Vastattu

Kanavakortti ei toimi linkityksen jälkeen.

  • 17 tammikuu 2016
  • 4 kommenttia
  • 935 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 2 kommenttia
Kävin eilen linkittämässä kanavakortin Elisan myymälässä josta sain uuden kortin mukaan.Kortti ei jostain syystä toimi eli maksukanavat eivät näy.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Urhokas 18 tammikuu 2016, 09:43

  • ? Kävin nyt vielä valtuuttamassa kerran kanavapaketit varmuuden vuoksi. Olihan tuo entinen digiboksisi toiminut ennen hyvin kun ei uusi laite ollut kuitenkaan? Tiedoissa kuitenkin kaikki on päällisin puolin kunnossa ellei ole kirjoitusvirhettä kortin numerossa tai linkitysnumerossa. Ne voit tarvittaessa vielä ilmoittaa esim. minulle profiilini kautta yksityisviestillä. Pitäisi myös tietää minkälaisen ilmoituksen saat maksukanavalla kun se ei näy? Mieluiten tässä tapauksessa olisi harkittavaa myös tehdasasetukset digiboksille jos ei tänään iltapäivään/iltaan mennessä ole ok.

  • Katso alkuperäinen viesti

    4 kommenttia

    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • ? Kävin nyt vielä valtuuttamassa kerran kanavapaketit varmuuden vuoksi. Olihan tuo entinen digiboksisi toiminut ennen hyvin kun ei uusi laite ollut kuitenkaan? Tiedoissa kuitenkin kaikki on päällisin puolin kunnossa ellei ole kirjoitusvirhettä kortin numerossa tai linkitysnumerossa. Ne voit tarvittaessa vielä ilmoittaa esim. minulle profiilini kautta yksityisviestillä. Pitäisi myös tietää minkälaisen ilmoituksen saat maksukanavalla kun se ei näy? Mieluiten tässä tapauksessa olisi harkittavaa myös tehdasasetukset digiboksille jos ei tänään iltapäivään/iltaan mennessä ole ok.
  • Ei toimi vieläkään mutta asia korjaantuu kun käyn hakemassa uuden laitteen. nyt tuli uusi ongelma Elisa viihteen kanssa kun ilmoittaa koko ajan yhteysvirhee 400 ja tallenteet eikä vuokraamo toimi
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Lisää asiakasnumerosi palstan profiilisivulle ja kuittaa tähän, niin voimme vilkaista tuota, valitettavasti Urhokas ehti jo lähteä kotio 🙂
    Kiitos! Viihde toimii jo 

    Osallistu keskusteluun