

Kilpailijoilla kyllä asiakaspalvelu tältä osin on parempaa ja niinpä Elisankin olisi syytä tunnustaa tosiasiat ja eritellä LTE taajuudet kuuluvuuskartassaan.

Saisitteko tämän tehtyä, kiitos.
Käyttäjätaso 1
Komppaan tätä, tämä auttaisi paljon kun asiakaiden kanssa pelaa, niin voisi suht helposti nähdä mitä rautaa ottaa mukaan.
Moi,

Kuuluvuuskarttaan ei ole tämän osalta tulossa muutoksia. Pidämme kartan helppolukuisena ja jatkossakin LTE-kuuluvuus näytetään yhdellä värillä.

Terveisin,

- Jari
Kuuluvuuskarttaan ei ole tämän osalta tulossa muutoksia. Pidämme kartan helppolukuisena ja jatkossakin LTE-kuuluvuus näytetään yhdellä värillä.

Voisivathahan ne eri taajudet olla samalla värilläkin, mutta mahdollisuus valita kaikki taajuudet tai vain tietty taajuus.;)

Onhan sitä vielä varmasti aika paljon käytössä laitteita, joilla ei toimi LTE800.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Kannatan antenni ja myös päätelaitteiden toimivuuden takia.
Kyllä tuo LTE 800 tulisi olla asutuskeskuksisakin omilla kuuluvuustiedoilaan (tähdet ja karttaväri).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Samaa mieltä kuin antero.  😉
Käyttäjätaso 3
Kannatetaan ehdottomasti tuota eri väriä! Itsekin asun alueella, josta ei ihan tiedä kumpi antenni tänne sitten tulee, kun tulee.. Olisi kyllä oikein kiva, jos nuo näkyisivät eri värillä kartassa. 
Käyttäjätaso 1
Tosi hyvä idea hpguru, toteutusta saunalahti
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
LTE800-taajuus (band 20) ei kata koko maapalloa, vaan vain pienen osan siitä.
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_LTE_networks
Käyttäjätaso 4
Myös kaupunkien LTE800 karttaa, kiitos!
Kannatan LTE800 kuuluvuutta kartassa omalla värillään
Käyttäjätaso 4
Kuuluvuusalueitten reunamilla asuville tämä olisi todellakin oleellista tietoa, joten kannatetaan.
Käyttäjätaso 7
Milloinka Elisalaiset tajuavat , että varsinkin LTE:n osalta taajuuserottelu kuuluvuuskartassa on asiakkaille varsin tärkeä tieto. Nyt se pitää hankkia soittamalla maksulliseen tukipuhelimeen. Hävetkää vähän , sillä ahneella on *****ainen loppu.

Kilpailijoiden kartoissa taajuudet on eroteltu.
Käyttäjätaso 2
Oho, siis kyse ei ollutkaan laiskuudesta! Kyllä tuo nyt kuuluu kartalla eritellä etenkin juuri kuuluvuuden ja nopeuden suhteen! Tuntuu olevan liikesalaisuus tämä koko LTE 800 😉 Nopeutta kun ei ole vielä missään julkaistu? Kummaa toimintaa, hyvin kummaa..
Käyttäjätaso 4
Moi, kiitokset ideasta!

Haluamme pitää kuuluvuuskartan mahdollisimman helppolukuisena, joten jatkossakin LTE-kuuluvuus tulee näkymään yhtenä värinä. Uudet 4G-laitteet (puhelimet, nettitikut ja mobiilireitittimet) tukevat lähes kaikki LTE 800 MHz:n taajuutta. Puhelimista iPhone 5 on ainoa enemmän myyty laite joka ei tue 800 Mhz:n taajuutta ja nettitikuista vanhempi 4G-tikkumalli Huawei E398.

Jos lisäantennille on tarvetta, niin suosittelen hankkimaan antennin joka tukee kaikkia LTE-taajuuksia (800, 1800 ja 2600 MHz). Lisäinfoa ja vinkkejä antenneista löytyy täältä
Eikös nuo iPaditkin uusinta lukuunottamatta ole sellaisia, joissa LTE 800 ei toimi?

Kai niitä iPadejä sentään on aika paljon käytössä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Olisin iloisempi, jos tämä tägättäisiin edes Pidetään mielessä -tägillä...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Niin mitä ne taajuudet ja tukiasemien sijainnit tyhmille asiakkaille kuuluukaan. :smileylipsrsealed:

Osallistu keskusteluun