Vastattu

Mix HD kanavapaketti,ei löydy enää?

  • 7 kesäkuu 2017
  • 21 kommenttia
  • 2717 katselukerrat

  • Vakituinen vieras
  • 62 kommenttia
Mihin on hävinnyt mix HD kanavapaketti?:8
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eBin 26 kesäkuu 2017, 12:34

Tässä kattavampi lista:

Nat Geo Wild HD -> Viasatin paketit
Animal Planet HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit, sekä Discovery
MTV Live HD- -> Ei löydy
iConcerts HD -> Ei löydy
Discovery Showcase HD -> Ei löydy
France 2 HD -> Picnic
BBC Brit HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
BBC Earth HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
History Channel HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
Outdoor Channel HD -> Ei löydy

Kanavat joita meiltä ei tällä hetkellä löydy muualta, kuin entisestä HD-kanavapaketista ovat: MTV Live, iConcert, Discovery Showcase ja Outdoor Channel. Maksukanavat lähetetään aina parhaalla mahdollisella kuvanlaadulla (HD) uusimmissa N7700- ja N7800 digibokseilla. Pahoittelemme kanavien kohtaloa, jotka eivät ole löytäneet uutta kotia. Toivottavasti saamme ne jollain aikataululla takaisin jakeluun.
Katso alkuperäinen viesti

21 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mihin on hävinnyt mix HD kanavapaketti?:8

Kyseinen paketti on poistunut uusmyynnistä 5.5.2017.
Paras luontoaiheinen kanava Animal Planet HD (river monsters ym.) poistettu kokonaan myynnistä?
NatGeo Wild HD (vain viasat paketeissa) ja Outdoor Channel HD ei myöskään missään enää?
Uusi kanavahaku tehty eilen ja paketin kaikki kanavat edelleen listoilla,HD on tulevaisuus ja nykyaikaa.
SD laatu ei kiinnosta 1.5-2m päästä katsottuna 60" ruutua.
Paketin sisällön muuttaminen ja asiakasystävällisempi paketointi olisi voinut olla parempi idea,"uudet" HD kanavat eivät korvaa menetettyä sisältöä ja pettymystä.
Uutena elisa asiakkaana otin kaapelitv-ja rinnakkaiskortin tämän paketin ja yllämainittujen kanavien takia.
Käyttäjätaso 3
Entä Mix HD:n tilaajana onko kanavien mixaus enää mahdollista? Ainakaan OmaElisassa ei näy tilaustani enää ollenkaan vaikka kanavat näkyvät tv:ssä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Kanavia ei valitettavasti enää pääse tuossa vaihtamaan.
Käyttäjätaso 3
Kanavia ei valitettavasti enää pääse tuossa vaihtamaan.

Ok, kiitos vastauksesta.

Täytyy antaa pyyhkeitä asiasta tiedottamisesta asiakkaille, kun itsekin havahduin vasta tänään yrittäessäni vaihtaa kanavia ja sitä kautta tulin tänne Palstalle etsimään tietoa. Olisin toivonut paketin tilaajana sähköpostia tai tiedotetta nettisivuille asiasta.
Tiedonhan olisi voinut laittaa kesäkuun kanavamuutoksien yhteyteen.
Laittakaa nyt edes animal planet HD ja nat geo wild HD extrakanaviksi johonkin mix paketteihin onhan niissä ennestäänkin extrapuolella satunnaisia HD kanavia mahdollisuus tilata.
Käyttäjätaso 3
Itsekin toivoisin jotain uudelleenpaketointia tapahtuvan. Nykyisellään muissa paketeissa kuin Mix HD:ssä, HD-kanavatarjonta on sanalla sanoen surkea.
Mikä Mix HD kanavapaketin kanavien (Animal Planet HD,NatGeo Wild HD,Outdoor Channel HD,MTV Live HD,Eurosport 2 HD) kohtalo on,onko ne kokonaan poistettu valikoimista lopullisesti vai tulevatko takaisin myyntiin muihin mix paketteihin?
NatGeo Wild HD kanavaa lukuunottamatta ei kyseisiä kanavia ole muissakaan paketeissa saatavilla.
Tähän asiaan olisi voinut suhtautua aivan eri tavalla jos etukäteen olisi tiedotettu asiasta.
Mielestäni elisan edustaja voisi antaa tarkempaa infoa tähän että missä mennään,kiitos🆒
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Kyselen näiden perään, palataan tähän.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Sain kyselyä toisaalta asiakkaalta tähän liittyen, palataan tosiaan täältä meidän puolelta kun saadaan vastauksia.

"No ainakin Eurosport 2 HD, Fight Sports HD ja Fuel TV HD on siirretty muihin Mix-paketteihin samoin kuin myös Brava HD ja Mezzo Live HD. Sen sijaan seuraavien kanavien kohtalosta ei ole tarkkaa tietoa: Nat Geo Wild HD, Animal Planet HD, MTV Live HD, iConcerts HD, Discovery Showcase HD, France 2 HD, BBC Brit HD, BBC Earth HD, History Channel HD ja Outdoor Channel HD. Mitä näille kanaville tapahtuu?"
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tässä kattavampi lista:

Nat Geo Wild HD -> Viasatin paketit
Animal Planet HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit, sekä Discovery
MTV Live HD- -> Ei löydy
iConcerts HD -> Ei löydy
Discovery Showcase HD -> Ei löydy
France 2 HD -> Picnic
BBC Brit HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
BBC Earth HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
History Channel HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
Outdoor Channel HD -> Ei löydy

Kanavat joita meiltä ei tällä hetkellä löydy muualta, kuin entisestä HD-kanavapaketista ovat: MTV Live, iConcert, Discovery Showcase ja Outdoor Channel. Maksukanavat lähetetään aina parhaalla mahdollisella kuvanlaadulla (HD) uusimmissa N7700- ja N7800 digibokseilla. Pahoittelemme kanavien kohtaloa, jotka eivät ole löytäneet uutta kotia. Toivottavasti saamme ne jollain aikataululla takaisin jakeluun.
Tässä kattavampi lista:

Nat Geo Wild HD -> Viasatin paketit
Animal Planet HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit, sekä Discovery
MTV Live HD- -> Ei löydy
iConcerts HD -> Ei löydy
Discovery Showcase HD -> Ei löydy
France 2 HD -> Picnic
BBC Brit HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
BBC Earth HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
History Channel HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit
Outdoor Channel HD -> Ei löydy

Kanavat joita meiltä ei tällä hetkellä löydy muualta, kuin entisestä HD-kanavapaketista ovat: MTV Live, iConcert, Discovery Showcase ja Outdoor Channel. Maksukanavat lähetetään aina parhaalla mahdollisella kuvanlaadulla (HD) uusimmissa N7700- ja N7800 digibokseilla. Pahoittelemme kanavien kohtaloa, jotka eivät ole löytäneet uutta kotia. Toivottavasti saamme ne jollain aikataululla takaisin jakeluun.


Hyvä, tämä lista selventää tilannetta. Olisiko mahdollista sijoittaa nuo löytymättömät kanavat osaksi Mix-paketteja? Nehän ovat Elisan muodostamia ja näin ollen Elisalla on suora päätäntävalta niiden koostumuksesta ja hinnoista. Riittää vain, että on sopimus kyseisten kanavien näyttämisestä voimassa. Oliko muuten Food Network HD:n kohtalosta myöskään tietoa?
Animal Planet HD en kyllä löydä sivuilta mix paketeista eikä oma elisasta?
Tähän kaipaisin selvennystä,kiitos (SD versio kyllä löytyy entiseen tapaan)
Miksi pitää HD kanavien kanavapaikkaa auki ja äänikin kuuluu kaapeliverkossa "poistettujen" HD kanavien kohdalla,jos sitä ei myydä?
Meillä ainakaan yksikään kolmesta lapsesta vaadi HD tason kuvaa piiretyille,kaksi ooppera klassinen musiikki HD kanavaa ym, kun muutenkin HD vie enemmän kaistaa ja kanavat tiukassahmm...
Käyttäjätaso 3
En tiedä eikö ao. kaapelin pakettilistaa ole päivitetty, mutta ainakin siinä on mainittuna vain SD-versiot noissa paketeissa vaikkapa History Channelistä ja Animal Planetistä:

https://elisa.fi/kaapeli-tv/kanavat/

Muutenkin mikäli laskin oikein niin tuon mukaan M- ja L-paketteihin on saatavilla vain 6 HD-kanavaa, joten siksi pitäydyn HD Mixissä ennenkuin muuta tulee tarjolle.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

Animal Planet HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit, sekä Discovery
History Channel HD -> mm. S-, M- ja L-kanavapaketit

Maksukanavat lähetetään aina parhaalla mahdollisella kuvanlaadulla (HD) uusimmissa N7700- ja N7800 digibokseilla. Pahoittelemme kanavien kohtaloa, jotka eivät ole löytäneet uutta kotia. Toivottavasti saamme ne jollain aikataululla takaisin jakeluun.


Kaapelijakelussa on käsittääkseni uusmyynnissä vain SD-kanavat tällä hetkellä noissa paketeissa - poikkeuksena tosiaan Elisa Viihteen uudemmat digiboksimallit, jotka skaalaavat nuo kanavat parempaan kuvanlaatuun automaattisesti.

Käsittäisin myös, että vanhat kanavapaikat ovat tallella eikä niitä ole poistettu, koska Mix HD -paketti poistui uusmyynnistä - ei siis vanhoista voimassa olevista tilauksista.

Mutta näihin ja muihin kysymyksiin perehdymme tarkemmin ja palaamme asiaan kun saadaan vastauksia. 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tässä pari vastausta esitettyihin kysymyksiin:

K: Miksi pitää HD kanavien kanavapaikkaa auki ja äänikin kuuluu kaapeliverkossa "poistettujen" HD kanavien kohdalla,jos sitä ei myydä?

V: Tekstit näkyvät koska niitä ei salata ja kyseiset kanavapaikat meillä kuitenkin on olemassa ja näkyvät viihteessä Mix HD-kanavapaketin omaaville asiakkaille, joilla Pace/Netgem Classic.

K: Mikä on France 2 ja Animal Planet HD:n kohtalo?

V: Animal Planetista ja France 2-kanavasta ei ole tuotteistettu KTV-paketteihin kanavia HD-laatuisina uusmyyntiin 😞 Näkyvät siis vain HD-kanavapaketissa, tähän ei näillä näkymin ole tulossa muutosta, mutta otamme palautteen huomioon.
Käyttäjätaso 3
Olentan että menee liikesalaisuuden piikkiin, mutta kysyisin miksi Mix HD paketin uusiomyynti lopetettiin (ja siten kanavienvaihtomahdollisuus tilaajilta)?

Tuntuu suht käsittämättömältä liikkeeltä tänä päivänä että Elisa näin käytännössä päätti heikentää HD-kanavien tarjontaansa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Miksei esim. tuota animal planet HDta voida tuoda mix paketteihin samalla tyylillä kuin siellä on Eurosport 2 ja Eurosport 2 HD? Eli näkyisi se tavallinen ja HD kanava? Miten se palvelee elisaa, että jätetään HD-kanavat "tuotteistamatta"? Yritetään tyrkyttää Viihdettä kun sen kautta näkyy HD versiot?

Nykypäivänä on tosi vaikea ymmärtää näitä elisan päätöksiä :S
Joko on kaapelitv kortille tilattavissa Animal Planet HD kanava?
Tämän ketjun annettujen tietojen perustella vois luulla että on:8
History HD kanavaakaan ei pahemmin mainosteta eikä löydy elisan kaapelitv kortti kanavien puolelta lainkaan,mutta kanava silti löytyy kanavahaulla ja näkyy onko siis Animal Planet HD kanavan kanssa sama tilanne jos tilaan esim. jonkin mix tai discovery paketin jossa on animal planet kanava sd versio niin olenko oikeutettu kanavan HD version katseluun kaapelitv kortilla ja se näkyy automaattisesti tilaajille:?
Mielestäni elisan edustaja voisi selventää asiaa,kiitos:$
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Joko on kaapelitv kortille tilattavissa Animal Planet HD kanava?
Tämän ketjun annettujen tietojen perustella vois luulla että on:8
History HD kanavaakaan ei pahemmin mainosteta eikä löydy elisan kaapelitv kortti kanavien puolelta lainkaan,mutta kanava silti löytyy kanavahaulla ja näkyy onko siis Animal Planet HD kanavan kanssa sama tilanne jos tilaan esim. jonkin mix tai discovery paketin jossa on animal planet kanava sd versio niin olenko oikeutettu kanavan HD version katseluun kaapelitv kortilla ja se näkyy automaattisesti tilaajille:?
Mielestäni elisan edustaja voisi selventää asiaa,kiitos:$

Tuo on kuulemma tulossa kun tein ideapajaan ehdotuksen. Vielä ei kuitenkaan saatu mitään aikaiseksi.
https://palsta.elisa.fi/ideapaja-57/hd-kanavat-myoes-kaapeli-tv-n-mix-paketteihin-507466

History HD näkyy nykyään pelkällä kaapelikortillakin kun History korvasi Travel Channelin.
Käyttäjätaso 3

Joko on kaapelitv kortille tilattavissa Animal Planet HD kanava?
Tämän ketjun annettujen tietojen perustella vois luulla että on:8
History HD kanavaakaan ei pahemmin mainosteta eikä löydy elisan kaapelitv kortti kanavien puolelta lainkaan,mutta kanava silti löytyy kanavahaulla ja näkyy onko siis Animal Planet HD kanavan kanssa sama tilanne jos tilaan esim. jonkin mix tai discovery paketin jossa on animal planet kanava sd versio niin olenko oikeutettu kanavan HD version katseluun kaapelitv kortilla ja se näkyy automaattisesti tilaajille:?
Mielestäni elisan edustaja voisi selventää asiaa,kiitos:$
Tuo on kuulemma tulossa kun tein ideapajaan ehdotuksen. Vielä ei kuitenkaan saatu mitään aikaiseksi.
https://palsta.elisa.fi/ideapaja-57/hd-kanavat-myoes-kaapeli-tv-n-mix-paketteihin-507466

History HD näkyy nykyään pelkällä kaapelikortillakin kun History korvasi Travel Channelin.


Tänään tulleen kirjeen mukaan Elisa irtisanoo Mix HD-tilaukset tämän kuun lopussa ja lopettaa paketin jakelun. Kyselin tuossa Nistopin avaamassa ketjussa HD-kanavien lisäämisen aikataulusta ja vastaus oli suht epämääräinen "mahdollisesti vielä tämän vuoden puolella". Pettynyt olen Elisan toimintaan tässä asiassa.

Osallistu keskusteluun