Vastattu

MTV total Sport1 HD

  • 6 lokakuu 2015
  • 34 kommenttia
  • 2928 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 14 kommenttia
Eli perjantaina lakkasi kanava (224) näkymästä. SD kyllä näkyy, lisäksi KAIKKI muut HD-kanavat eli MTV Max, Sport 2, Viasatin urheilu-ja leffakanavat, Eurosport 1  ja 2, Nelosen HD-kanavat sekä C more HD. 

Kanavat on haettu uudelleen, kortti poistettu ainakin tunniksi ja töpseli irti seinästä yli tunniksi. Digiboksi Topfieldin joka malli, jossa ko.kanava toiminut hyvin aikaisemmin useamman vuoden.

Lopettiko maikkari HD-kanavan näyttämisen kun hävisi Valioliigan ensi kauden Viasatille...  

PS: Asun Espoossa

;)
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kake1 26 lokakuu 2015, 16:17

Kyseisellä kanavalla oli vikatilanne reilut 3 viikkoa sitten, mutta enää ei ole yleistä vikaa. Aivan aluksi suosittelen vaihtamaan antennijohdon, saadaan rajattua mahdollista vikaa pois siitä ja mikäli ongelma jatkuu, ilmoittamaan yksityisviestillä tietoja vikailmoitusta varten. :)

Vikailmoitukseen tarvitaan seuraavat tiedot:

Ohjelmakortin numero (alkaa 013):
- Digiboksin/TV:n tarkka tyyppi ja malli :
- TV:n sarjanumero, mikäli kortti ei ole digiboksissa :
- Digiboksin/TV:n ohjelmistoversio:
- Kortinlukijan malli :
- Digiboksin/Kortinlukijan Link-ID (alkaa 005 tai 006):

Myös omat yhteystiedot on hyvä viestissä ilmoittaa. :)

Katso alkuperäinen viesti

34 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Todennäköisesti tämä korjaantuu antennikaapelia vaihtamalla. Tuo MTV Sport 1 HD tulee eri kanavanipussa kuin muut paketin kanavat, ja mikäli yksittäinen kanavanippu puuttuu on syypää useimmiten viallisessa antennikaapelissa.

Jos tämä ei tepsi, niin kaivetaan sitten muut kikat hihasta. Oman kokemuksen perusteella tuo antennijohdon vaihtaminen korjaa n. 98% tällaisista tapauksista 😉
Täällä (Joensuu) ollut sama ongelma juurikin perjantaista lähtien. Kanavakortti otettu pois, kanavat haettu uudelleen jne. Antennikaapelinkaan vaihto ei auttanut.
Topfield näyttää kuitenkin signaaliksi samat arvot (sininen palkki about 80 % ja vihreä palkki 100 %, nyt en muista kumpi oli laatu ja kumpi voimakkuus) kuin muillekin HD-kanaville. Luulisi signaalin näyttävän nollaa, jos vika olisi antennijohdossa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Aaa, käsitin että kanava olisi hävinnyt tykkänään kanavalistalta. Herjaako tuo jostain salatusta signaalista vai onko kuva vain musta?
Ainakin mun tapauksesssa tv ilmoittaa ensin, että kanavaa ei ole olemassa, jonka jälkeen ruutu menee mustaksi ja siihen tulee teksti, että palvelu ei käytettävissä.
Minulla kuva on musta ilman mitään ei oikeutta tms. herjoja.
Kunniamerkki +3
  • ? Otatko kortin pois lukijasta ja laitat sen sinne uudelleen. Tee kanavahaku vielä uudelleen mikäli mahdollista. Valtuutin kanavat uudelleen. 🙂
  • Kortti on jo vaihdettu Elisashopissa toissapäivänä ja "paritettu" boxin kanssa. Edelleen kaikki muut HD-kanavat toimivat, mutta Sport 1 ei. Kokeilen tuota kunhan lätkämatsit loppuvat...  
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Siis tuotanoin, alkoiko tämä 4.10? Silloin alkoi ainakin valtakunnallinen vika MTV sport 1 HD:ssa jota me ollaan korjattu jakelijan kanssa yhteistyössä ja suositeltu siihen asti käyttämään normaalia sport 1 kanavaa siihen asti :smileyshocked:
    Mielestäni se alkoi jo perjantaina eli 2.10. Joka tapauksessa viikonlopun Valioliigapelit jäivät katsomatta livenä, koska ne piti tallentaa tavalliselta kanavalta. Kelattiin ne sitten "läpi", koska ei sitä kuvanlaatua vaan jaksanut katsoa. Onneksi nyt on maaottelutauko, jospa homma saataisiin viikon sisällä korjattua.
    Onkohan tämä asia edennyt mitenkään? Ei nimittäin vieläkään näy ko. kanava...
    Sama juttu täällä, eli käytännössä Valioliigaa ei näe suorana, koska sitä pikselimössöä ei oikein viitsi katsoa.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Lisäätkö asiakasnumerosi tietoihisi, niin voidaan kokeilla laittaa vielä valtuuksia tulemaan!

  • Laitoin sulle katseluoikeudet tulemaan uudestaan.

    Täällä ei ongelmia havaittu, kun testasin toimivuutta. Valtuutuksella mahdollisesti nyt korjaantuu, voi mennä useampi tunti, ennen kuin tulevat läpi 🙂
  • Käytiin liikkeessä tekemässä tuo valtuutus, ja nyt näkyy taas!
    Käyttäjätaso 1
    Hei mulla sama ongelma eli mtv sport 1 hd kuva mustana. Ollut 4.10 lähtien mutta ei oo tullu valitetuttua ku ei ole ollut kanavan katselulle tarvetta. Eli voisko laittaa ne valtuutukset tännekkin päin tulemaan kiitos?
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • ? Laitoin nuo provisioinnit menemään asiakasnumerosi perusteella, toivottavasti näkyy 🙂
  • Tänään ollut kanava päällä klo 7:20 - 18:40 ja edelleen näkyy pelkkää mustaa...
    Kunniamerkki +3
  • ? Laitoin sinulle yksityisviestiä, jatketaanpas sitä kautta vian selvittelyä. 🙂
  • Onko tämä kanavan katoaminen joku valtuutusongelma? Mulla ei ole näkynyt useampaan viikkoon vaan ilmoittaa että kanavaa ei ole olemassa.
    Käyttäjätaso 1
    eipä näy vieläkään kanava täälläpäin. Mites tästä eteenpäin jatketaan?
    Kunniamerkki +3
    Kyseisellä kanavalla oli vikatilanne reilut 3 viikkoa sitten, mutta enää ei ole yleistä vikaa. Aivan aluksi suosittelen vaihtamaan antennijohdon, saadaan rajattua mahdollista vikaa pois siitä ja mikäli ongelma jatkuu, ilmoittamaan yksityisviestillä tietoja vikailmoitusta varten. :)

    Vikailmoitukseen tarvitaan seuraavat tiedot:

    Ohjelmakortin numero (alkaa 013):
    - Digiboksin/TV:n tarkka tyyppi ja malli :
    - TV:n sarjanumero, mikäli kortti ei ole digiboksissa :
    - Digiboksin/TV:n ohjelmistoversio:
    - Kortinlukijan malli :
    - Digiboksin/Kortinlukijan Link-ID (alkaa 005 tai 006):

    Myös omat yhteystiedot on hyvä viestissä ilmoittaa. 🙂
    Äsken kun kokeilin, niin hämmästyin suuresti, kun kanavalla näkyikin kuva ja äänikin kuului. Olen ehkä pari viikkoa sitten viimeksi kokeillut ja mustaa ruutua katsellut.

    Mitään en ole tehnyt tai muuttanut laitteistossani, joten ei ole mitään hajua, miksi kanava nyt näkyy...  Mutta en valita!
    Liian aikaista oli tuuletella eilen... kävi niin kuin edesmennyt Antero Karapalo joskus muinoin totesi "Nyt meiltä meni kuva, varmaan kohta menee äänikin". Eli selostusääni kyllä kuuluu, mutta kuvaruutu on täysinmmusta.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • ? Sitkeätä ongelmaa sinulla tuon kanavan kanssa. Löin nyt vielä nuo valtuutukset kertaalleen uudelleen jos lähtisi aukenemaan. Ei kyllä sopimuksissakaan mitään ole mikä estäisi näkymisen. Muut HD kanavat paketeista näkyy ok vieläkin? Valtuutuksen vaikutukset näkyy n. parin tunnin päästä arviolta tai tänään kuitenkin viimeistään.
  • Ai niin, jäi tuosta edellisestä viestistä pois se, että tuo kuvan häviäminen oli tallennettua ohjelmaa katsellessa.

    Eli viikonloppuna ja alkuviikosta livenä kaikki toimi normaalisti, mutta kun tallensit ohjelman, tietoihin tuli heti virhemerkki ja kun tallennuksen päätyttyä katsoit ohjelmaa, ääni kuului mutta kuvaa ei ollut.

    Tällä hetkellä on vain musta ruutu, mutta signaalimittari näyttää samoja arvoja kuin muillekin HD-kanaville, jotka näkyvät ja tallentuvat täysin normaalisti. 

    Osallistu keskusteluun