Nykyisten Prepaid-liittymien voimassaolo on 1v viimeisimmästä latauksesta. Liittymä sulkeutuu aikamäärän täytyttyä ellei saldoa ladata riippumatta siitä , onko liittymällä saldoa vai ei. Usein asiakkaan rahat menevät Elisan taskuun ja takaisin ei saa. Tämä ei oikein vastaa oikeustajuani , vaan on laillistettua ryöstöä.
Ehdotan , että Prepaid-lliittymien ehtoja muutetaan seuraavasti:
-Liittymä pysyy voimassa niin kauan kuin sillä on saldoa ja sulkeutuu esim. 3 kk kuluttua saldon loppumisesta ellei sitä ladata lisää.
- Uusi liittymä on voimassa 3 kk aktivoinnista kuten nykyäänkin.
Prepaid-liittymien ehdot uusiksi
Puheliittymät
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi
Toisaalta on ihan ymmärrettävää, että operaattori haluaa pöytälaatikkoon unohtuneiden liittymien numerot takaisin käyttöön. Mutta voisihan se voimassaoloaika olla vaikka 5 vuotta.
Onko kuinka vaikeaa operaattorille selvittää massa-ajona, milloin liittymät ovat olleet viimeksi aktiivisia?
Toisaalta on ihan ymmärrettävää, että operaattori haluaa pöytälaatikkoon unohtuneiden liittymien numerot takaisin käyttöön. Mutta voisihan se voimassaoloaika olla vaikka 5 vuotta.
Onko kuinka vaikeaa operaattorille selvittää massa-ajona, milloin liittymät ovat olleet viimeksi aktiivisia?
Ymmärrän tuon unohtumisen pöytälaatikkoon , jos liittymällä ei ole saldoa ja silloinhan ne sulkeutuisivat automaattisesti myös tämän ehdotuksen mukaan.
Minulla ei kyllä rahaa sisältävät asiat / tavarat unohdu mihinkään , vaan niistä on tarkka kirjanpito. :D
Elisa sen sijaan ryöstää huonomuistislta rahat. 😠
Eipä ole asiasta kuulunut mitään???
Nostetaanpa tätä taas , kun viimeisimmästä vastauksesta on pari vuotta.
Onko asialle jotakin tapahtumassa??
Näillä näkymin tilanne on idean statuksen mukainen ainakin toistaiseksi
Näillä näkymin tilanne on idean statuksen mukainen ainakin toistaiseksi
Jaahas.
Käyttelenpä sitten prepaidini tyhjäksi ja tuskin uutta saldoa lataan.
Toinen vaihtoehto olisi alentaa esimerkiksi “Tarkka Puhe” -liittymän kuukausimaksua tasolta “järkyttävä” pari pykälää alaspäin.
Toinen vaihtoehto olisi alentaa esimerkiksi “Tarkka Puhe” -liittymän kuukausimaksua tasolta “järkyttävä” pari pykälää alaspäin.
Riippunee siitä , mitä sillä liittymällä pääsääntöisesti tekee.
Toki Tarkka Puhe on kohtuuttoman kallis siihen nähden , että voi käyttää vain puheeseen/ tekstiviesteihin ja nekin veloitetaan erikseen perusmaksun lisäksi.
Minulla on toisen operaattorin Tarkka Perus liittymän hintainen liittymä käytössä. Elisalla sen netti on 1 Mbit/s ja kilpailijalla 100 Mbit/s.
Prepaideja käytän vain netti-liittyminä päiväveloituksella satunnaisesti ja niistä edullisin on Latausliittymä 4G 50M ( 0,66 €/vrk) ja nopeus riittää minulle. Voimassaoloaikakin on 24 kk , kun prepaidin on 12 kk.
Uusi EU-direktiivi astuu voimaan 21.12.2020 ja velvoittaa operaattorit palauttamaan jäljellä olevan saldon , mikäli asiakas siirtää liittymänsä toiselle operaattorille. Nykyiset prepaidien/latausliittymän ehdot eivät enää ole direktiivin mukaiset. Milloinka muutatte ne vastaamaan direktiiviä???
Uusi EU-direktiivi astuu voimaan 21.12.2020 ja velvoittaa operaattorit palauttamaan jäljellä olevan saldon , mikäli asiakas siirtää liittymänsä toiselle operaattorille. Nykyiset prepaidien/latausliittymän ehdot eivät enää ole direktiivin mukaiset. Milloinka muutatte ne vastaamaan direktiiviä???
Tästä keskustelua jo https://yhteiso.elisa.fi/ideapaja-57/prepaid-ja-latausliittymien-voimassaolo-lataus-515838 langassa eli jatkellaan siellä :)
Uusi EU-direktiivi astuu voimaan 21.12.2020 ja velvoittaa operaattorit palauttamaan jäljellä olevan saldon , mikäli asiakas siirtää liittymänsä toiselle operaattorille. Nykyiset prepaidien/latausliittymän ehdot eivät enää ole direktiivin mukaiset. Milloinka muutatte ne vastaamaan direktiiviä???
Tästä keskustelua jo https://yhteiso.elisa.fi/ideapaja-57/prepaid-ja-latausliittymien-voimassaolo-lataus-515838 langassa eli jatkellaan siellä :)
Niinpä. On jatkettu jo.
(Piti vaan kommentoida ettei näytä että “unohdeltaisiin” kommentoida haastavempiakin keskusteluita
)