Vastattu

Oma Elisasta tilatut kanavat eivät näy

  • 5 tammikuu 2015
  • 2 kommenttia
  • 1154 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Tilasin Oma Elisan kautta Elisa S -kanavapaketin. Selkeä ja helppo tilaussysteemi. Lopuksi vielä muistutettiin, että se tunti-pari voi mennä, ennen kuin kanavat näkyy. 

No, kohta on mennyt neljä tuntia, eikä vieläkään kanavat ole auenneet. Mielestäni kanavat ovat yleensä (ainakin toisella operaattorilla) auenneet aina max. tunnin sisällä. Eli varmaan voi toivon heittää, että nuo tuosta heräisivät henkiin. Toki ne siellä Oma Elisassa näkyvät ja varmaan laskukin tulee ihan ajallaan.

Ei vaan haluaisi taas soitella aspaan. On meinaan ollut oikein tuskien tie tämä kaapelikortin ja maksukanavien hankinta.

  • Tilasin kortin ja kanavapaketin joskus ennen joulua Elisan myymälästä. Korttia ei saanut sieltä, vaan se tulisi postissa. Kanavat kuulemma näkyisivät heti, kun kortti tulee
  • Parin päivän sisään tulikin sähköpostia - luulin tilausvahvistukseksi, mutta joku ystävällinen Elisasta ilmoitti, ettei osoitteeseeni saa Elisan kaapeli-tv:tä. Erikoista, kun koko ajan olin kaapelidigiboksilla telkkaria Elisan verkosta katsonut.
  • No lähetin postia ja ihmettelin siinäkin, että miten kummassa minun telkkari sitten näkyy ja digiboksi kertoo operaattorin olevan Elisa. 
  • Seuraavassa viestissä kerrottiin, että kyllä minä olenkin kaapelialueella ja voin ottaa uudelleen yhteyttä myyntipalveluun
  • Ja taas tilausprosessi uusiksi ja kortti jälleen tulemaan. 
  • Kortti tuli ja yllätys yllätys - ei näy kanavat. Sopimus oli kuulemma laitettu alkamaan vasta vuoden alusta, joten kanavat näkyisivät vuoden ensimmäisenä päivänä. Pari päivää siis kortti oli tyhjän panttina
  • No sitten koitti 1.1. ja kortti sisään. Mikään kortin takana oleva kanava ei näy.
  • En jaksanut uudenvuoden päivänä soitella, vaan soitin seuraavana aamuna. Kuulemma linkitystä ei ole tehty (nämäkin tiedot annoin silloin ensimmäisen tilauksen yhteydessä). No linkitetään. Kuulemma maksimissaan tunnin päästä näkyy kanavat - todennäköisesti paljon nopeammin.
  • Muutaman tunnin odotuksen jälkeen uusi soitto, kun ei kanavat näy . Hohhoijaa...
  • Jotain ongelmia jossain ja kuulemma iltaan mennessä pitäisi näkyä.
  • Halleluja! Kanavat alkoivat näkyä alkuillasta. Jonotusmusiikkia tuli muutamat kerrat kuunneltua ja hermot menetettyä, mutta sentään nyt toimii. Eikä mennyt kuin pari viikkoa.
Tuon kaiken jälkeen vaan ei ollut kovin suuri luotto tuohon Oma Elisan kautta tehtyyn tilaukseen. Eli eipä juuri edes yllätä, ettei näy. Odotellaan nyt jonkin aikaa ja sitten taas soittoa Aspaan.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Spaideri 7 tammikuu 2015, 18:23

Tuon kortin rooli on purkaa salaukset maksukanavilta, ja jotta salauksia voidaan purkaa tarvitsee kortti valtuutuksen ja salausavaimet valtuutuspalvelimelta. Valtuutukset ovat jonossa palvelimella, ja palvelin saattaa ruuhkautua mikäli samalle päivälle osuu poikkeuksellisen suuri määrä valtuutuksia.

Pääsääntöisesti nuo valtuutukset tulevat läpi 15min-2h kuluessa siitä kun valtuutus tehdään tässä päässä, joten vaikuttaa siltä että valtuutuksissa on ollut ruuhkaa. 

Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Nyt näkyy kanavat. Kestääkö siinä tosiaan näin kauan, vai tekiköhän joku asialle jotain? 

No ei sen väliä - hyvä että näkyvät.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tuon kortin rooli on purkaa salaukset maksukanavilta, ja jotta salauksia voidaan purkaa tarvitsee kortti valtuutuksen ja salausavaimet valtuutuspalvelimelta. Valtuutukset ovat jonossa palvelimella, ja palvelin saattaa ruuhkautua mikäli samalle päivälle osuu poikkeuksellisen suuri määrä valtuutuksia.

Pääsääntöisesti nuo valtuutukset tulevat läpi 15min-2h kuluessa siitä kun valtuutus tehdään tässä päässä, joten vaikuttaa siltä että valtuutuksissa on ollut ruuhkaa. 

Osallistu keskusteluun