Kysymys

Mitä voisi vielä tehdä: Elisa-kortti + S-paketti eivät näy.

  • 17 marraskuu 2014
  • 3 kommenttia
  • 35863 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Ostettiin toissapäivänä Elisa-kortti ja S-paketti,mikään ei näy. Olen käynyt 3 x liikkeessä. Pitäisi kuulema toimia. Kotona on Smart tv, tallentava digipoksi ja Elisa-kaapeli. Ostimme tallentavan digipoxin käytettynä ja siinä oli myyjän Elisa-kortti, joka toimi ja jonka kuitenkin toimitimme liikkeeseen. Digipoxiin laitoimme  tehdasasetukset, kanavat on päivitetty kolmeen kertaan. Mitähän vielä, onko kenelläkään tietoa tai kokemuksia?

3 kommenttia

Näkyvätkö ilmaiset kanavakortin kanavat? Esimerkiksi MTV3 HD kanava 23, Eurosport kanava 45 ja Eurosport HD kanava 44.
Olemme linkittäneet sen liikkeessä kahdesti. Ei näyt. Joku myyjä pyysi pitämään näkymätöntä kanavaa päällä ainakin 45 min, meillä oli yön, eikä kanavat näy. Mitäs vielä? Meillä on topfiel CRC1400 tallentava digipoxi. Ostettu helmikuussa -14.
Käyttäjätaso 5
Digiboksi (kortinlukuja) tulee varmasti linkittää kaapelikortin kanssa. Eli Digiboksinsta tai sen kortinlukijasta pitäisi löytyä sarjanumero ja linkitysnumero ym. tietoja. Näiden avulla laite voidaan linkittää kortin kanssa ja pitäisi lähteä toimimaan. (Onhan sinulla katselukortti oikeinpäin lukijassa?)

Lisätietoa aiheesta:

http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/17/

Linkityksen voi hoitaa ainakin liikkeen ja asiakaspalvelun kautta.

Elisa asiakaspalvelu
puh. 01019 0240
Avoinna ma-pe 8-19, la 10-16.30.
Vika- ja häiriöilmoitukset 24h/vrk.
http://asiakastuki.elisa.fi

Osallistu keskusteluun