Vastattu

KAAPELITV -> Elisa viihde

  • 28 huhtikuu 2018
  • 2 kommenttia
  • 733 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Kun KaaoeliTV tai/ja MaksuTV on laskulla 04/2018 muutettu Elisa Viihteeksi, niin muutetaanko myös tämän ketjun nimi vastaamaan Eliisan uutta nimeämiskäytäntöä? :?
Vai siirretäänkö tämä ketju osaksi Yleistä Viihteestä-ketjuun?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ninjatar 30 huhtikuu 2018, 19:47

HartsaX, Elisa kaapelitv on edelleen oma sopimuksensa, samoin kuin Elisa Kanavakortti, eli nimimuutoksia ei ole tiedossa. Kanavakortti -asiakkaillemme tuotiin kuitenkin helpotusta maksukanavien hallinnointiin, eli se onnistuu nykyisin elisaviihde.fi -sivun kautta niinkuin Elisa Viihde -asiakkaillammekin. Tämän vuoksi laskullasi näkyy todennäköisesti nyt uusi rivi: Elisa Viihde Online. 🙂 Tuon tunnuksen avulla pääset itsepalvelusivustolle hallinnoimaan kanavatilauksiasi.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
HartsaX, Elisa kaapelitv on edelleen oma sopimuksensa, samoin kuin Elisa Kanavakortti, eli nimimuutoksia ei ole tiedossa. Kanavakortti -asiakkaillemme tuotiin kuitenkin helpotusta maksukanavien hallinnointiin, eli se onnistuu nykyisin elisaviihde.fi -sivun kautta niinkuin Elisa Viihde -asiakkaillammekin. Tämän vuoksi laskullasi näkyy todennäköisesti nyt uusi rivi: Elisa Viihde Online. 🙂 Tuon tunnuksen avulla pääset itsepalvelusivustolle hallinnoimaan kanavatilauksiasi.
Käyttäjätaso 4
Jos verrataan ihan oikeassa maailmassa Elisan lähettämiä laskuja, niin
- Maaliskuussa 2018 laskutettiin tuotteesta Elisa MaksuTV
- Huhtikuussa 2018 laskutettiin tuotteesta Elisa Viihde.
Molemmissa laskuissa oli samat kausimaksut:
- Elisa Mix M
- Picnic paketti
- Elisa Kanavakortti-rivi ilmestyi huhtikuun laskuun
Sopimusnumero oli laskuissa eri.
Nyt sitten saan kuukausittain kaksi laskua tuotteelle: Elisa Viihde, joilla on omat sopimusnumeronsa ja omat kausimaksunsa.
Olisi ne kaikki Elisa Viihde-tuotteet voinut samalla laittaa yhdellekin laskulle.

Toki OmaElisassa on sopimus palvelulle Elisa Viihde Online, tämä muutos vaan ei ole välittynyt laskulle.
OmaElisassa on kaiken lisäksi kaksi aktiivista Elisa Viihde Online-sopimusta eri sopimusnumeroilla, olisiko tuon voinut enää sekavammin tehdä?

Osallistu keskusteluun