Vastattu

Ohjelmaoppaan tiedot ei lataudu joillain kanavilla


Kokkolan alueella kaapeli-TV:ssä ei EPG:n ohjelmien tiedot lataudu kokonaisuudessaan joillain kanavilla kuin maksimissaan seuraavaan päivään saakka. Siitä eteenpäin on tyhjiä kuvauksia siellä täällä, ohjelmaoppaassa näkyy siis vain ohjelman nimi, muttei tarkempia tietoja. Kanavat joilla olen havainnut tällaista ovat ainakin Kutonen HD, Frii HD ja Hero. Tuntuu erityisesti vaivaavan tiettyjä ohjelmia, kuten Wheeler Dealers ja Heron illan elokuvissa ei ole yleensä koskaan kuvausta. Vähän harmillista, koska tapanani on vanhanaikaisena ajastella ohjelmia tallentavalle digiboksille ja tyhjät kuvaukset hieman vaikeuttaa asiaa. Liekö lähetyspäästä johtuvaa, koska sekä tallentavalla digiboksillani että TV:llä on sama juttu?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jaakop 3 lokakuu 2018, 14:36

Jos ongelma ilmenee sekä digiboksilla että tv:n omalla virittimellä, niin laitevika on melko epätodennäköistä. Testaa kuitenkin vianrajauksen vuoksi vielä toista antennipistoketta jos mahdollista. Mikäli vielä ohjelmatiedot on sitli puutteellisia, niin ilmoittelethan siitä asiakaspalvelun vikapuolelle: http://elisa.fi/yhteystiedot

Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Jos ongelma ilmenee sekä digiboksilla että tv:n omalla virittimellä, niin laitevika on melko epätodennäköistä. Testaa kuitenkin vianrajauksen vuoksi vielä toista antennipistoketta jos mahdollista. Mikäli vielä ohjelmatiedot on sitli puutteellisia, niin ilmoittelethan siitä asiakaspalvelun vikapuolelle: http://elisa.fi/yhteystiedot

Osallistu keskusteluun