Kysymys

Miksi kanavakortti ja kanavapaketti eivät näy tiedoissani Oma Elisassa?

  • 22 tammikuu 2015
  • 4 kommenttia
  • 1662 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Olen hankkinut kanavakorti ja MTV-total -paketin Elisamyymälästä pari kuukautta sitten..

Miksi kanavakortti ja kanavapaketti eivät näy tiedoissani Oma Elisassa?

4 kommenttia

Eikö OmaElisassa pitäisi pystyä myös tilaamaan uusia kanavia kortille?

En ole löytänyt valikoista tähän mahdollisuutta!
Minäkin selailen Oma Elisaa, enkä löydä mistää tietoja kanavapaketeistani!  
Käyttäjätaso 1
Joo ei ole mullakaan koskaan näkynyt. KYMP:llä pystyi kanavat tilaamaan myös netistä ja peruminen piti hoitaa sitten puhelimella. Tosin sinne pääsi aina heti läpi, joten ei ollut ongelma. Tuo oma Elisa on kyllä niin onneton palvelu ainakin näin kaapeli-TV asiakkaana, että melkein itkettää. Luulisi, että jo vuonna 2015 kanavien tilaus, pakettien sisällön muuttaminen ja mielellään myös kanavapakettien peruutus onnistuisi myös netissä. Varsinkin, kun teille saa aspaan aina jonottaa ties kuinka pitkään.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tässä tietoa tuosta OmaElisa-tilaamisesta: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/354/

KYMP:n alueella asuvat eivät tietääkseni OmaElisasta tilausta pysty tekemään, sillä tekninen järjestelmä missä kortit toimivat on sama kuin ennenkin. Elisalla järjestelmä on eri 🙂

Osallistu keskusteluun