Pesukoneen kierrätys

Tuote: Puhelimet ja laitteet

Tilasin pesukoneen kotiin toimitettuna. Nyt mietin, että ottavatko vanhan koneen mukaan, kun tuovat uuden?
Hei.



Eivät ota. Vanhat koneet voi palauttaa ilmaiseksi Giganttiin tai kunnan kierrätyspisteeseen.
Sortti-asema on oikea osoite isoille kodinkoneille. Myymälät ottavat ilmaiseksi vastaan kaiken leivänpaahdinta pienemmän. Isommissa kodinkoneissa ilmainen vastaanotto edellyttää uuden vastaavan laitteen hankintaa.



Tiedä sitten, tekeekö Gigantti tässä poikkeuksen.
Sortti-asema on oikea osoite isoille kodinkoneille. Myymälät ottavat ilmaiseksi vastaan kaiken leivänpaahdinta pienemmän. Isommissa kodinkoneissa ilmainen vastaanotto edellyttää uuden vastaavan laitteen hankintaa.



Tiedä sitten, tekeekö Gigantti tässä poikkeuksen.


Hei.



Giganttiin voi palauttaa KAIKEN, myös jättiokokoiset kodinkoneet ostamatta uutta. Minusta se on hyvää palvelua ja uudelle koneelle antavat 50 päivän tyytyväisyystakuun eli saa rahat takaisin jos ei miellytä. Elisa myy kodinkoneita netistä, niin on kyllä harmi, kun ei voi tilata vanhan poiskuljetusta. Gigantista tilatessa se onnistuu ja myös uuden asennus käyttökuntoon.



Kun itse ostin pesukoneen Gigantista, se asennettiin ja pyykit pistettiin rumpuun ja pesuohjelma alkoi pyöriä, kun laittoivat vielä pesuainetta. Tuota palvelua en unohda ja vanha vietiin pois.



Voisiko Elisa panostaa tällaiseen palveluun? Miksi myydä pesukoneita netissä, jos eivät samalla ota maksua vastaan vanhan rikkinäisen? Jossain maaseudulla ei ole noita kierrätyspisteitä pahemmin. Elikkä siellä asuvat eivät tilaa pesukoneita Elisalta, vaan sieltä mistä vanhakin kierrätetään. Itse ihmetellyt miksi Elisa edes myy nuita.



Elisa menettää asiakkaita kun kuljetuspalvelut puutteellisia.


Sortti-asema on oikea osoite isoille kodinkoneille. Myymälät ottavat ilmaiseksi vastaan kaiken leivänpaahdinta pienemmän. Isommissa kodinkoneissa ilmainen vastaanotto edellyttää uuden vastaavan laitteen hankintaa.



Tiedä sitten, tekeekö Gigantti tässä poikkeuksen.
Hei.



Giganttiin voi palauttaa KAIKEN, myös jättiokokoiset kodinkoneet ostamatta uutta. Minusta se on hyvää palvelua ja uudelle koneelle antavat 50 päivän tyytyväisyystakuun eli saa rahat takaisin jos ei miellytä. Elisa myy kodinkoneita netistä, niin on kyllä harmi, kun ei voi tilata vanhan poiskuljetusta. Gigantista tilatessa se onnistuu ja myös uuden asennus käyttökuntoon.



Kun itse ostin pesukoneen Gigantista, se asennettiin ja pyykit pistettiin rumpuun ja pesuohjelma alkoi pyöriä, kun laittoivat vielä pesuainetta. Tuota palvelua en unohda ja vanha vietiin pois.



Voisiko Elisa panostaa tällaiseen palveluun? Miksi myydä pesukoneita netissä, jos eivät samalla ota maksua vastaan vanhan rikkinäisen? Jossain maaseudulla ei ole noita kierrätyspisteitä pahemmin. Elikkä siellä asuvat eivät tilaa pesukoneita Elisalta, vaan sieltä mistä vanhakin kierrätetään. Itse ihmetellyt miksi Elisa edes myy nuita.



Elisa menettää asiakkaita kun kuljetuspalvelut puutteellisia.






Tämä oli erittäin hyvä nosto tänne meidänkin suuntaan. Siirsin keskustelun Ideapajan puolelle ja laitan tästä kyselyä ja ehdotusta eteenpäin josko olisi jatkossa saada mahdolliseksi, että vanha laite kuljetettaisiin samalla kierrätykseen kun uusi toimitetaan ☺️
Tämä optio pitäisi olla saatavilla myös esim. televisioiden kohdalla.
Saatiin kiitosta tästä hyvästä ideasta! Idea on ylhäällä ja katsotaan josko saataisiin tulevaisuudessa toteutettua 😊

Hei,

Mietin itse juuri uuden pyykkikoneen hankintaa, ja mikäli Elisa tarjoaisi myös asennuspalvelua / vanhan poisvientiä, ostaisin uuden ehdottomasti tätä kautta. Kannattanee oikeasti harkita tuota palvelua jota on tarjonneet kaikki kodinkoneliikkeet jo iät ajat, mikäli aiotte jatkossakin myydä näitä kodinkoneita.


Hei,

Mietin itse juuri uuden pyykkikoneen hankintaa, ja mikäli Elisa tarjoaisi myös asennuspalvelua / vanhan poisvientiä, ostaisin uuden ehdottomasti tätä kautta. Kannattanee oikeasti harkita tuota palvelua jota on tarjonneet kaikki kodinkoneliikkeet jo iät ajat, mikäli aiotte jatkossakin myydä näitä kodinkoneita.

Tästä onkin ideaa ja sisäistä selvitystä laitettu taas lähiaikoina selvitykseen niin toivotaan, että tuollainen palvelu tulisi meidänkin toimituksissa mahdolliseksi. 🔁


Eihän tässä mitään selvitettävää ole, kun on kyse lakisääteisestä asiasta. Jos Elisa ei pysty/kykene hoitamaan vanhoja pyykinpesukoneita kierrätykseen, ei tule myöskään uusia myydä. On myös hyvää asiakaspalvelua tarjota poiskuljetuspalvelua, koska monelle talooudelle ei vain ole mahdollista hoitaa kierrätykseen omin voimin isoa ja painavaa konetta. Siksi ostankin laitteet liikkeestä, joka tarjoaa vanhan laitteen poisviemisen asianmukaisesti eikä vielä ideoi palvelua.


Eihän tässä mitään selvitettävää ole, kun on kyse lakisääteisestä asiasta.

Mihin lakiin viittaat ? Linkkiä ?

 


Tämä kyllä kuuluu Elisan lakimiesten hoidettavaksi, mutta asetus sähkö- ja elektroniikkaromusta, etenkin §6 ja jäteläki §56 antaa jotain suuntaviittaa miten lainlaatija on asian nähnyt.

Ja pitää muistaa, että laki on minimitaso, aina voi tehdä asiat parmmin


Eipä noissakaan velvoiteta tuota poisvientiä vaan vastaanotosta puhe ja enemmänkin tuohon pienelektroniikkaan pohjautuen noi näkyi olevan muutenkin suunniteltu 🙂 Idea siis on munkin mielestä hyvä, mutta paljonko tuosta poisviennistä olisi sitten kukin valmis maksamaan lisäpalveluna?


Giganttilla poisvienti maksaa 19,90 €, joka ei mielestäni ole laisinkaan paha hinta, verrattuna siihen että joudut vuokraamaan pakettiauton tai peräkärryt koneen poisvientiin + vaiva hankkia nostoapua.

Minä kyllä ymmärrän jätelain §56 pykälän “hieman” erilailla. Elisahan on tuotteen jakelija.


Jonkun tommosen parikymppiä vois itekin kuvitella vielä maksavansa poisviennistä :thinking:  Eihän se kierrätykseen roudaus omin voimin noissa tainnu mitään maksaa, mutta kun miettii asiaa sen kautta että maksaisko sen 20e mielellään jollekin muuttaessa että roudaa sen pesukoneen kämpästä toiseen mahdolliset rappuset ylös-alas huomioiden niin aika nopsaa kyllä vois kukkaro ainakin itellä aueta


Eihän tässä mitään selvitettävää ole, kun on kyse lakisääteisestä asiasta.

Mihin lakiin viittaat ? Linkkiä ?

 

@wellu_76 Viittaa tässä tähän lakipykälään. Tässä laissa tarkoitetaan kivijalkakauppoja. Esimerkiksi omassa työssä otamme asiakkaalta veloituksetta vastaan esim. pesukoneen, jos asiakas toimittaa sen meille ostaessaan uuden vastaavan tilalle. Kotiinkuljetuksissa toki tarjoamme asiakkaalle kuljetusliikkeen palvelua vanhan laitteen poisviennin osalta. Tämä palvelu on asiakkaalle maksullinen.

 

Elisa taitaa käyttää nykyään Postia myös kodinkoneiden toimituksien osalta. Näin korona-aikana Posti ei käsittääkseni tee asiakkaille esim. asennuksia lainkaan. Kuljettaa kyllä ja käsittääkseni vanhan laitteen poisvienti onnistuu myös, maksua vastaan. Pesukoneiden tapauksessa uuden koneen asennus ja vanhan irrotus jää asiakkaan vastuulle.

 

Postilla tuo vanhan laitteen poisvienti kotiinkuljetuksen yhteydessä taitaa olla tuo ~19,90€.