Vastattu

MTV Total paketti

  • 5 toukokuu 2016
  • 8 kommenttia
  • 482 katselukerrat

Moi tein juuri MTV Total tilauksen ja olisin tiedustellut jotta kuinka kauan tuossa menee jotta paketti kytkeytyy käyttööni ja kanavat näkyvät?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 6 toukokuu 2016, 13:13

Tämä on julkinen keskustelufoorumi, julkisesti ei kannata asiakastietoja postata kaikkien nähtäville. Muokkasin tiedot nyt piiloon. 🙂 Tsekkasin sun asiakkuuden ja tuolla ei kyllä ole kanavapakettia tilattuna. Mitä kautta tilauksen teit? Tilaaminen Viihteeseen onnistuu kirjautumalla Viihde-tunnuksillasi osoitteeseen: https://elisaviihde.fi/maksukanavat/ . Sinulla tulee tilauksen jälkeen tilausvahvistus sähköpostiisi, mikäli tilaus on onnistunut.

Jos tilaaminen ei onnistu, lisää tuo asiakasnumero omaan profiiliisi Asiakasnumero-kenttään ja lähetä sitten yksityisviestiä tilauksesta Palstatiimille: http://elisa.fi/palstatiimi (Lähetä yksityisviesti-kohdasta klikkaamalla) niin hoidetaan tilaus sitä kautta kuntoon. 🙂
Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Onko sulla kanavakortti, jolla tilauksen tehnyt vai Elisa Viihde? Yleensä maksukanavat alkavat näkyä maksimissaan kahden tunnin päästä. Voi vaatia kanavahaun ja laitteiden boottauksen joskus. Kaapelitv:ssä käyt vaan ko. maksukanavilla välillä niin salaus purkautuu. Viihteessä pitäisi alkaa näkyä ihan itsekseen. Joko kanavat on saatu näkymään? 🙂 Jos ei, lisää asiakasnumerosi sille varattuun kentään profiilissasi niin vilkaistaan tilannetta.
Minulla on Elisa Viihde paketti ja tein sen kautta tilauksen siis eilen.Kanavat eivät näy vieläkään.
Sopimusnumeroni :***


EDIT 6.5.: Muokattu sopimusnumero piiloon. -Red
Sorry annoin vahingossa väärän numeron siis oikea asiakas numeroni ****

EDIT 6.5.: Muokattu asiakasnumero piiloon. -Red
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tämä on julkinen keskustelufoorumi, julkisesti ei kannata asiakastietoja postata kaikkien nähtäville. Muokkasin tiedot nyt piiloon. 🙂 Tsekkasin sun asiakkuuden ja tuolla ei kyllä ole kanavapakettia tilattuna. Mitä kautta tilauksen teit? Tilaaminen Viihteeseen onnistuu kirjautumalla Viihde-tunnuksillasi osoitteeseen: https://elisaviihde.fi/maksukanavat/ . Sinulla tulee tilauksen jälkeen tilausvahvistus sähköpostiisi, mikäli tilaus on onnistunut.

Jos tilaaminen ei onnistu, lisää tuo asiakasnumero omaan profiiliisi Asiakasnumero-kenttään ja lähetä sitten yksityisviestiä tilauksesta Palstatiimille: http://elisa.fi/palstatiimi (Lähetä yksityisviesti-kohdasta klikkaamalla) niin hoidetaan tilaus sitä kautta kuntoon. 🙂
Mitäköhän tapahtunut sitten?Tein eilen kyllä viihtees viihde tunnuksilla netis tilauksen.En saanu kyllä miktään vahvistusta sähköpostiini.Mutta yritettään nyt sitten uudestaan....
En pysty tilaamaan kun tilaus ruutu on harmaana ku yritin pakettia tilata siis 29,95€ hintasta jolla näkee leffat,formulat ja MM jääkiekon.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Jos tilaaminen ei onnistu niin laita sitten ylläolevan ohjeen mukaan yksityisviestiä, niin saadaan homma hoidetuksi. 🙂 Eli asiakasnumero sun omaan profiiliin - ei tähän ketjuun- ja sitten viestiä tuonne Palstatiimi-käyttäjälle jonka linkkasin. 🙂
Homma hoidossa sain kanavat näkyviin.

Osallistu keskusteluun