Etusivu Etusivu
Vastattu

Kaapelissa maksu-TV ongelma (TTV)

  • 8 helmikuu 2014
  • 10 kommenttia
  • 38309 katselukerrat
V
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
  • V12
  • Tietolähde
  • 876 kommenttia
Nyt on iskenyt ihan ihmeellinen ongelma kaapelissa (TTV) maksu-TV:n katseluun. Piti viime yönä katsoa "Reservoir Dogs" C-more kanavalta, mutta jostakin syystä digiboksi ilmoitti "Kanava ei näytettävissä". Muutoin kaikki ohjelmat näkyvät mitikä pitääkin. Siinä surffatessa, hoksasin, että ongelma koskee niitä ohjelmia, joissa on ikäasetus 18. Ongelma on alkanut vasta äskettäin (ehkä parin päivän sisällä), eikä boksissa ole käytössä mitään ikäraja-asetusta.

Mikähän mahtaa olla syynä, ja onko kukaan muu törmännyt vastaavaan?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaksuu 13 helmikuu 2014, 10:59

Onhan tämä jo kunnossa? Lähettäjällä oli ainakin jotain parametrejä muuttunut omissa lähetyksissään ja k18-ohjelmat olivat olleet pimeänä. 
Katso alkuperäinen viesti
Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.

10 kommenttia

D
Tekstitykset eivät ole ikinä toimineetkaan, välillä menee ääni ja nyt menee sitten vissiin kuvakin. Avasin yöllä töllön ja selasin C-Moren kanavia. C-more Hits kanava oli pimeänä, muut kanavat näkyivät. Kului puolisen tuntia ja C-more Action kanava meni pimeäksi ja kas sehän meni pimeäksi kun por...aikuisviihde alkoi. Ilmeisesti joku on jossain päättänyt, että vietän aikuisviihdetöntä helmikuuta. Sehän on tietysti ihan hyväkin asia mutta jos se koskee kaikkia K-18 elokuvia niin voi jo harmittaa enemmän. Kai siitä saa sitten alennusta laskusta? Digiboksin asetuksiin en ole koskenut aikoihin, mutta ehkä boksissa asuva tonttu on tehnyt pahojaan?

Neuvokaa vanhaa kurppaa.
KooMikko
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Eiköhän tuossa ole se boxin lapsilukko päällä, eli pitää se aikuiskoodi näppäillä, kun K-18 alkaa, jotta alkaa jotain näkymään.

Ainakin Pacessa se on ain apäällä ja tehdasbuutissa sille pitää antaa se koodi..
Premium KaapeliViihde, Netgem N7950.
V
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
KooMikko kirjoitti:
Eiköhän tuossa ole se boxin lapsilukko päällä, eli pitää se aikuiskoodi näppäillä, kun K-18 alkaa, jotta alkaa jotain näkymään.

Ainakin Pacessa se on ain apäällä ja tehdasbuutissa sille pitää antaa se koodi..

Vertaistuki taas voimissaan, vaikka luetun ymmärtäminen on vielä hakusessa...

Kun kirjoitin, että "...eikä boksissa ole käytössä mitään ikäraja-asetusta...", niin ihan sitä tarkoitin.
Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.
K
Käyttäjätaso 3
TTV-KUVA PERINTEISESSÄ KAAPELITV (KTV) taloudessa näkyy hyvin myös k18 kuvat, testasin viimeyönä.

Tosin käytössä EI OLE Elisan boxi vaan ihan toimiva vapailta markkinoilta ostettu LINUX-laite.

Fyysisesti aparaatti sijaitsee Järvenpäässä, jos tuo auttaa mitenkään?
V
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
kaitsu2014 kirjoitti:
TTV-KUVA PERINTEISESSÄ KAAPELITV (KTV) taloudessa näkyy hyvin myös k18 kuvat, testasin viimeyönä.

Tosin käytössä EI OLE Elisan boxi vaan ihan toimiva vapailta markkinoilta ostettu LINUX-laite.

Fyysisesti aparaatti sijaitsee Järvenpäässä, jos tuo auttaa mitenkään?

Miten olet saanut Järvenpäässä sijaitsevan boksin Tampereen TietoVerkon (TTV) kaapeliin kiinni? Kävitkö Mansessa asti kokeilemassa?
Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.
J
Käyttäjätaso 6
Onhan tämä jo kunnossa? Lähettäjällä oli ainakin jotain parametrejä muuttunut omissa lähetyksissään ja k18-ohjelmat olivat olleet pimeänä. 
You can't be king of the world. If you're slave to the grind.Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
V
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Jaksuu kirjoitti:
Onhan tämä jo kunnossa? Lähettäjällä oli ainakin jotain parametrejä muuttunut omissa lähetyksissään ja k18-ohjelmat olivat olleet pimeänä. 

No jo on kysymys, operaattorin esittämänä. Asiakas voisi sarkastisesti näin kysyä, mutta että palveluntuottajan edustaja kysyy asiakkailta, että onhan tämä meidän vika jo korjattu?

Niin, että onko se korjattu?
Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.
J
Käyttäjätaso 6
Nyt on siis kaikki korjattu, koska parametrit olivat olleet väärin satelliittioperaattorin uusissa vehkeissä. Jos ei toimi, niin potkaisen palloa takaisin heille 🙂
You can't be king of the world. If you're slave to the grind.Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
V
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Jaksuu kirjoitti:
Nyt on siis kaikki korjattu, koska parametrit olivat olleet väärin satelliittioperaattorin uusissa vehkeissä. Jos ei toimi, niin potkaisen palloa takaisin heille :)

OK. Katsotaan, kunhan tulee taas joku sopiva ohjelma.
Uskalla olla edes yhtä hyvä kuin muut. Toimita vain sellaista hyvää palvelua jonka lupaukset voit pitää. Älä unohda, että asiakas maksaa palveluntuottajan henkilöstön palkat.
K
Käyttäjätaso 3
Ei tarvinnut "Nääsvilleen" asti kurottaa, tuossa se on kaapelinpää sähköhuoneessa 5m päässä.

Näin se on ihmeellistä kuitukauden aikana, Tampereelta tulee lähetys 150km päästä tänne Järvenpäähänkin vaikka Welhon kaapeli olisi paljon lähempänä. Miksi Elisa on sen näin hoitanut pitänee kysyä heiltä?

Osallistu keskusteluun