Vastattu

OmaElisa tilaukset

  • 27 marraskuu 2014
  • 3 kommenttia
  • 1799 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
  • Satunnainen osallistuja
  • 11 kommenttia
En näe OmaElisassa kaapeli-tv:n maksukanavieni tilaustietoja. Minulla on niitä kaksikin, ja tilausten pitäisi olla edelleen voimassa (kanavat näkyy ja laskut ovat tulleet normaalisti). Lähinnä tässä tarvitsisin tietoja määräaikaisuuden kestosta. Ainakin toisesta se lienee jo päättynyt ja toisesta mitä ilmeisimmin alkuvuodesta

Paketit ovat Viasat Viihde ja MTV Total. Ne on tilattu tämän vuoden helmikuussa.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 28 marraskuu 2014, 13:08

Lähettelin sinulle
  •  yksityisviestiä kanavapakettejasi koskien. :)

  • Katso alkuperäinen viesti

    3 kommenttia

    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Lähettelin sinulle
  •  yksityisviestiä kanavapakettejasi koskien. 🙂
  • Kaapelikortin omistajana ajattelin eilen tilata uuden kanavapaketin.

    Klikkasin kanavapaketin Tilaa-painiketta, siitä Oma Elisan tv-välilehden tietoihin, kohdassa Tilaa kanavapaketteja on vaihtoehtoina Tarjoukset ja Kaikki kanavapaketit, niitä klikkaamalla ei sitten tapahdukaan mitään eikä näkyviin tule yhtään kanavapakettia. Miksi tarjotaan mahdollisuutta tilata kanavia Oma Elisan kautta, kun se ei näytä olevan mahdollista?
    Käyttäjätaso 3
    Todennäköisesti ongelma johtuu uudistuksista sivuillamme. Toinen vaihtoehto on selaimessasi oleva häiriö. Tällä hetkellä kannattaa siis olla yhteydessä asiakaspalveluun. Voit myös laittaa yksityisviestiä, niin laitamme täältä sinulle haluamasi kanavat voimaan. Viestissä pitäisi olla asiakasnumerosi, osoitteesi ja haluamasi paketti.

    Osallistu keskusteluun