Vastattu

Kaapelipaketin vaihto pienempään - lasku vanhasta ja uudesta

  • 11 heinäkuu 2014
  • 4 kommenttia
  • 22886 katselukerrat

  • Kyselyiässä
  • 23 kommenttia
Päivää!

Kyseessä siis Elisan kaapeli-tv. Vaihdoin Elisa L -paketin Elisa S -paketiksi viime kuussa Omaelisa.fi:ssä. Nyt tulleen laskun mukaan maksan kummastakin paketista, vaikka ei pitäisi. Kuva laskusta ohessa.

Miksi tällainen? Miten asia korjataan?

lasku.PNG

terveisin

Tomi
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 22 heinäkuu 2014, 10:06

Soittelinkin sinulle
  • sopimuksiasi koskien ja sopimukset saatiin ajan tasalle. :)

    Elisa S -kanavapaketin saa tuolla 7,90e hinnalla kuukausittain, mikäli samalla kortilla on muita paketteja vähintään 8,02e/kk arvosta tilattuna.

  • Katso alkuperäinen viesti

    4 kommenttia

    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Soittelinkin sinulle
  • sopimuksiasi koskien ja sopimukset saatiin ajan tasalle. :)

    Elisa S -kanavapaketin saa tuolla 7,90e hinnalla kuukausittain, mikäli samalla kortilla on muita paketteja vähintään 8,02e/kk arvosta tilattuna.
  • Siis siinä laskussa taitaa sitten olla ollut S-paketti ajalta 27.-30.6 väärin veloitettu:

    Eikö oikea veloitus olisi 4 x 7,90 / 30 =  1,05 euroa?

    Ero ei ole suuri, mutta kyllä kai tämänkin pitäisi mennä oikein.

    Tuo 1,32 euroa tulee 9,90 euron kuukausihinalla laskettaessa.

    Tuo halvempi 7,90 euron hinta olisi hyvä mainita myös Viihteen Sisällöt-sivulla;)
    Siinä näkyy lisäksi olevan outo hinta Elisa S -paketilla, kun oikea on 9,90 euroa.

    Eiköhän moderaattorit ehdi hoitaa korjauksen ensi viikolla.

    Onhan sinulla asiakasnumerosi Palstan profiilissa, mikä nopeuttaa moderaattorien työtä.
    Ei ole tälle asialle vielä kuulunut vastausta. Hep modet?

    Osallistu keskusteluun